Во время новогодних праздников мы решили отправиться на пляж Атакамес, на котором мы давно не были из-за проблем с безопасностью. Мы были удивлены, увидев, как упорно люди трудятся, чтобы возродить местную экономику, поскольку они зарабатывают на жизнь туризмом. Однако, к сожалению, не все разделяют заинтересованность в предоставлении качественных услуг.
Мы остановились группой из 9 человек в отеле La Aldea Playa, и впечатления были разочаровывающими. Мы заплатили 20 долларов с человека за ночь, но обслуживание оставляло желать лучшего. Они вошли в одну из комнат без предупреждения, чтобы провести техническое обслуживание поврежденного кондиционера, и так и не сообщили нам об этом. Это было особенно серьезно, поскольку в комнате находились ценные вещи и техника.
Когда мы выразили свое недовольство отсутствием коммуникации, персонал отреагировал грубо. Более того, кровать была мокрой из-за неисправности кондиционера, а когда я попросил менеджера принести чистые простыни, он столкнулся с криками и крайне враждебным отношением. Он даже отказался вернуть нам деньги за две оплаченные ночи. Во время нашего пребывания он бросал нам ключи каждый раз, когда нам нужно было войти в номер, что было унизительно и неприемлемо.
Атакамес — прекрасное место, но наш опыт проживания в этом отеле был ужасным. Я рекомендую воздержаться от проживания в отеле La Aldea Playa, чтобы избежать подобной ситуации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились группой из 9 человек в отеле La Aldea Playa, и впечатления были разочаровывающими. Мы заплатили 20 долларов с человека за ночь, но обслуживание оставляло желать лучшего. Они вошли в одну из комнат без предупреждения, чтобы провести техническое обслуживание поврежденного кондиционера, и так и не сообщили нам об этом. Это было особенно серьезно, поскольку в комнате находились ценные вещи и техника.
Когда мы выразили свое недовольство отсутствием коммуникации, персонал отреагировал грубо. Более того, кровать была мокрой из-за неисправности кондиционера, а когда я попросил менеджера принести чистые простыни, он столкнулся с криками и крайне враждебным отношением. Он даже отказался вернуть нам деньги за две оплаченные ночи. Во время нашего пребывания он бросал нам ключи каждый раз, когда нам нужно было войти в номер, что было унизительно и неприемлемо.
Атакамес — прекрасное место, но наш опыт проживания в этом отеле был ужасным. Я рекомендую воздержаться от проживания в отеле La Aldea Playa, чтобы избежать подобной ситуации.