Отзыв об отеле Hotel Boutique Castilla de Leòn 3*

Отель не уточняет фактические условия… они рекламируют парковку, но она недоступна… они предлагают ее только за дополнительную плату и с дополнительными условиями, не указанными в предложении Booking. Com… Завтрак, показанный на фотографиях, — это шведский стол… Они рекламируют завтрак "шведский стол", но после бронирования вам присылают условия с дополнительными расходами, которых не было в предложении Booking. Com… И завтрак "шведский стол" подается только по выходным или когда отель полностью заполнен… А условия бронирования не подлежат возврату… это означает, что вы практически обязаны остаться, даже если условия изменятся… На фотографиях они рекламируют номер с кроватью размера "king-size" и окном, но по прибытии это оказывается клетка без окна… только маленькое стекло, пропускающее свет… Меня переселили в номер с меньшей кроватью по более низкой цене, но я попросил вернуть деньги, и мне сказали поговорить с менеджером завтра… и что они могут мне не вернуть деньги… "Американский" завтрак был ужасен: яичница-болтунья, полная жира и без соли… тосты Не поджаренный, а несъедобная резина… Йогурт был ненатуральным, горьким… сок был водой или вымытым соком с таким малым количеством фруктов, что даже невозможно было определить, из каких фруктов он сделан… Ужасно во всех отношениях… Ах да, и на ковре в номере были блохи… Мне пришлось распылять инсектицид повсюду, чтобы избежать укусов… В ледяном номере не было ничего, кроме тонкого одеяла… Горячая вода в душе должна быть горячей около 30 минут… Удобства могли бы быть намного лучше… Но обслуживание и чистота определенно оставляют желать лучшего… НЕ ХОДИТЕ ТУДА.