Friendship International Hotel

Худший отель, с которым я сталкивался за последние 15 лет. А я почти каждый месяц останавливаюсь в отелях по всему миру.
Крайне плохое обслуживание. Отключения электроэнергии как минимум 4 раза в день.
Неухоженные номера.
Неработающие ванны.
Протечки воды почти во всех номерах.
Из 3 лифтов работает только один.
Горячая вода то и дело, то нет.
Вода в трубах то и дело.
Давление воды постоянно меняется, до такой степени, что воды совсем нет.
Плохое состояние номеров.
Абсолютно элементарная уборка.
Туалетная бумага только по запросу.
Очень скромная кухня для завтрака.
Соки в диспенсере для горячей воды, холодильники не работают.
Обслуживание на ресепшене приемлемое.
Одна звезда, и они её не заслуживают.
Большая пятерка.

Отель Friendship International расположен в столице Эфиопии, недалеко от международного аэропорта Боле. Атмосфера здесь спокойная и умиротворенная. Отель располагает просторными номерами и качественными удобствами, что гарантирует приятное пребывание. Обслуживание в ресторане можно было бы улучшить, предложив более широкий выбор блюд.
Персонал внимательный и отзывчивый. Отель, который стоит рассмотреть во время вашего пребывания в Аддис-Абебе.

Дата: 16 ноября 2025 г.
Мне показалось, что обслуживание на стойке регистрации было не на должном уровне. Персонал был недружелюбным, и я чувствовал себя скорее неудобством, чем ценным гостем.

Транзитный рейс Эфиопских авиалиний. Раздвижная дверь на балкон не закрывалась, душ старый, полотенца не было, пришлось просить на стойке регистрации. Ужин и завтрак (шведский стол) неплохие, но нет молока для кофе. Дружелюбный персонал.

Ночевал транзитным пассажиром Ethiopian Airlines. По прибытии ужин-буфет был почти пуст, только жареный картофель, приготовленный несколько часов назад, и несколько булочек. Завтрак был ненамного лучше. Номер был довольно чистым. Кровать была удобной и чистой.
Я часто ночую в Аддис-Абебе транзитным пассажиром Ethiopian Airlines. Различные отели, как правило, не уделяют должного внимания питанию, поэтому я стараюсь брать с собой закуски на всякий случай. Однако это стало новым недостатком.
Обычно путешественники, особенно транзитные, не обращают внимания на впечатляющие гостиничные лобби и просторные номера. Всё, что им нужно, — это приличная еда, чистый номер, ванная комната и кровать.

Остановились по ваучеру Ethiopian Airlines. Авиакомпании предлагают крайне ограниченный выбор питания, особенно если у вас есть диетические ограничения. Информация о времени питания и отправления автобуса, которую мы получили, менялась несколько раз, поэтому в итоге мы получили только один из трёх ваучеров на питание, так как нам не разрешили поесть, когда мы приехали посреди ночи, и сообщили, что автобус прибудет на час раньше из-за пробок. Чистота в номере была ужасная. Моего мужа в лифт загнал другой постоялец и оскорбил. Когда я сообщила об этом администратору на стойке регистрации, он рассмеялся и проигнорировал меня. Крайне не рекомендую.

Я останавливался в отеле Friendship Hotel на молодежную тренировку. Атмосфера была уютной, а персонал дружелюбным. Еда была отличной, предлагающей хорошее разнообразие. Однако Wi-Fi был нестабильным, что создавало некоторые проблемы. В целом, приятное пребывание, но я надеюсь, что они улучшат интернет-соединение!

Крайне грубое управление, не вдаваясь в подробности. Строительные работы снаружи начались в 6 утра, в воскресенье утром. Поскольку этого было недостаточно, отель начал сверлить и сваривать металл в 8 утра в понедельник утром. Когда я пошел рассказать им о шуме, менеджер офиса был настолько пренебрежителен и даже не хотел смотреть на меня, когда я с ним разговаривал. Затем кто-то подошел, чтобы спросить, что происходит, он представился как руководитель отдела кадров, и первое, что он сказал, было: «Пожалуйста, присядьте». Я сказал ему, что стою уже около 15-20 минут, и менеджер офиса даже не попросил меня присесть. Мне не дали имени, чтобы подать письменную жалобу, поскольку он был «генеральным менеджером». Я показал ему его визитную карточку, и на табличке на столе было написано «менеджер офиса». Когда я задал ему вопрос, джентльмен из отдела кадров хотел заверить меня, что он с этим разберется. Я все еще жду от них ответа по поводу другого инцидента, когда работник отеля просто открыл дверь и вошел в номер, когда я был не полностью одет.
Кровать была твердой как камень, и они пришли и добавили еще один небольшой матрас.
Завтрак был средним, но стоил своих денег.

Этот отель потенциально может стать одним из лучших в этом районе, но по какой-то причине он кажется государственным. В частности, зона регистрации больше напоминает правительственное учреждение, чем стойку регистрации отеля. Стулья в ресторане особенно странные, и за все мои путешествия я редко видел такой скучный декор в отеле, расположенном в таком престижном районе. Тем не менее, номера и еда отличные за свою цену. Я искренне удивлен, что все больше клиентов не пользуются ценой и разнообразием предлагаемых блюд.
В целом, конкурентоспособные цены делают этот отель привлекательным выбором в этом районе. Тем не менее, он может по-настоящему засиять, если руководство захочет инвестировать в полное обновление дизайна, особенно в зоне регистрации, ресторане и обоих барах.

