Vibes Hotel and Spa

Плохое обслуживание. Утверждалось, что парная и сауна бесплатны, но после бронирования нам сказали, что парная и сауна доступны только рано утром. Персонал не отвечает на звонки, когда их вызывают для бронирования и получения информации. Завтрак скудный. Мало разнообразия и плохое обслуживание клиентов. Зато номер и ванная комната чистые.

Очень разочарован! Какая жалость. У меня был худший опыт в жизни. Если вы планируете остановиться в этом отеле, будьте готовы к разочарованию. Спа-центр, номера, персонал… всё ужасно. Не рекомендую.

Отель мог бы работать лучше. Состояние номера очень плохое. Нет кондиционера или вентиляции, а гигиену в ванной комнате можно улучшить. Еда тоже нуждается в улучшении. Администратор был очень любезен, но трансфер в аэропорт постоянно опаздывает…

Доктор Наги из Лондона. Мой рейс из Лондона прибыл с опозданием 4 января 2026 года, и к тому времени, как я вышел из аэропорта, было уже 23:11. Я обнаружил, что меня ждет трансфер из отеля, водитель помог мне с тяжелым багажом, и это было приятное начало. Сотрудники на ресепшене были очень любезны, улыбчивы, вежливы и просто замечательны. Меня поселили в номер с двумя односпальными кроватями, а утром переселили в номер с большой двуспальной кроватью. Очень чисто, комфортно и приятно. Мне даже разрешили пересесть из одного номера в другой. Завтрак был в формате шведского стола, и там было все, что только можно пожелать. Меню менялось каждый день, предлагались разные блюда, очень вкусные, горячие и аппетитные. Персонал ресторана старается сделать все, чтобы вам было комфортно, и приносит к вашему столику все, что вы заказываете. Они подходят каждый раз, чтобы спросить, нужно ли вам что-нибудь. К вам относятся как к королю. Уборщики тоже очень профессиональны. Я посетил массаж, и он был действительно профессиональным и приятным. Отель действительно предлагает отличное соотношение цены и качества, и если у меня будет возможность остановиться в отеле в Аддис-Абебе, я без колебаний выберу Vibes. Я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за то, что они сделали мое пребывание таким приятным.

Во время длительной пересадки в Аддис-Абебе авиакомпания Ethiopian Airlines предложила мне бесплатно остановиться в этом отеле на короткий срок. Персонал очень гостеприимный. Завтрак и обед хорошие. Трансфер до аэропорта был удобным. В отеле было немного шумно. Если цель была в том, чтобы поспать несколько часов, утренний шум был не очень полезен.

Я прекрасно провела время в отеле Vibes. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Мой номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Общая атмосфера была расслабляющей, и я чувствовала себя окруженной заботой на протяжении всего пребывания. Я действительно ценю обслуживание, а вид из номера просто потрясающий, обязательно вернусь снова.

Я провёл несколько дней в отеле Vibes Hotel & Spa и в целом остался очень доволен. Они предлагают трансфер из аэропорта, что очень удобно. Персонал замечательный, дружелюбный и отзывчивый на протяжении всего моего пребывания. Номера чистые и комфортные, а также бесплатный доступ в спа. Мы доплатили за марокканскую баню и массаж, и это того стоило. Единственный минус — парикмахерская; она не самая лучшая.
В целом, я очень рекомендую этот отель.

Очень неприятный опыт: персонал отеля не заботится ни о ком из клиентов, хотя завтраки, как правило, не предоставляются. Я был в отеле с 8:00 утра, и до 10:30 они говорили, что номер не убран, поэтому нам не могут предоставить номер. Приходится ждать. Просто отвратительный отель и персонал тоже. Не рекомендую этот отель.

