Отзыв об отеле Vibes Aurik 2*

Ruby M.

6/10
EnglishРусский
Vibes Aurik — хорошее место для отдыха с прекрасным видом на город. Комната была прекрасная за приличную цену, однако персонал немного странный. Я живу в Эквадоре и свободно говорю по-испански, а также по-английски, поэтому язык не был решающим фактором. Каждый раз, когда я разговаривал с сотрудником о том, как наполнить бутылку с водой, пройти регистрацию заезда/отъезда, получить полотенце, они смотрели на меня так, как будто я совершенно сумасшедший и понятия не имел, о чем говорю. Я объяснял еще раз медленно и четко, и тогда они вроде как понимали и помогали мне. На меня также чуть не напала их собака, которая стояла у входа, которая громко лаяла и пыталась на меня запрыгнуть, и персоналу потребовалось некоторое время, чтобы успокоить свое животное, чтобы я мог войти. Очень тревожно. Однако собака на крыше очень дружелюбная. Обычно я никогда не писал бы отрицательный отзыв, но что меня действительно беспокоило, так это то, что когда я пришел выписываться, возникла путаница относительно того, прошел ли платеж виртуально на HostelWorld или мне пришлось платить наличными. С моей стороны в любом случае проблем нет. Но с того момента, как я поднялся наверх и объяснил, что мы забронировали номер онлайн, персонал начал говорить мне, чтобы я «успокоился», «дышал» и «просто расслабился» в очень неуважительной и минимизирующей манере. Уверяю вас, я был спокоен, лол. Я произнес в общей сложности 2 предложения: «Buenos días me puede ayudar con Check-out» и «creo que ya pagamos en línea». Сказал дружелюбно и с улыбкой… Я привык к культуре мужественности Эквадора, но это было просто не в порядке. Я был вежлив в ответ первые три раза, когда сотрудники говорили со мной таким образом, пока, наконец, я не ответил по-испански, что я спокоен и неуважительно разговаривать с кем-то таким образом перед уходом. Мне было неудобно и расстроено, и это исходило от человека, говорящего на этом языке, поэтому я могу только представить, насколько тревожным и пугающим это может быть для человека, незнакомого с языком или у которого не было рядом кого-то, кто мог бы присматривать за ним. Я пишу этот обзор только для того, чтобы предупредить других людей, особенно женщин, путешествующих в одиночку, о том, что энергия персонала может тревожить и создавать для вас некомфортную обстановку, особенно если вы склонны болтать с персоналом и полагаться на них для получения информации о городе. Я знаю, что персонал хостела может регулярно меняться, так что это может быть не у всех, но это оставило достаточно значимое впечатление, чтобы написать отзыв. Если вам просто нужно место, где можно отдохнуть на ночь, это место красивое и удобное, с отличными удобствами, но, возможно, не самое лучшее место для некоторых путешественников.

Цена номера от 375 ₽

Выбрать номер в Vibes Aurik
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.