Mirador De Bellavista

Большинство постояльцев восторженно отзываются о сотрудниках, отмечая их исключительную вежливость, внимательность и готовность быстро помочь в любых ситуациях. Ворота отеля оборудованы звонком, а персональное обслуживание и дежурство обеспечиваются круглосуточно. Похвалы удостаиваются отдельные работники за их гостеприимство и оперативность. При этом следует учитывать факт языкового барьера, поскольку персонал практически не владеет английским языком. Из-за этого у некоторых зарубежных гостей возникали сложности с пониманием бытовых инструкций.

Континентальный завтрак входит в стоимость проживания и подается в панорамном обеденном зале с красивым видом на город. Обычный набор включает яичницу или омлет, свежие фрукты, круассаны или хлеб, натуральный сок и кофе. Отзывы о качестве блюд разнятся от восторженных до довольно сдержанных. Часть гостей хвалит вкусные соки и отличный кофе, тогда как другие называют выбор слишком простым, а приготовление яиц или выпечки не самым удачным. По запросу отель может предложить упакованный завтрак при раннем выезде, однако вегетарианские пожелания постояльцев не всегда учитываются корректно.

Постояльцы хвалят отель за чистоту, удобные матрасы и великолепные виды на Кито, открывающиеся с верхних этажей и балконов. Вместе с тем многие постояльцы отмечают изношенность интерьеров и разницу между реальным состоянием номеров и фотографиями в интернете. В комнатах может не хватать элементарных удобств вроде тумбочек, прикроватных ламп, достаточного количества вешалок или корзин для мусора. Вместо цельного широкого матраса гости иногда получают две сдвинутые кровати. Сантехника периодически требует ремонта, а подача горячей воды в душе нередко занимает до пятнадцати минут ожидания.

Качество акустической изоляции между номерами вызывает замечания у некоторых гостей. В комнатах слышны посторонние звуки, а проживание на первом этаже может сопровождаться шумом от работающих до вечера стиральных машин. По температуре в помещениях мнения разнятся, так как некоторые комнаты кажутся жильцам довольно прохладными. Внимание семей с детьми привлекают и конструктивные особенности окон на верхних этажах, требующие повышенной осторожности.

В ванных комнатах постояльцам предоставляются базовые средства гигиены в виде шампуня и мыла. При этом гости указывают на недостаток полотенец для рук и нехватку гигиенических наборов при двухместном или трехместном размещении. Вопреки описаниям при бронировании, бутылочная питьевая вода и сейфы в номерах отсутствуют. Отдельные жильцы также сталкивались с задержками при выдаче свежих полотенец из сушильной машины.