Hotel Bonaventure

У них нет собственной парковки, они рекомендуют одну, но взимают с вас плату по счету.

Мы ожидали гораздо большего!
Мы сделали бронь при букинге, а когда приехали, нам сказали, что с платформой больше не работают, меняют цены на номера.
Они хотели взять с нас больше за завтрак после того, как указали нам стоимость.
Что касается номера, то ванная была очень маленькой и были проблемы с горячей водой.
Всякое может случиться, но мы упустим из виду плохое обслуживание, которое нам оказали на стойке регистрации, никакого сочувствия, и мы просто чувствовали, что они хотят воспользоваться тем фактом, что мы туристы : (
Обновление с ответом владельца:
Извините, что приходится расширять этот отзыв, следует отметить, что мы с мамой не поехали из-за проблем с визой (это был небольшой отпуск) и никогда не выносили его из состава, что мы всегда поддерживали. Потому что основным принципом межличностных отношений является уважение.
Кроме того, они так и не приняли нашу бронь, поскольку сказали, что не работают с бронированием и что все на платформе устарело. Я не буду вдаваться в подробности или делиться доказательствами, потому что они явно не ищут решения, а просто атакуют.
Меня беспокоит то, что они не могут признать свою ошибку и плохое обслуживание, особенно, генерируя ложь о своих клиентах, с их стороны это кажется очень низким и неприемлемым!
Пожалуйста, научитесь правильно получать обратную связь от своих клиентов, важно искать возможности для улучшения.

Все нормально, но они без предупреждения повышают цену за парковку, взимают 5 за парковочное место только до 8 утра, после этого, если вы продолжите оставаться, вам придется искать, где припарковать свой автомобиль.

Хорошее место, очень чистое, экономичное, все близко, немного шума, но приемлемо, завтрак включен в стоимость. И они очень дружелюбны. Я рекомендую их.

Оценка им низкая, потому что меня никогда не спрашивали и не информировали о том, что горничная может войти в мою комнату во время бронирования на две ночи. Вы можете себе представить мое удивление, когда я вошел в свою комнату и обнаружил, что со стола пропал какой-то предмет.
Указанный предмет представлял собой кусок витража, который я купил в Национальной базилике дель Вото. Это было искренне и важно для меня. Какая-то часть меня нашла юмор в их неосознанном обращении с таким священным объектом, но большая часть меня была в ярости.
В остальном добрый персонал и доступные, хорошие номера.

Внимание персонала очень отличное, хорошее отношение хозяев, номера очень аккуратные и комфортные, завтраки они предлагают хорошего качества.

Возможности, которые вы посещаете Кито, не стесняйтесь останавливаться в отеле Bonaventure, очень хороший сервис, комфортабельные номера, центральное место 100% рекомендуется.

Тихо и чисто, есть горячая вода, завтрак, удобное расположение.

Плохой опыт в отеле, администрация не имеет контроля над деятельностью, что гости делают в номерах, предоставляются для гостей, берите номера как rumbeadero.

Очень плохое обслуживание, это почти в 5 утра, и я не мог отдохнуть, арендуют номера для верхушки партии, независимо ни в малейшей степени, что его гостям нужно отдохнуть, это в 5 раз, что я называю администрации и ничего не делают в этом отношении. Не рекомендовал бы это место…