Gran Hostal Tintorera

Мне достался номер с тремя односпальными кроватями вместо одной двуспальной.
Дверной замок, который не работал.
Кондиционер в комнате без холодильника.
Хороший завтрак.

Мы определенно не рекомендуем его:
— Место не такое, как на фотографиях, по крайней мере, нам выделили номер рядом с отелем, что некрасиво.
— Время выезда слишком рано! В 10 утра! Объяснение, которое они дают, заключается в том, что в это время лодки покидают остров, но на самом деле существует два расписания: одно утром, а другое во второй половине дня в 15:00. Сядут ли гости на лодку в 15:00? Что нам делать без отеля с 10 утра? И дело не в том, что они проявили гибкость, чтобы скорректировать расписание как минимум до 12, как в любом отеле.
— Часы завтрака ужасные, с 6:40 до 8 утра! Предположительно, потому что это также было согласовано с расписанием лодок, мы вышли позавтракать в 8:30, но ничего не было, поздравляю, они помогли нам решить эту проблему, вернув стоимость завтрака.
— что нам понравилось, так это расположение: рядом есть аптеки и рестораны.

Мы прекрасно провели время в Тинторере. Комната на первом этаже была довольно просторной, кровать огромная и удобная. Владелец (Сесилия) очень дружелюбный и услужливый. Она помогла нам с бронированием тура в «Лос-Туннелес» (очень рекомендую! ) и впоследствии организовала даже паромы в Санта-Крус и Сан-Кристобаль.
Включенный завтрак тоже хорош — обязательно попробуйте мармелад☺️

Комната была очень просторная и чистая. Там было все, что нам было нужно. Завтрак был в порядке. Обслуживающий персонал был очень хорош, хотя при регистрации у нас был языковой барьер.

Абсолютно ужасный опыт общения с владельцами.
Владельцами этого отеля является семейная пара, они проводят туры на вулкан, разнося пакеты с обедом, а парень водит грузовик, чтобы высадить и посадить туристов.
Они будут завышать цену за все, что смогут. Вам нужно такси в отеле? Они берут с вас 7 долларов, а таксисты на улице берут с вас 2 доллара. Они говорят «нет» простым просьбам воспользоваться удобствами отеля или вообще всему, что вы от них просите. В душе в номере есть только 2 температуры: обжигающая или ледяная, и ничего между ними. Они всегда ищут любую возможность отобрать у вас туристические доллары. Крайне недружелюбный, совершенно не ориентированный на клиента и практически несуществующий сервис. Кричать на вас, когда вы вежливо задаете вопросы. Они заставляют вас чувствовать, что делают вам одолжение, позволяя вам остаться! 0 звезд, если бы мы могли, избегайте!

TL;DR: Останавливались в хостеле на медовый месяц. Удобное расположение рядом с барами, ресторанами и пляжем. Кровать слишком короткая, наволочки в пятнах, но дружелюбный администратор заменил их. В стоимость проживания включен завтрак, Wi-Fi и трансфер до близлежащих достопримечательностей. Проблемы с чистотой: рваные полотенца и грязные простыни. Встретились с двумя тараканами. В целом не оправдал ожиданий.
Полный отзыв: Мы с мужем остановились в этом хостеле во время нашего медового месяца и прибыли 3 мая 2024 года. Расположение было удобным, в нескольких минутах ходьбы от многочисленных баров, ресторанов, туристических агентств и даже пляжа. Несмотря на многообещающую обстановку, наш опыт не оправдал ожиданий.
Войдя в нашу комнату, мы обнаружили, что кровать была неудобно короткой, размером чуть более 65 дюймов. На большинстве наволочек были загадочные черные пятна, а на некоторых даже были пятна спермы. Однако администратор, говоривший в основном по-испански, был дружелюбным и любезным и по запросу быстро заменил испачканные наволочки.
Другие удобства включали завтрак, Wi-Fi и возможность трансфера до близлежащих достопримечательностей, таких как вулканы, что было удобным преимуществом. Однако чистота в номере оставляла желать лучшего. В душе мы обнаружили порванное полотенце для ног, а на простыне на кровати также были неприглядные черновато-серые пятна. Кроме того, дискомфорта добавило плохое освещение в ванной и неудобное расположение выключателя.

Мы организовали встречу на такси через отель к утреннему парому. Оно не пришло. Мы заказали у них тур по вулкану; они пытались убедить нас, что мы проснулись поздно (мы были единственными людьми на стойке регистрации раньше назначенного времени встречи), и именно поэтому они нас не забрали, а затем сказали, что бронирование было на другой день (у нас есть их письменное подтверждение на правильный день). Мы заказали безглютеновую еду для тура по вулкану, но они ее не организовали. Мы знаем об островном времени и расслабленной островной атмосфере, мы опытные путешественники, однако я бы рекомендовал вам потратить деньги в другом месте, независимо от обслуживания, номера / здание не соответствуют ценнику по сравнению с другими отелями на Изабеле, которые мы остался.