ОТ ЛЮБИМОГО ДО РАЗОЧАРОВАНИЯ: ШОКИРУЮЩИЙ УПАД ОТЕЛЯ VIBE.
Мой первый визит в отель Vibe два года назад был фантастическим. Здесь царила потрясающая энергетика, было чисто, и всё было замечательно. Именно поэтому я так ждала возвращения. К сожалению, мой второй визит стал для меня настоящим шоком, и я до сих пор не понимаю, как место может так резко испортиться.
Неприятные впечатления начались с момента нашего прибытия. Администратор, Мескерем, была невероятно грубой и пренебрежительной. Её сухое, неприветливое отношение заставило нас почувствовать себя неудобством, а не гостями, заплатившими за проживание.
Сам номер был полной катастрофой. Он был не только слишком дорогим, но и имел резкий, неприятный запах. В довершение всего, простыни были мокрыми, из-за чего кровать была холодной и неудобной. Когда я позвонил на стойку регистрации и сообщил об этом шокирующем открытии, они придумали нелепое оправдание, заявив, что утюг сломан, а отсутствие сухих простыней – дело в погоде. Такого уровня обслуживания я бы не ожидал от отеля.
​Общее пренебрежение особенно бросалось в глаза в ванной комнате. Это было просто отвратительно. В душе были серьёзные проблемы со сливом, из-за которых вода заливала пол, образуя небольшую лужицу. Кроме того, раковина была совершенно неисправна.
​Удручает видеть, как отель, который я когда-то любил, приходит в такое упадок. Отсутствие должного управления и элементарного обслуживания заметно по всему отелю.

В отель попал случайно из-за долгой пересадки (отель был выбран авиакомпанией), но, должен признать, это был очень приятный сюрприз! Номера очень современные и чистые, завтрак был действительно вкусным: блюда ручной работы и свежевыжатый сок из манго и свеклы, а персонал очень приятный и гостеприимный. Отдельное спасибо Земе за то, что она угостила меня эспрессо!

Мы впервые воспользовались услугами Vibes. Обслуживание было потрясающим! Подача блюд была очень красивой, а обслуживание – очень профессиональным. Спасибо Zena Mark's за невероятно профессиональное обслуживание. Наши гости остались очень довольны. Мы рекомендуем этот сервис всем!

У нас была встреча друзей, и мы прекрасно провели время. Супервизор Зена был очень приветлив и тепл, он позаботился о том, чтобы нам было комфортно и весело. В целом это был отличный опыт, мы обязательно вернемся снова.

Спа-центр невероятно расслаблял: профессиональный персонал, чистые помещения и успокаивающая атмосфера. Я также воспользовался услугами прачечной, которая работала быстро и эффективно. И то, и другое действительно способствовало приятному и комфортному пребыванию.

У меня был фантастический опыт в ресторане отеля Vibes. Еда была вкусной, красиво оформленной и явно приготовленной из свежих ингредиентов. Каждое блюдо, которое я пробовал, было приготовлено идеально, а размеры порций были подходящими. Обслуживание также было превосходным — дружелюбным, внимательным и быстрым, без спешки. Атмосфера была теплой и гостеприимной, что делало это место отличным местом для повседневного обеда или особого случая. Я обязательно вернусь и очень рекомендую его всем, кто ищет качественный обед.

Комната была безупречной, красиво оформленной и очень удобной — я спал лучше, чем за последние несколько месяцев! Спа-услуги также были потрясающими, предлагая поистине роскошные и омолаживающие впечатления.

У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле. В комнате было грязно, и я даже нашел внутри таракана. Когда я довел это до сведения персонала, они мне не помогли. Кроме того, они пытались отрицать первоначальную ставку, которую дали мне в первый день, и пытались взять больше. Такой уровень обслуживания совершенно неприемлем. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет комфортный и честный отдых.

Во время транзита попросили не выходить на улицу. Это смешно. Кем они себя считают. После того, как они взяли два доллара за плохой кофе, они разрешили мне пойти за настоящим кофе. Так отвратительно.
Также спасибо за потрясающее гостеприимство: без кондиционера, без горячего душа, без мыла и салфеток. Я заказал рыбу, затем они подали курицу. Вы можете насладиться потрясающими услугами.