Hilton Addis Ababa

Персонал в этом отеле должен быть стандартом обслуживания для всех брендов Hilton — они невероятные и искренне заинтересованы в вашем опыте — от портье/консьержа до персонала ресторана (ов) и стойки регистрации. Они любезны и предупредительны, делая все возможное, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое и вам комфортно. Честно говоря, я не встречал такого уровня обслуживания где-либо еще. Я также считаю, что территория отеля прекрасна — я бы хотел остаться здесь после открытия бассейна, но территория великолепна, а открытые пространства большие и удобные (ресторан, зоны для занятий спортом и т. Д. ). Особая благодарность Ханне, чье гостеприимство было непревзойденным. Отель ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО чистый, везде, внутри и снаружи. В моем номере был балкон, что мне очень понравилось, потому что я был здесь в прекрасную погоду, и открытая дверь была спасением. Сам отель очаровательный, и единственное, что показалось мне устаревшим, — это ванные комнаты, но они функциональные и, опять же, идеально чистые. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Это, пожалуй, лучший отель для проживания в Аддис-Абебе: пышные сады, комфортабельные номера, дружелюбное обслуживание клиентов, хорошее меню в многочисленных заведениях, круглосуточное обслуживание номеров, отличная прачечная, великолепная команда консьержей, местоположение, тихий и спокойный представительский лаунж… его трудно превзойти.
Я останавливаюсь в Hilton Addis последние 6 лет, иногда в течение длительного времени. Я пробовал останавливаться в других, более современных отелях в Аддисе, но обслуживание, которое вы получаете в Hilton, не имеет себе равных.
Для персонала Hilton Addis нет ничего невозможного.
Удобства превосходны. На 15 акрах пышной зеленой открытой территории есть бассейн с водой из горячих источников с неглубокими секторами для детей, грунтовые теннисные корты, детская игровая площадка и бистро в саду на открытом воздухе с баром у бассейна.
На территории отеля также есть полностью оборудованный тренажерный зал, супермаркет и модернизированный бизнес-центр.
Насладитесь отличным кофе или особым чаем в лобби-баре, которые вам всегда с улыбкой подаст великолепная Белете Могес.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, обратитесь к Рахель Эндейл, руководителю отдела по работе с гостями. Она превосходна и поможет вам решить все ваши проблемы.
Все идеально? Конечно, нет.
Отель был открыт в 1969 году Его Императорским Величеством Хайле Селлассие, и в нем есть зоны, которые требуют некоторого ремонта.

Мне очень понравилось расположение отеля и дружелюбный сервис. Персонал отеля был очень отзывчивым, особенно Селам и Альмейху в главном ресторане. Они были приветливы, любезны и профессиональны, и, несмотря на большую группу, смогли оказать нам любезное обслуживание. Вид с балкона номера был великолепным. Однако номера, особенно душ, требуют ремонта и модернизации. В остальном, я бы с удовольствием вернулся.

Должен сказать, что у него большой потенциал! Атмосфера гостеприимная, а персонал дружелюбный. Однако я считаю, что есть несколько областей, которые можно улучшить, чтобы улучшить общее впечатление.
Во-первых, оборудование спортзала можно было бы обновить, чтобы лучше удовлетворять потребности членов клуба. Кроме того, было бы здорово добавить боксерскую грушу, что позволило бы разнообразить варианты тренировок.
В целом, я вижу здесь многообещающие перспективы, и с некоторыми улучшениями он мог бы стать одним из лучших фитнес-центров в округе!

Недавно я остановился в этом отеле во время деловой поездки, и это действительно был один из лучших отелей города.
Сверху донизу вся команда хорошо обучена, организована и невероятно внимательна. Они сделали мою поездку и впечатления всей команды исключительными.
Мы забронировали четыре номера, и нам всем очень понравилось. Гостеприимство было выдающимся, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассные впечатления.
Не забудьте попробовать традиционный эфиопский 🇪🇹 кофе ☕️ в холле! Это одна из лучших чашек, которые я пробовал, приготовленная женщиной, которая скрасила мой день и каждое утро будила меня своим удивительным напитком.
Действительно потрясающе!

Очень плохо.
Все впечатление испортил новый управляющих из Франции который появился в начале 2023 года.
Я занимался бизнесом в Эфиопии, 14 месяцев начиная с декабря 2022. Я прилетел в декабре 2022, заселились в хилтон, к тому времени я уже имел бриллиантовый статус в программе поддержки. Всё было отлично, у меня не было претензий к персоналу или же качеству.
В начале 2023 появился новый управляющий из Франции (не помню как его зовут кажется Эрик, это был не высокий плотный мужчина с короткими волосами и залысиной). После его пр хода всё изменилось, персонал стал работать плохо, они как будто выслуживались перед ним забывая про постояльцев. Качество еды на завтраке и ресторанах ухудшилось, я не знаю как это связано но это факт.
У меня было особое соглашение с предыдущей командой со специальной ценой так как я был долго постоянным жильцом к кому времени проживающий уже около 4-5 месяцев. К моему сожалению персонал отеля просто не продлил мне его (в ущерб отелю), они просто перестали отвечать на мои письма и звонки когда я в очередном недельной отпуске хотел продлить отель.
Я был вынужден переехать в соседний Шератон и не пожалел.
В общем если я не ошибаюсь Эрик, управляющий из Франции явно заслуживал проверки.

