Условия проживания прекрасные и в отличном состоянии, но управление и организация ужасные. Мы забронировали номер на этот праздничный день, четверг, 30 апреля 2026 года, и нам прислали меню завтрака и обеда через WhatsApp. Блюда выглядели очень аппетитно, и мы указали, что нас будет восемь человек. Мы подтвердили свое присутствие, и в четверг, 30-го, по дороге туда, еще раз подтвердили, что едем и хотим позавтракать. Однако, приехав, мы с удивлением обнаружили, что дорога справа от лагуны Ягуаркоча, если ехать со стороны Кито, была закрыта из-за дорожных работ в обоих направлениях. Они не могли предупредить нас об этом заранее, чтобы мы могли въехать с другой стороны дороги.
Само место роскошное и красивое; оно было пустым, поэтому не было наплыва посетителей. Администратор была очень простой; она просто взяла наши деньги, и на этом все.
Мы пошли в ресторан на завтрак, но он был пуст, и нам пришлось долго ждать появления менеджера. Он сказал, что у них нет блюд для завтрака в меню, потому что они еще не получили поставки, и что они могут подать нам только американские завтраки с предварительно нарезанным хлебом. Завтрак был УЖАСНЫМ, кофе был отвратительным на вкус, а тосты — ужасно жесткими.
Затем нам сказали, что белковые блюда прибудут только в 16:00 по времени Санто-Доминго, и что на обед мы можем выбрать только курицу или свиные отбивные, которые они купят в супермаркете.
С большим терпением мы пошли к бассейну, вода в котором была холодной, и администратор это подтвердила. Они включили джакузи; но вода в нем так и не нагрелась за весь день, поэтому оно тоже было холодным.
Поскольку мы увидели, что они не были организованы с самого утра, мы заказали обед, и это было очередное огромное разочарование. Мясо было невероятно жестким и безвкусным. К этому времени уже были другие посетители, и обслуживал их только один человек, который не справлялся с работой, потому что одновременно принимал заказы и убирал столы. Поэтому с момента нашего приезда обслуживание и впечатления были отвратительными.
Цены высокие, а качество еды ужасное.
Организация заведения была ужасной. Они не были готовы к нашему приезду даже в такой простой вещи, как наличие продуктов на месте и их надлежащее наличие.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Само место роскошное и красивое; оно было пустым, поэтому не было наплыва посетителей. Администратор была очень простой; она просто взяла наши деньги, и на этом все.
Мы пошли в ресторан на завтрак, но он был пуст, и нам пришлось долго ждать появления менеджера. Он сказал, что у них нет блюд для завтрака в меню, потому что они еще не получили поставки, и что они могут подать нам только американские завтраки с предварительно нарезанным хлебом. Завтрак был УЖАСНЫМ, кофе был отвратительным на вкус, а тосты — ужасно жесткими.
Затем нам сказали, что белковые блюда прибудут только в 16:00 по времени Санто-Доминго, и что на обед мы можем выбрать только курицу или свиные отбивные, которые они купят в супермаркете.
С большим терпением мы пошли к бассейну, вода в котором была холодной, и администратор это подтвердила. Они включили джакузи; но вода в нем так и не нагрелась за весь день, поэтому оно тоже было холодным.
Поскольку мы увидели, что они не были организованы с самого утра, мы заказали обед, и это было очередное огромное разочарование. Мясо было невероятно жестким и безвкусным. К этому времени уже были другие посетители, и обслуживал их только один человек, который не справлялся с работой, потому что одновременно принимал заказы и убирал столы. Поэтому с момента нашего приезда обслуживание и впечатления были отвратительными.
Цены высокие, а качество еды ужасное.
Организация заведения была ужасной. Они не были готовы к нашему приезду даже в такой простой вещи, как наличие продуктов на месте и их надлежащее наличие.