Сегодня номер забронирован 1 раз.
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Finlandia:
Сегодня номер забронирован 1 раз.
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
desk Письменный стол
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: односпальная кровать
desk Письменный стол shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера от 8 510 ₽
Телефон: +593 2-224-4287
Адрес: Finlandia 35-129 & Suecia St., Кито, 170102
Электронная почта: reservas@hotelfinlandiaquito.com
Количество номеров: 122
➜ 
Я выбрала этот отель, потому что слышала, что это богатый район с хорошей охраной. Хотя в Старом городе много чего можно посмотреть, этот район интересен для прогулок, потому что здесь чисто, красивая архитектура и много ресторанов.
Жаль, что номер маленький и нет холодильника. Выбор блюд на завтрак ограничен; он состоит в основном из хлеба, сыра, фруктов и хлопьев, а из горячих блюд предлагаются только яйца, томатный суп и жасминовый рис. Хотя на вкус неплохо.
➜ 
Расположение отличное. Просто идеальное. Однако качество номеров ухудшилось. Некоторые, не все, ужасные. Отелю совершенно наплевать на ваше впечатление; я был там по делам, и мне дали номер с тремя кроватями. Освещение крайне плохое. Завтрак — это оскорбление. Я бы предпочел, чтобы мне сказали, что он не включен в стоимость. Я заплатил 100 долларов за все включено. За дополнительные 30 долларов я мог бы остановиться в Le Parc или Carlton Inn. Ужасный опыт.
Edificio Zoe finlandia Suecia,Edificio Zoe finlandia, Кито, 170150
Av. de los Shyris, Кито, 170135
Av. de los Shyris, Кито, 170135
Av. de los Shyris, Кито, 170135
AVE REPUBLICA DEL SALVADOR N36-170 NACIONES UNIDAS SUITE # 38 EDIFICIO LA FONTANA, 170102 Quito, Ecuador, Кито, 170102
Calle Finlandia N36-N132 y suecia Departamento 7E, 170135 Quito, Ecuador, Кито, 170135
14:00
12:30
Visa, Maestro, Mastercard, American Express, China UnionPay, Visa Electron, Diners Club
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 8 510 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Торговый центр Quicentro (0.42 км.), Atahualpa Olympic Stadium (0.47 км.), Multicines (0.53 км.), Парк «Ла Каролина» (0.56 км.), Iñaquito Mall (0.57 км.), Ecuador Natural Science Museum (0.71 км.), Quito's Vivarium (0.86 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:30.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Кито Марискал Сукре составляет 15 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Торговый центр Quicentro 0.42 км.
Atahualpa Olympic Stadium 0.47 км.
Multicines 0.53 км.
Парк «Ла Каролина» 0.56 км.
Iñaquito Mall 0.57 км.
Ecuador Natural Science Museum 0.71 км.
Quito's Vivarium 0.86 км.
Guayasamin Museum 1.3 км.
El Jardin Mall 1.3 км.
Cinemark Cinemas 1.4 км.
Metropolitan Park 1.6 км.
Ужасный опыт общения с персоналом на ресепшене. Хочу подчеркнуть, что остальной персонал (горничные, официанты и другие сотрудники) всегда были очень дружелюбны, вежливы и готовы помочь, что делало разницу в обслуживании на ресепшене еще более очевидной.
Во время моего последнего пребывания в нескольких номерах возникли проблемы с системой доступа по картам, что, я понимаю, может случиться. Однако главная проблема заключалась в том, как была решена ситуация. После сообщения о проблеме я ждал у своего номера более 20 минут, и никто не пришел нам на помощь. В конце концов, мне пришлось вернуться на ресепшен, чтобы уточнить ситуацию, так как они, по-видимому, забыли о моей просьбе, и даже тогда ожидание затянулось.
Кроме того, сотрудники ресепшена были недружелюбны и демонстрировали низкий уровень клиентоориентированности. То, как они обращались со мной, было далеко от теплого и профессионального обслуживания, которое я получал в других отелях. В нескольких моментах у меня возникало ощущение, что мне делают одолжение, предоставляя номер в отеле, вместо того, чтобы оказывать услуги, за которые я плачу как гость, которые должны предоставляться с вежливостью и профессионализмом.
В любом заведении могут возникать операционные проблемы, но отношение персонала и качество обслуживания клиентов имеют огромное значение. К сожалению, в этот раз обслуживание на ресепшене сильно не оправдало ожиданий и существенно повлияло на мое общее впечатление от отеля.