Siena Hotel

Отель расположен в прекрасном месте в историческом центре всего в нескольких метрах от длинной улицы.
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Номера очень хорошие и удобные. Немного маленький, но уютный.

Дом-патио (внутренний дворик, покрытый панелями, обеспечивающими абсолютное проникновение света) со всем колониальным шармом. Адаптирован к общежитию, очень красивому, со стенами, возможно, слишком тонкими и небольшой столовой. В этом нет ничего плохого и даже хотелось бы тем, кто хочет оказаться в самом центре Куэнки, в уютном, теплом хостеле со всеми услугами, включая завтрак, колониальную атмосферу, красивые номера и хорошее обслуживание.

Когда менеджером был джентльмен, надо подчеркнуть, он был очень приятным, внимательным и харизматичным. Менеджер была не очень дружелюбна, иногда даже не отвечала «доброе утро».
В моей комнате было сыро, как на стене возле одной из кроватей, так и в шкафу (неприятный запах). Я жил на первом этаже, все было слышно как этажом выше, так и из кухни.

Очень дружелюбные люди, очень красивое колониальное место. Завтрак включен и парковка тоже. 4 квартала от исторического центра. Номера немного маленькие, но уютные.

Приятная колониальная атмосфера, хорошая гигиена, есть горячая вода, кабельное телевидение, чистые полотенца, шампунь и ополаскиватель, очень чистая ванная комната, ресторанное обслуживание и завтрак, вкусный кофе, гаражное обслуживание. Рекомендуемые.

Комфортабельный отель в классическом стиле, в очень хорошем состоянии. Великолепное расположение, тихие, чистые, красивые номера и новые высококачественные ванные комнаты – это его лучшие качества. У них есть собственная охраняемая парковка поблизости, но не крытая.

Место было хорошим по расположению и номерам; Единственное, с чем у меня возникла проблема, это то, что цена, которую я забронировал на Expedia, не соответствовала цене, которую просили в этом месте. Но после привлечения Expedia проблема была решена.

У меня было подтвержденное бронирование на срок более трех недель с кредитной картой в качестве гарантии. Мне даже напоминали об этом. Вчера, когда я появился в 15:00 после долгой поездки по суше, администратор сказал, что для меня нет места. Она сказала мне, что они отменили это, потому что я не ответил на звонок (? ). Я спросил, зачем им это делать. Она сказала, что это не ее вина, без сочувствия и извинений, и они даже не попытались переселить меня в другой отель. Я очень расстроилась, потому что ВСЕ отели Куэнки были полностью забронированы из-за местных праздников, и остановиться было негде. Я не буду рекомендовать этот отель из-за непрофессионализма. Действительно плохой опыт!

Я получил подтвержденное бронирование, но когда я появился вчера в 15:00 после долгой поездки по суше, администратор сказал мне, что для меня нет места. Я спросила почему, она сказала потому что мне звонили по телефону и не ответили (? ). Я очень расстроилась, потому что дама не проявила сочувствия и даже не извинилась, и они не взяли на себя ответственность за размещение в другом отеле. У меня не было данных в телефоне, и было крайне сложно найти другое место для проживания в городе, переполненном людьми из-за местных праздников. Я не буду рекомендовать этот отель из-за отсутствия у них профессионализма и сочувствия в таких случаях, как мой. Они испортили мне отпуск!

Соотношение цена/качество вполне хорошее. Сервис очень хороший, всегда заботливый, добрый и помогал нам во всем, о чем мы просили.
Расположение отеля центральное, но поблизости есть несколько баров, поэтому, если вы едете с семьей, может быть немного шумно.
Номера хорошие.

Хорошее место, хорошее расположение, отличное обслуживание и разумная цена за проживание, хороший выбор, чтобы насладиться хорошим городом Куэнка.