Отзыв об отеле Hotel La Vista 3*

Отель приятный и просторный, в нескольких шагах от пляжа и ресторанов. Мы приезжали в другие, более солнечные сезоны и наслаждались бассейном. В этот раз мы не смогли остаться на террасе из-за ремонта, но вид прекрасный. Эти два места имеют ограниченные часы работы. В этот раз мы воспользовались крытой парковкой. Им следует уделять больше внимания и заботиться о чистоте окружающей территории, по крайней мере у входа. На улице много мусора, и им это неинтересно. Единственное, что не меняется, — это ужасное обслуживание со стороны женского персонала. Сотрудник стойки регистрации не очень дружелюбен и услужлив, а уборщицы не приветствуют вас. Завтрак простой, ничего особенного. И его подают неохотно. Номер с балконом имеет вид на океан, но внешние стены и гамак грязные, потому что в нем летучие мыши. Ванная комната грязная; туалет пахнет и выглядит грязным, и они не чистят плитку в душе. Телевизор никогда не работал. Во-первых, он не был подключен к Интернету. Во-вторых, для доступа к нему вам понадобится ваша личная учетная запись, потому что они больше не предлагают платное телевидение и не сообщают вам об этом. Мы устали пытаться заставить его хотя бы включиться, потому что им потребовалась целая вечность, чтобы проверить и убедиться, что телевизор сломан! На вторую ночь, после 10 вечера, они предложили переселить меня в номер на первом этаже, очевидно, без вида и без балкона, за ту же цену. Они настояли на моем раздражении и попросили льготу в другой раз, потому что, как они сказали, это не распространяется на жалобы. Они согласились на скидку 10%, но в счете указано 5 долларов, и он истекает через 6 месяцев. Это абсурд, но как только он оплачен, вы ничего не можете сделать! Я действительно предпочел больше не настаивать, потому что когда мы собирались уезжать, у нас возникла проблема с аккумулятором автомобиля, но никто не вышел посмотреть, что случилось или как они могут помочь! Никто не спросил и не подошел узнать, нужно ли нам что-нибудь. Повторяю, и это очевидно, как только вы заплатили, они больше не заинтересованы в вас. Они не прислали мне счет. Я написал, чтобы запросить его, но они перестали отвечать. Я до сих пор его не получил. Короче говоря, очевидно, что персоналу не нравится работать там или в этой сфере.