Royal Decameron Punta Centinela - All Inclusive

Мое пребывание длилось с 6 по 11 июля, и я хочу выразить особую благодарность мисс Анжелин. Она замечательно проводила занятия с детьми, создавая для них атмосферу радости и любви. Ее отношение к нам, родителям нашей дочери, было превосходным. Она действительно помогла моей дочери получить огромное удовольствие от пребывания. Она очень профессиональный и уважительный человек.

Ужин был великолепным; блюда по меню были восхитительны.
Г-жа Дженни, Кевин и Джонатан были очень любезны и обеспечили превосходное обслуживание. Я обязательно вернусь.
Мне очень понравилось.
Превосходный персонал.

Качество отеля несколько снизилось; выбор блюд стал меньше, чем раньше. Я здесь уже в пятый раз, и мне не дали номер, за который я заплатила. Я попросила другой номер, но мне просто сказали, что свободных нет. Что мне действительно понравилось, так это очень дружелюбный и внимательный персонал.

Я думаю, это идеальное место для семейного отдыха; персонал очень внимательный и дружелюбный. Все находится рядом. Им следовало бы улучшить свои коктейли для безалкогольных гостей. Почти все они одинаковые; мне даже не предложили безалкогольную пина-коладу. В остальном, все было отлично.

Персонал был очень внимательным.
Обслуживание в ресторане было приемлемым, но дизайн и ассортимент баров можно было бы улучшить, как и доступность круглосуточного обслуживания. С 2:00 ночи, когда закрывается последний бар, до открытия завтрака "шведский стол" выбор блюд отсутствует.
Развлечения были неплохими.
Номер был комфортным.
Пляж не самый лучший.

Удобства нуждаются в модернизации. Замки с ключами неудобны; необходимость постоянно носить их с собой особенно проблематична, если вы хотите попасть в такие места, как бассейн или пляж.
Wi-Fi очень ограничен в номерах и на открытом воздухе; он хорошо работает только на стойке регистрации.
Гости ищут отдыха и расслабления, а уровень настойчивости (домогательств) со стороны персонала Multivacaciones, ожидающего снаружи ресторана, просто невероятен. Так быть не должно.
Вечерние мероприятия нуждаются в улучшении. Их очень мало, и время слишком короткое. Кроме того, расписание было изменено в последнюю минуту.
Время работы джакузи следует продлить. Если оно только для взрослых, то и время тоже следует увеличить, поскольку 17:30 — это довольно рано, особенно в это время года, когда немного прохладно.

Ужасно! Они не предоставляют никакой информации. Я запросил лучший улучшенный номер с видом на океан, как указано в приложении. Сначала мне дали номер на первом этаже, приведя какие-то нелепые объяснения. Потом дали номер на четвёртом. Теперь я вижу террасу ресторана… Океана я так и не увидел, хотя и доплатил… да, это ограничения… полное разочарование для сети мирового класса… такое только здесь, в Эквадоре.

В этот раз, по сравнению с предыдущими разами, могу сказать, что кровати, а точнее, матрасы, сильно изменились. Раньше они были довольно мягкими, а теперь довольно жёсткими.
Еда не очень понравилась семи гостям; большинству из них не понравились блюда, которые мы ели в разные дни. Зона шведского стола в отеле, которая обычно находится на ремонте, вынудила нас есть рядом с открытым бассейном. В ночь нашего приезда было ветрено, поэтому нам пришлось искать место, где можно поесть, не промокнув.

Очень приятное место для отдыха, но есть куда расти. Персонал, работающий с анимацией, очень позитивный; они делают всё возможное, чтобы развлечь гостей, и есть отличные развлечения. Из минусов – приехав из Колумбии, пришлось ждать на стойке регистрации больше часа, потому что доступ в общие зоны разрешен только в 15:00. Чего им не хватает, газировки или пары бокалов пива? В отличие от этого, нам дали номер не в 15:00, а около 16:30, и после этого ничего не происходило. Будьте внимательны к этим деталям.

Я являюсь членом клуба, и у меня был ужасный опыт, хотя я уже не в первый раз там побывал. Кондиционер гремел, как старый шумоглушитель, я потерял купальник, мужчина мочился на поручни, туалет был засорён, а несовершеннолетние купались в бассейне без присмотра родителей и испражнялись. Короче говоря, ужасно!

В этот раз мой опыт пребывания в Royal Decameron Punta Centinela был ужасным с самого начала и до конца. С нас взяли плату как со взрослых, но при бронировании ошибочно указали ребёнка. Мне сказали, что бронирование не то же самое, что проживание в отеле. Из-за их ошибки с нас взяли дополнительно 325 долларов сверх суммы, превышающей 2000 долларов.
И нас не пустили, пока не была оплачена вся сумма бронирования.
Нас также не пустили в некоторые зоны, только потому, что мы с самого начала пожаловались на обслуживание.
И они создали у нас впечатление, что нам не рады в Punta Centinela с самого начала и до конца.
Нет! Я бы вернулся и ещё тысячу раз удостоверюсь в этом перед бронированием.

Это была потрясающая семейная поездка во всех отношениях. Место очень гостеприимное, персонал отличный, а еда каждый день разнообразная и вкусная. Очень рекомендую! У нас также была возможность понаблюдать за китами — уникальный опыт, который стоит пережить.

Очень удобные номера, включая матрасы, простыни и подушки. Разнообразие еды было превосходным, особенно с преобладанием морепродуктов. Я поздравляю их, потому что это улучшилось. Бармены были великолепны с напитками; они были очень старательными и даже дали нам отличные рекомендации. Недостаток в том, что они иногда закрывают пляжный бар для частных мероприятий. Другой бар заполняется, нет ни столов, ни стульев, и очередь за напитками огромная. Вы платите за все обслуживание, а не только за половину цены.

Команда аниматоров wow — очень хорошие аниматоры, особенно Дилан Самбрано, спасибо за все 😍

Команда аниматоров лучшие тренировки Wow.

Лучший опыт — это лучшие команда аниматоров, все отлично.

Очень тихо, очень смешно, очень хорошо посещаемо, весело, фарра в одном месте. Все вауоооооооооо.