В комнате чисто, но для вещей нет места. Расположение хорошее, потому что довольно близко к центру. Очень разочаровались на личном, так как к нам плохо относились и одна женщина (администратор)
Был очень груб.

Регулярный интернет, как и почти на всем острове (Изабелла). Здесь нет ресторана. 5 кварталов от пляжа. Хороший совет по поводу туров. Комфортабельный номер и хороший кондиционер. Рядом, за углом несколько ресторанов и овощных магазинов.

Отличное место для отдыха на острове Изабела. В пешей доступности порт. Рестораны, бары, сувенирные магазины и парк фламинго. Сотрудники стойки регистрации очень милые, а Тони, молодой человек, который всегда готов помочь во всем, прекрасно говорит по-английски. На улице есть вода, чтобы ополоснуть обувь. Если вы отправляетесь на экскурсию по вулкану или черепахе, можно купить газировку и воду. Однако вы можете пройти 100 футов и купить его за полцены, но его удобно иметь под рукой. Кондиционер работает отлично, горячая вода отличная И свежие фрукты, выращенные там на завтрак. Очищенная вода всегда в наличии. Завтрак имеет определенное время. Кофе готов и горячий очень рано, а обслуживание превосходное. Рядом идут строительные работы, но в течение дня вас не будет. Останавливался бы там каждый раз на острове Изабель. Наслаждаться!

Сервис хороший, завтрак хороший, хоть и ранний (с 6.40 до 8 утра)
Чего не хватает в хостеле, так это того, что в каждом номере есть свой холодильник именно из-за высоких температур.
Госпожа Сесилия и Антонни прекрасно обслуживают и советуют экскурсии.

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! Ужасный опыт.
Мы прибыли в Изабелу на ночном катере и пошли на пляж, чтобы поужинать и посмотреть закат перед заселением. Когда мы прибыли в общежитие около 9 часов вечера, на стойке регистрации никого не было, и не было абсолютно никаких инструкций, что делать. Нам пришлось позвонить по номеру и подождать 10 минут, пока один из владельцев не впустит нас в нашу комнату. Нам никогда не говорили о каких-либо правилах поздней регистрации заезда, поэтому мы были немного шокированы тем, насколько недовольным выглядел владелец. В хостеле царила довольно унылая атмосфера, и большинство комнат с открытыми жалюзи выглядели пустыми.
Я слышал ужасные истории о том, как путешественники заражались клопами, поэтому, прежде чем мы пошли спать в нашей комнате, я поднял простыни в углах, чтобы проверить, в порядке ли матрасы. На 2 из 3 кроватей были трупы и что-то похожее на помет насекомых (см. Фотографии). На матрасах также было много пятен и небольших пятен, похожих на кровь. Все это довольно красноречивые признаки присутствия клопов.
Как только мы это увидели, мы быстро собрали вещи и переехали в ближайший отель (он тоже был примерно на 40 долларов дешевле).
Мы забронировали этот отель (и заплатили наличными) через Galapagos Dreams в Санта-Крусе, и после возвращения у нас возникли проблемы с получением возмещения. Они пытались удержать половину нашей оплаты, потому что мы воспользовались душем и полотенцами и оставили пустую бутылку с водой.

Хостел очень красивый, номера просторные и содержатся в очень хорошем состоянии. Персонал также очень дружелюбный и услужливый, хотя и не очень хорошо говорит по-английски.
Они предоставляют вам завтрак из яиц, хлеба и йогурта, который я не пробовал.
При необходимости у них даже есть возможность оставить ваш багаж на хранение.

Комната была просторная, но, к сожалению, не чистая. Пол, в частности, был очень грязным. Завтрак простой. Громкая музыка была слышна ночью до утра. Расположение отеля в нескольких минутах ходьбы от центра. Кровать хорошая и приятно, что есть кондиционер.

Настоятельно рекомендую. Этот отель чистый, в хорошем состоянии, а номера выглядят именно так, как на Expedia.
Хозяйка отеля просто СУПЕР! Она даёт отличные советы о том, чем заняться и куда пойти, и очень заботится о своих гостях. Её сын неплохо говорит по-английски и очень отзывчив.
Завтрак вкусный: свежеприготовленный омлет, свежевыжатый сок с собственной фермы владельца и свежий хлеб.
Номера тоже очень чистые. Хотелось бы, чтобы в американских отелях так же хорошо заботились.
Мы, конечно, не объехали все остальные места на острове, но, судя по прогулкам и осмотру других вариантов, это, безусловно, одно из лучших мест на Изабелле.