Hotel NASS Pinar del Lago

Отель довольно старый; в номерах пахнет затхлостью, матрасы старые и неудобные, ванные комнаты устаревшие, а обслуживание ужасное. Две сотрудницы на ресепшене были невероятно неприятны, одна даже больше, чем другая. Одна из них была особенно грубой; мы пришли на завтрак в 9:10 утра, и она пожаловалась, что завтрак подают до 9:00, хотя нам изначально сказали, что до 9:30. Если вы приезжаете поздно, вашу машину приходится оставлять снаружи, а поскольку это был праздничный день, ночь стоила 80 долларов, тогда как обычно это стоит 55 долларов. Я бы никогда больше там не остановился. Чистота тоже оставляет желать лучшего; им нужно улучшить ситуацию.

Я останавливалась всего на три ночи. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мой номер был очень чистым. Кофе доступен в течение всего дня, что я очень ценю. Постельное белье и полотенца менялись ежедневно. Обычно я не завтракаю, но завтрак выглядел очень аппетитно. Расположение идеально подходит для меня.

Забронировал и подтвердил через Booking по фиксированной цене. По прибытии потребовали ещё 50 долларов. Такое ощущение, что тебя обманули.

Превосходное обслуживание. Очень комфортно и элегантно по доступной цене.

Мы останавливались здесь 7 лет назад, и руководство было другим, но тогда всё было превосходно. Поэтому мы вернулись, но, к сожалению, обнаружили, что номера плохо обслуживались, ванные комнаты были в плохом состоянии, раковины без крышек в сливах были в плачевном состоянии, из-за чего стоял неприятный запах. Персонал на ресепшене был недружелюбным. Мы жаловались на неработающий интернет, на что они просто сказали: «Ой! Не знаю! » Завтрак был каждый день одинаковым и совсем не менялся: яичница, сосиски, ветчина и кофе. В столовой никто не поможет, если у вас закончатся яйца, потому что приходится ждать, пока кто-нибудь принесёт ещё. На ресепшене почти никого не было, поэтому, если вам что-то было нужно, приходилось ждать, а когда пришла администратор, она была недружелюбной. Мы больше не вернёмся, поищем другой вариант в следующую поездку.

Ужасный, ужасный, ужасный опыт!
Я был очень расстроен на стойке регистрации – грубая и неприветливая женщина! Думаю, её раздражало, что я нарушаю её покой.
Она не помогла мне с багажом и не помогла найти мой номер!
Что ещё хуже, завтрак был очень скудным, еды было мало!
Абсолютно не рекомендую. К тому же, заведующая кухней не говорит по-испански.

Я обязательно вернусь в Насс-Пинар-дель-Лаго, администратор очень дружелюбный и внимательный. Вид на реку из номера красивый, кровати удобные и просторные, отель очень чистый. Завтрак был хорошим, возможно, их можно было бы улучшить с точки зрения разнообразия, но по соотношению цена/качество я полностью рекомендую этот отель.

Ужасное внимание со стороны иностранца с плохим характером с момента нашего приезда… нас обманули, так как нам не предоставили завтрак за то, что мы встали в 9 утра, а за опоздание пришлось час ждать, пока кто-нибудь откроет дверь гаража. Для нас и до сих пор жалуются на время прибытия. Не рекомендуется вообще и мошенничество, потому что они не вернули отмененные значения… НИЧЕГО НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Действительно отвратительный отель. От внимания к инфраструктуре. Обман внимания. Власти должны понизить его рейтинг. И сообщите мистеру Кордеро, что дама на стойке регистрации должна получить психологическую помощь, помимо грубости и явных психических проблем. Жаль, что нынешняя администрация — это катастрофа. Как уже было сказано, это МОШЕННИЧЕСТВО. Не рекомендуется вообще.

УЖАСНОЕ ВНИМАНИЕ! Если вы приедете после 11, на стойке регистрации некому будет ответить, мы целый час ждали, пока кто-нибудь нам поможет, когда мы смогли связаться с дамой, она разозлилась, потому что встала и пожаловалась нам на опоздание. Ванная комната и полотенца в непригодном состоянии. Не ходите в этот отель, избегайте плохого времени! И самое страшное, что ты хочешь предъявить претензию, а дама тебе говорит, что жаловаться некому!

Ванная комната старая, вода в душе еле теплая, лифта нет, завтрак плохой, за заплаченную цену вполне приемлемый, несмотря на недостатки.

Отличный отель, комфортабельный номер, завтрак включен в стоимость.

Мы имели удовольствие остановиться с семьей пару недель назад, это отличный отель. Его просторные и уютные номера. Завтрак хороший, безопасность для тех, кто едет на машине через парковку, 10/10 и главное в хорошем районе. Я надеюсь, что смогу скоро вернуться к вам.

Все было отлично, удобства, внимание, единственная жалоба, в номерах не было Wi-Fi из-за проблем с оборудованием. В любом случае, рекомендуемый отель в Куэнке.

Мне нравится это место, тихо, спокойно, приятная атмосфера, чисто и очень уютно.

Мы забронировали 3 ночи. Несмотря на то, что бронирование было отправлено письменно и заранее, они не смогли получить его по запросу, и нам пришлось поменять номер на второй день.
На стойке регистрации постоянно никого нет, а когда он есть, вас приветствуют и они смотрят на тебя без всякого ответа. Очень уклончивое отношение администратора.
Самые дружелюбные уборщики. Обычный завтрак и отсутствие персонала, если вам что-нибудь понадобится. В целом отель старый. Далеко не 4 звезды, как показано на некоторых страницах. Мы бы не стали использовать его снова, так как за эту цену есть другие варианты.

Расположение хорошее, но в номерах не хватает некоторых вещей; Хорошие подушки и нет шампуня и кондиционера для волос. Короче говоря, им следует уделять ему больше внимания.