Я являюсь постоянным клиентом отелей сети Hyatt, но этот отель меня глубоко разочаровал и значительно уступает стандартам, ассоциирующимся с брендом Hyatt Regency.
Я останавливался здесь на неделю по делам. Несомненным преимуществом является близость отеля к ООН, но на этом положительные моменты заканчиваются. Есть несколько отелей ближе к ООН, которые предлагают лучшее качество, обслуживание и соотношение цены и качества.
Еда во всех ресторанах была неизменно низкого качества, а описания блюд вводили в заблуждение. Так называемый «средиземноморский ресторан» имел мало общего со средиземноморской кухней ни по качеству, ни по аутентичности. Обслуживание также оставляло желать лучшего. Многие сотрудники выглядели недовольными, плохо обученными и невнимательными, особенно в зоне завтрака.
Уборка номеров также была серьезной проблемой. В отеле, похоже, не хватало персонала, и мой номер часто убирали только в 4 или 5 часов вечера. В номерах также было шумно, так как отель расположен рядом с шумной церковью и на углу двух оживленных улиц. Я дважды просил поменять номер, но ни одна из этих попыток не решила проблему.
Трансфер из аэропорта оказался таким же неприятным. Хотя отель находится всего в 10 минутах езды от аэропорта, трансфер общий, и гостям приходится долго ждать в машине, пока прибудут другие пассажиры более поздними рейсами.
В целом, это был очень плохой опыт, намного ниже стандартов Hyatt Regency. На мой взгляд, этот отель не соответствует бренду и не должен носить имя Hyatt Regency. Я бы больше здесь не остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался здесь на неделю по делам. Несомненным преимуществом является близость отеля к ООН, но на этом положительные моменты заканчиваются. Есть несколько отелей ближе к ООН, которые предлагают лучшее качество, обслуживание и соотношение цены и качества.
Еда во всех ресторанах была неизменно низкого качества, а описания блюд вводили в заблуждение. Так называемый «средиземноморский ресторан» имел мало общего со средиземноморской кухней ни по качеству, ни по аутентичности. Обслуживание также оставляло желать лучшего. Многие сотрудники выглядели недовольными, плохо обученными и невнимательными, особенно в зоне завтрака.
Уборка номеров также была серьезной проблемой. В отеле, похоже, не хватало персонала, и мой номер часто убирали только в 4 или 5 часов вечера. В номерах также было шумно, так как отель расположен рядом с шумной церковью и на углу двух оживленных улиц. Я дважды просил поменять номер, но ни одна из этих попыток не решила проблему.
Трансфер из аэропорта оказался таким же неприятным. Хотя отель находится всего в 10 минутах езды от аэропорта, трансфер общий, и гостям приходится долго ждать в машине, пока прибудут другие пассажиры более поздними рейсами.
В целом, это был очень плохой опыт, намного ниже стандартов Hyatt Regency. На мой взгляд, этот отель не соответствует бренду и не должен носить имя Hyatt Regency. Я бы больше здесь не остановился.