TH BonRoyal Hotel

Я получила замечательные впечатления от отеля Bon Royal. Еда была действительно превосходной — свежая, хорошо приготовленная и очень вкусная. Каждое блюдо казалось приготовленным с любовью, и было видно, что кухня по-настоящему гордится качеством. В целом, отель Bon Royal предлагает отличное сочетание вкусной еды и превосходного гостеприимства. Я определенно рекомендую его и с нетерпением жду возможности вернуться снова.

Завтрак мало разнообразный и однообразный. Мало разнообразных ужинов. Средний час ожидания и никто не обедает. Они дважды взяли с меня плату за продление на 2 ночи, и по сей день я не могу взять с них плату. Менеджер Теансэ Йилма и люди на стойке регистрации являются специалистами в оправданиях и не очень заслуживают доверия. Прожив с 12 августа по 6 сентября и с 16 числа того же месяца по 6 октября, я больше не вернусь. Я могу доказать это счетом-фактурой, чего сегодня они не могут. Когда запустят генератор, в этот день будет завтрак соляркой. Довольно неприятный опыт.

Пребывание было очень приятным, удобства отеля, номера и еда. Персонал очень дружелюбный с того момента, как вы входите в отель, особенно ночной менеджер (Тилахун), который всегда готов помочь, как и охранники, бармен и официантки.

У меня был очень разочаровывающий опыт использования их транспортных услуг из аэропорта. Несмотря на предварительное бронирование, которое включало встречу в аэропорту, я прибыл ранним утренним рейсом (3:30 утра), и, к моему шоку, шаттл не ждал. Было так неприятно ждать целых полчаса после звонка, а еще шел дождь. По прибытии в отель мне просто не смогли назвать настоящую причину. Во-первых, шаттл сломался, и водитель просто его починил (мне было интересно, как быстро он это сделал, а также было ли это единственным транспортным средством, которое у них есть для пикапов. На мой взгляд, это было просто неверным утверждением для их удобства). ) когда я оспорил это, они сказали, что у них нет моей контактной информации, но на момент бронирования все было на месте. Ни одно из их объяснений не имело никакого смысла. Это был худший опыт для меня.

Отель так близко к аэропорту, люди и работники всегда улыбаются и Ницца, кровать, еда и обслуживание были стандартными. На стойке регистрации г-н Йирефу Мерша — замечательный человек и уважает человека. Всем благословений.

Провели несколько недель в этом отеле в течение года, и все в порядке, никаких проблем.

Я пытался отменить бронирование в течение месяца, но отель не отвечает на сообщения, отправленные через систему бронирования или по электронной почте. Телефон тоже заблокирован. Ужасный сервис. Я уже отправил несколько писем, связался с ними всеми возможными способами и до сих пор не получил ответа. Они никогда не отвечали и не просматривали сообщения при бронировании.

Я бы высоко оценил еду. Они предлагают высококачественные варианты завтрака, которые идеально подходят для энергичного начала дня. Ингредиенты свежие, а вкус хорошо сбалансирован, что делает каждое блюдо не только питательным, но и вкусным. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет эффективно скрасить свое утро.

Не приняли в качестве оплаты местную валюту birr, хотели $ или € по завышенному курсу, мошенники. Пришлось искать другой отель.
За 10 дней в Эфиопии ни разу не было проблем с оплатой в местной валюте с другими отелями кроме этого.

Расположение и вид на отель очень хорошие, тихая обстановка, в некоторых номерах (не во всех) есть запах, что не подходит для хорошего сна. Я менял номер 2 раза за неделю. Я пишу это руководству отеля, чтобы мы уделили ему особое внимание! Я заметил, что проблему можно легко решить, но это имеет ряд факторов для вашего рынка/клиента, особенно для тех, у кого есть пазуха.

Я являюсь счастливым гостем отеля TH BonRoyal вот уже около 7 недель и могу сказать только хорошие слова.
Качество обслуживания превосходное, а работающие там люди становятся больше друзьями, чем просто работниками, и это делает пребывание в отеле приятным.
Отель предлагает все услуги, которые можно ожидать от отеля хорошего качества в Европе или Штатах, все есть.
Размер и качество номеров очень хорошие, что делает пребывание в отеле очень приятным.
Отличный опыт.

Я прекрасно провел время в отеле TH-bonerosl. С того момента, как я приехал, персонал встретил нас тепло и гостеприимно. Комната была прекрасно обставлена ​​и безупречно чиста. Захватывающий вид был неожиданным восторгом. Удобства отеля, включая спа и драгоценный камень. Персонал сделал все возможное, чтобы каждый аспект нашего пребывания был незабываемым. Мне не терпится вернуться и снова испытать исключительный сервис.