Сервис хороший. У них есть трансфер из аэропорта, который забрал меня в 02:00. Работники вежливые. Сервис в целом хороший. Тренажерный зал отличный, в нем относительно много тренажеров для тренировок. Сервис Steam бесплатен, и им очень приятно пользоваться. Wi-Fi проблематичен. У них есть старая система под названием «ваучер». Время от времени вам придется войти в систему Wi-Fi. Иногда вход в систему может быть затруднен. Я не понимаю, почему они заставляют страдать своих гостей этой устаревшей системой.

Отличное обслуживание номеров и прачечная, просторные номера, горячая вода, чистые просторные ванные комнаты, дружелюбные и внимательные охранники, быстрое ожидание обслуживания номеров, прекрасное отношение всех сотрудников, хороший выбор блюд, и еда была восхитительной, Wi-Fi ни разу не отключался за все 14 дней моего пребывания, в вестибюле есть сувенирный магазин и бар, а лифт всегда работал. Единственный небольшой недостаток, который я заметил, это то, что некоторые сотрудники стойки регистрации показались мне немного холодными и неприветливыми… как по мне!

Мое пребывание в отеле Friendship Hotel было разочаровывающим от начала до конца. Мне пришлось остановиться там на две недели, и это был один из самых неприветливых и плохо организованных отелей, которые я когда-либо испытывал.
Самой большой проблемой, с которой я столкнулся, было грубое и негостеприимное поведение персонала. От администраторов до персонала ресторана, наблюдалось постоянное отсутствие профессионализма и вежливости. На мои просьбы часто отвечали сарказмом или пренебрежением. Например, обслуживание номеров почти всегда задерживается. Когда я позвонил, чтобы спросить о задержке заказа чая, персонал ресторана сказал мне, что нет персонала, который мог бы доставить его в мой номер, и сказал: «Вы же знаете, что в вашем номере есть чайник». 😐
Номера были старыми и в плохом состоянии. Освещение было тусклым, ковры были грязными, а в ванных комнатах не было надлежащей чистоты. Многие удобства были либо сломаны, либо недоступны. Невероятно, но на весь отель был только один переносной утюг для гостей (как сказал администратор). Удачи вам в получении этого, когда вам это нужно.
Я не рекомендую полагаться на их трансфер, так как они не ждут в аэропорту прибывающих гостей. Вместо этого трансфер отправляется из отеля только после того, как вы уже вышли из аэропорта, и их агенты звонят водителю. Было поздно для нашей встречи, и когда я спросил администратора, почему, мне сказали, что водитель не будет «ждать часами».
Еда нормальная и дешевая.

УЖАСНО! Кровати как будто стальные, горячей воды нет, ванная отвратительная, тараканы, еда ужасная. В целом ПЛОХОЙ опыт, и больше никогда здесь не остановлюсь. Избегайте!

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Friendship International Hotel в Аддис-Абебе, и должен сказать, что это был восхитительный опыт. С того момента, как я приехал, меня тепло встретил дружелюбный и профессиональный персонал. Их гостеприимство действительно заставило меня почувствовать себя как дома, и они всегда были готовы помочь с любыми моими просьбами или вопросами.
Одной из выдающихся особенностей этого отеля является его безупречная чистота. Номера были безупречны, а обслуживающий персонал отлично справлялся с поддержанием высокого уровня гигиены на протяжении всего моего пребывания. Это внимание к деталям распространялось на все зоны отеля, включая вестибюль, обеденные зоны и фитнес-центр, обеспечивая комфортную и приятную обстановку для всех гостей.
Расположение отеля является еще одним существенным преимуществом. Расположенный всего в нескольких минутах езды от международного аэропорта Боле в Аддис-Абебе, он невероятно удобен для путешественников. Такая близость к аэропорту сделала мой приезд и отъезд без стресса, что позволило мне максимально использовать свое время в городе. Кроме того, отель предлагает бесплатный трансфер от/до аэропорта, что еще больше повышает удобство для гостей.
Помимо чистоты и расположения, отель Friendship International Hotel предлагает ряд удобств, которые подойдут как деловым путешественникам, так и отдыхающим.

Этот отель мне очень понравился. Мне очень понравилось там оставаться. Дали люкс, которого я не ожидал. К сожалению, дизайн был старый. Нам дали бесплатный ужин совсем неплохо, но могло быть и лучше. Персонал был очень любезным и дружелюбным.

Персонал на ресепшене был очень любезен и готов сделать все возможное. Однако удобства на самом деле не помогли.
Мне дали этот отель, так как EA перебронировала мой первоначальный рейс. Если вы можете попросить другой, сделайте это.
1/ Мне достался первый номер, который не закрывался изнутри, с очень сильным запахом духов. Я попросил поменять его, и персонал на ресепшене был очень любезен.
2/ Во втором номере простыни были мокрыми, когда я приехал, я думаю (надеюсь), что они не успели их полностью высушить; душ был сломан, и мне пришлось ждать 20 минут, не выключая воду, чтобы нагреть воду.
3/ Стены очень тонкие, вы все слышите, и все слышат вас.

Отель расположен недалеко от аэропорта с прекрасным видом на город. Персонал очень гостеприимный и внимательный к вашим потребностям.
Однако номера нуждаются в косметическом ремонте. Учитывая, что отель обслуживает путешественников, следующих транзитом эфиопскими авиалиниями, в нем должны быть предусмотрены такие товары, как зубная паста и крем. Однако его нет.
В холодной Аддис-Абебе также нет горячей воды, чтобы принять утреннюю ванну. Питание хорошее для посетителей с континентальной Европы.