Наше пребывание в Hilton Addis было замечательным и превзошло наши ожидания. Бассейн был изюминкой, обеспечивавшей бесконечное веселье для детей и расслабляющую обстановку для всей семьи. Он был в хорошем состоянии и идеально подходил для отдыха.
Завтрак был еще одной выдающейся особенностью. Разнообразие свежих и вкусных блюд на любой вкус, что делает его идеальным способом начать каждый день.
Обслуживание было исключительным на протяжении всего нашего пребывания. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда стремился помочь, гарантируя, что мы чувствовали себя желанными и окруженными заботой от регистрации до выезда.
Теплая атмосфера отеля и превосходные удобства делают его идеальным выбором как для семей, так и для индивидуальных путешественников. Мы настоятельно рекомендуем Hilton Addis и с нетерпением ждем возможности снова остановиться там во время нашего следующего визита в Аддис-Абебу!

Я уже некоторое время занимаюсь теннисом и бассейном в отеле Hilton, и мне это очень нравится! Тренировать Соломона по теннису и бильярду с Сами было потрясающе — они оба фантастические тренеры. Теннис и бассейн великолепны, а обслуживание всегда на высшем уровне. От вестибюля фитнес-центра до общего руководства — все на высшем уровне. Очень рекомендую!

У меня был потрясающий опыт. Бассейн сумасшедший. Теплый, из природных горячих источников. Я рекомендую людям попробовать поплавать и насладиться джакузи рядом с бассейном. Ужин у бассейна, наслаждаясь разливным пивом и смотря футбол, был потрясающим опытом. Хороший комплекс с большим количеством парковочных мест, множеством деревьев, где можно гулять, наслаждаясь чистым воздухом. Я люблю Хилтон. Рекомендую для тех, кто любит спокойную обстановку.

Фитнес-центр и оздоровительный центр отеля Hilton AA превосходны, всегда чисты и ухожены. Сервис исключительный: такие члены команды, как Фиртуна, обеспечивают теплый и гостеприимный опыт. Опыт и поддержка Miftah в качестве тренера в тренажерном зале приносят огромную пользу, делая каждое посещение приятным и продуктивным. Сочетание отличных удобств и превосходного обслуживания делает этот отель выдающимся выбором. Настоятельно рекомендуется!

Мой опыт пребывания в Хилтоне был потрясающим. Я и мой друг провели отличный спа-день, он был расслабляющим и освежающим. Сервис был действительно потрясающим. А ужин, который мы устроили после этого в ресторане Gazebo, был очень вкусным. Я хотел бы выразить особую благодарность Тарику и Фуртуне за то, что они сделали наше пребывание очень приятным и заставили нас чувствовать себя как дома.

Комната была просторная, подушки, полотенца и постельное белье были свежими и новыми. Бассейн с горячими источниками был просто потрясающим. Мезерет, дама на стойке регистрации, была скромной и невероятно отзывчивой, что сделало регистрацию заезда простой и легкой. В общем, я хочу сказать спасибо всему персоналу, который сделал это место таким, какое оно есть.

Это было приятное место. Я приехал со своей семьей и наслаждался бассейном… с термально горячей водой… красивым и зеленым садом. Еда в ресторане тоже была очень хорошей. Было многолюдно, но я понимаю, что это были выходные. Я обязательно вернусь в это место.

На самом деле я являюсь участником бассейна, я не останавливался в номерах, но отель «Хилтон» — лучшее место, в котором я всегда хочу находиться, в Аддис-Абебе. Бассейн представляет собой полностью натуральную воду из горячих источников, которую трудно найти в центре города. Гостеприимство мест отдыха не имеет себе равных. Они принимают и обслуживают вас с уважением, щедростью и добротой, а менеджеры по отдыху Хайлу и Тамрат всегда стремятся сделать развлекательные центры Hilton еще лучше!

Отель действительно прекрасный, и персонал не может быть лучше. Они действительно были невероятно полезны, когда мне что-то было нужно, особенно Антене из групповых продаж и Авреам и его команда на стойке регистрации. Это очень удобно: на территории есть сувенирные магазины, продуктовый магазин, бассейн, рестораны и многое другое. Единственный минус для меня это то, что ванные комнаты устаревшие, но я определенно остановлюсь здесь снова.

Отель сохранил свое очарование. Парк великолепен. Персонал всегда внимателен и услужлив. Рекомендуемый опыт для людей, ищущих аутентичности. Погружение в 1970-е гарантировано. Островок спокойствия в улучшающейся городской среде.

Мой опыт работы с Hilton был превосходным! Качество номеров, гостеприимство и поддержка сотрудников стойки регистрации во всех сферах, доброта людей, работающих в представительском лаундже, — все это сделало мою поездку незабываемой. Во-первых, я хочу выразить особую благодарность госпоже Рахель Эндейл за то, что она сделала мой визит идеальным и поддержала меня во всех сферах, чтобы помочь мне, как гостю Hilton, получить наилучшие впечатления во время моего пребывания, и даже после моего отъезда это было потрясающе! Кроме того, я хотел бы поблагодарить агентов по обслуживанию клиентов сэра Антене Дириба и мадам Сабрину Менсур за помощь во всех моих вопросах и всегда терпеливую и полную гостеприимства поддержку. Благодаря такой замечательной команде отель Hilton Addis Ababa делает отличную работу, чтобы обеспечить своим гостям незабываемые впечатления. Спасибо!