Villa Beatriz Lodge

Действительно нет возможности связаться, звонишь по телефону, а они не отвечают, ты не можешь знать наверняка, подтверждена ли наша бронь, некоторое время назад мы пытались добраться туда с семьей, но не смогли найдите место, связь плохая, так как нет обновленных контактов для службы поддержки клиентов.

Гостиница просторная, с очень красивым видом на долину Вилкабамба, мне она очень понравилась, оформление милое и очень уютное, как дома, у них также есть бассейн. Что касается расположения, то до центра Вилкабамбы около 10 минут на машине, учтите, что дорога узкая, надо быть осторожным. Меню разнообразное, еда очень вкусная, подают много, на самом деле это пропорционально цене, что мне не очень понравилось, так это то, что время доставки еды было очень долгим, примерно 1 час. Остальное было очень хорошо. Я рекомендую это! :)

Этот отель отменил наше бронирование, которое мы сделали примерно за месяц, примерно за неделю до запланированной поездки. Они сказали, что отдали номер другому клиенту, потому что мы не внесли залог, но условия бронирования (которые подтвердили в отеле) не требуют внесения залога. Я бы не рекомендовал бронировать здесь, потому что вы не можете рассчитывать на то, что ваше бронирование будет выполнено, и вам, возможно, придется изо всех сил пытаться найти номер в другом месте.

Комнаты и помещения общего пользования в доме великолепны, со вкусом оформлены. Постельные принадлежности очень удобные, доступ к бассейну (соль) и в сад с невероятным видом на долину. Завтраки обильные и вкусные, много домашних ингредиентов. Хозяин находится на кухне и предлагает блюда, которые очень понравились нашей семье. Очень качественный лодж.

Мы забронировали это место в конце декабря 2021 года, чтобы провести новогодние каникулы в Вилкабамбе. Прочитав отзывы на Booking. Com и просмотрев фотографии в Интернете, мы были очарованы. Мы связались с владелицей (Беатрис) и объяснили ей, что нас 3 семьи, сколько комнат и кроватей нам нужно и т. Д. Все можно организовать, поэтому мы забронировали номер напрямую на вилле Беатрис. Нас попросили внести залог в размере 50%, что мы и сделали.
Когда мы приехали на место, это закончилось одним большим обманом. Одну из семей поместили в главный дом, другую — в бунгало в 2 минутах ходьбы вверх по холму. Все это место представляло собой один большой беспорядок. В комнатах ужасно пахло, на столешнице даже стояла грязная посуда, а вокруг валялся мусор и навоз скота. Кроме того, траву не косили уже несколько недель.
Нам было ясно, что когда-то это был великолепный курорт. Но это, должно быть, было очень давно. По крайней мере, до Covid. Уже много лет за ним не было никакого обслуживания. Состояние бассейна было просто плохим: зеленая плитка, расшатанные доски и опасные гвозди…. Мы, конечно, не позволяли нашим детям играть.
Самой миссис Беатрис не было, когда мы приехали. Поэтому мы позвонили ей. По ее словам, все было хорошо и согласно договоренности, и у нас не было оснований жаловаться. Затем мы поговорили с ее сыном, который был рядом. Он был таким же невежественным, как и его мать.

Очень рекомендую. Отличное расположение в Вилькабамбе,. Райское место для наслаждения природой. У них есть зона глэмпинга с прекрасным видом, джакузи для двоих и отличная еда. Идеально подходит для отдыха и подзарядки🤗💪🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Мы скоро вернемся. Спасибо, дорогая Беатрис 💙💚🌟

Вид захватывает дух!
Вы чувствуете себя в райском уголке, прямо в Ресе.
Отель красиво расположен, любовно и щедро украшен. Персонал дружелюбный и предупредительный во все времена.
Это всего в десяти минутах ходьбы от деревни Вилкабамба.
Птицы и бабочки повсюду!
Воздух чистый, климат идеальный.
Еда в Villa Beatriz веская, также!
Очень рекомендую этот маленький, но драгоценный отель!

Хорошее место, чтобы провести отличные моменты в семейной атмосфере, с отличными ценами.
настоятельно рекомендуется.

Плохое обслуживание, сделать бронирование бронирования и никогда не получал подтверждения от отеля, я позвонил контактам, и у них нет персонала в обслуживание. Наконец свяжитесь со мной, меня попросили депозит, а затем сказали мне, что я уже потерял бронирование. Отсутствие серьезности и некомпетентности.