Grand Hotel Chatham

Нам с семьей очень понравилось пребывание в Чатеме. Отель прекрасный и расположен в пешей доступности от всего. Персонал был отзывчивым и очень гостеприимным.

Мне понравилось мое пребывание в отеле. Расположение идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от набережной Малекон и множества ресторанов и магазинов! Кондиционер в номере всегда работал, а завтрак был хорошим. Номера были достаточно просторными, а кровать удобной.

Этот отель был ужасен. Нам пришлось трижды менять номера: один был сырым и темным, кондиционер сломан, а в конце концов, через окно начали заползать гигантские муравьи. В номере не было шкафа, кондиционера для волос и фена. Отель был совершенно несовременным и полон пластиковых цветов. Я никогда больше не вернусь в этот отель.

По прибытии нам предложили сырой и темный номер. Мы попросили поменять номер и получили более хороший люкс, но кондиционер не работал. Мы попросили поменять номер в третий раз, и в предоставленном нам номере кишели гигантские муравьи. Это старый отель, с минимумом удобств и грязными стенами. Я обнаружила пауков и тараканьи экскременты за кроватями, крошечный шкаф, отсутствие фена и кондиционера, а полотенец очень мало. Кровати удобные, завтрак приемлемый, и персонал делает все, что может… Интерьер отеля ужасный: зеленый цвет (из-за чего он темнее и менее современный), сиденья в стиле офисной приемной и повсюду пластиковые цветы.

Этот отель просто ужасен. С меня и моих друзей взяли 120 долларов за то, чего мы не делали. Они обвиняют вас в потере полотенец, хотя очевидно, что они их забирают и пытаются выманить больше денег. Когда вы просите квитанцию, вы ничего не получаете. НЕ останавливайтесь в этом отеле. Кроме того, в номерах водятся муравьи, они заползают в ваши кровати и сумки и кусают вас во сне. Я бы никого сюда не свозила. Они грубые, еда отвратительная, и они лжецы. Наша школа забронировала этот отель для обучения за границей, и персонал воспринял это как знак, чтобы воспользоваться незнанием испанского языка. Однако, когда они обнаружили, что некоторые из нас говорят по-испански, они не захотели с нами разговаривать. Я не люблю писать плохие отзывы, но, честно говоря, если вы не хотите быть обманутыми, не останавливайтесь в этом отеле.

Ужасное место для проживания, не рекомендую, персонал отеля к нам очень плохо относился, они не дружелюбные и очень грубые. Номер нам доставили поздно, и все было очень грязно, особенно ванная, там был неприятный запах; Кроме того, все было в плохом состоянии, даже сломанные шторы. Будьте очень осторожны, когда вам дают комнату, потому что позже они обвинят вас в ущербе и хотят взять с вас деньги за вещи, которые находятся в плохом состоянии. Определенно плохое обслуживание, у меня был плохой опыт в этом месте. Без сомнения, замечательный остров, но место, где я остановился, было ужасным, единственное, что я могу выделить в этом отеле, это наличие кондиционера, а что касается еды, некоторые вещи были хорошими, меню на завтрак было однообразным, еды очень мало и только очень вкусные десерты.

Начнем с того, что ужасное обслуживание клиентов, грязные номера, испачканные простыни в ящиках, в брони была обнаружена использованная туалетная бумага, забронированный номер не дали, так как мы просили три кровати и нам дали, а в качестве замены другая должна была "компенсировать" кровать побольше.

Кровать была очень чистой, номер тоже очень чистый. Советую сходить в 104. Кондиционер грязный. Еда очень вкусная. Хорошо, что расположение близко к аэропорту.

Номера не были готовы вовремя, я практически 3 часа ждал, пока мне дадут номер, который уже был забронирован, а он у них не был готов, ванная комната в номере была плохой, завтрак был действительно безвкусным и простым, бассейн никогда не включался, внимания не было, и казалось, что они удосужились обслуживать.

С того момента, как мы приехали, номера были свободны, но у них не было простыней, по этой причине они не могли предоставить нам номера, затем уборка бросалась в глаза отсутствием грязных окон со следами пальцев, грязного зеркала в нашей комнате, тумбочек полных. Пыли, внимание персонала очень недружелюбное, мы видели это онлайн и нам понравилось, но когда вы приезжаете, все меняется, я, например, не рекомендую.

Правда в том, что еда отвратительная, сырая рыба не имеет вкуса, мы даже нашли муравья в комнатах и ​​еде, а простыни окрашены в странный цвет.

Опыт был не очень хорошим, у меня были различные проблемы с парой комнат, а других комнат, на которые можно было бы переехать, не было. Все номера должны быть проверены перед назначением гостей. К сожалению, мы приехали в то время, когда прибыла и большая группа солдат, гостиничные услуги практически рухнули. Не знаю, соблюдали ли они время приема пищи, пришлось долго ждать.
В номере ванная была накрыта и мне не ответили, сказали что уже починили и это неправда. Мне пришлось целый день настаивать на этой договоренности. К счастью, Хорхе, единственный добрый человек, проверил и починил ванную.
В одной комнате был довольно старый и поломанный кондиционер, но по их настоянию установили вентилятор.
Так же в одной из комнат не был подключен телевизор, потому что нужен был адаптер, мне сказали, что его нет и на этом весь ответ. Они не дали решения.
Положительным моментом является то, что отель находится недалеко от променада, и приправа к еде была хорошей.

В комнате было грязно.
Блюда подаются слишком долго.
Еда без вкуса.

Мне очень понравился Grand Hotel Chatham, очень хорошее обслуживание, приезжайте в гости, он расположен на Галапагосских островах Сан-Кристобаль через аэропорт.

Не рекомендую этот отель.
Номера не были готовы, я думаю, что из-за спешки нас доставили с запахом сырости, с мертвыми насекомыми, с рядами муравьев… персонал не дружелюбный… вам предлагают завтрак "шведский стол", но если вы не Не приходите очень рано, у вас останутся остатки еды, и они не дадут вам полного…

Старые помещения, в номере пахло канализацией, грязно… и ужасное обслуживание, персонал не был внимателен и казалось, что их все беспокоило… нулевое обслуживание клиентов… плохая еда, плохие завтраки…

Довольно аккуратные номера, но требуют ремонта в ванной (по крайней мере в той, что была у меня). Обслуживание было хорошим, хотя во второй вечер вечером было два гостя, к которым не обращали внимания, даже если они звонили в звонок. Остальные хорошо завтракают, а их удобства, такие как бассейн и зал ожидания, довольно уютны.