Sheraton Guayaquil

Наше пребывание в отеле Sheraton было просто замечательным. С самого первого момента мы почувствовали себя желанными гостями, о нас позаботились с высочайшим профессионализмом и теплотой.
Мы хотели бы особо поблагодарить Памелу, Татьяну и Джанеллу, чья доброта, внимание к деталям и искреннее гостеприимство сделали наше пребывание поистине исключительным.
Мы провели пять незабываемых дней, наслаждаясь вкусной едой, превосходным обслуживанием, которое неизменно превосходило наши ожидания, и безупречными удобствами. Каждое помещение было безупречно чистым, комфортным и идеально ухоженным, что отражает стремление к совершенству в каждой детали.
Наконец, мы хотели бы выразить наши поздравления руководству за их выдающуюся работу и за то, что они вывели отель на уровень истинного совершенства.
❤️ Семья Бакеро.

Превосходные впечатления! Останавливаюсь в этом отеле последние 8 месяцев из-за деловых поездок. Еда хорошая, номера хорошие, а персонал просто замечательный! Хочу особо отметить Фернандо, самого дружелюбного и отзывчивого сотрудника, которого я когда-либо встречал в любом отеле мира (… а я побывал во многих! ).

Мне очень понравилось расположение, удобное для трансфера из аэропорта или терминала. Приветливый персонал. Единственное, что меня разочаровало, — это качество еды на завтрак. Будучи частью Marriott Group, гости привыкли к разнообразию и хорошему качеству. Увеличьте свои наборы еды, чтобы они соответствовали Courtyard Gye. И вам каждый раз будут давать 5 звёзд! 🙂
Честный отзыв 👍

Это был очень хороший и чистый отель. Весь персонал был дружелюбным, и их главной задачей было помочь вам и обеспечить вашу безопасность. Расположение напротив торгового центра было удобным, так как можно было посетить несколько магазинов и найти множество вариантов питания. Мой водитель в аэропорт, Хэ из Галареса, тоже был очень приятным и дружелюбным.

Отличное расположение недалеко от аэропорта. Наш водитель, Эктор, ждал нас сразу после выезда из аэропорта и отвёз на следующий день в Галапагосские острова. Очень любезный джентльмен, который порекомендовал удачное время вылета, исходя из времени нашего рейса.
Прекрасный спа-центр и бассейн с сауной и паровой баней, которые отлично помогли восстановиться после долгого перелета. Единственным разочарованием стало то, что велись масштабные ремонтные работы, и представительский лаунж был закрыт, однако они постарались компенсировать это, предложив напитки и закуски в главном ресторане.

Расположение этого отеля идеально. Он находится недалеко от аэропорта, соединен с одним из крупнейших торговых центров Гуаякиля и расположен рядом с отличными ресторанами и туристическими достопримечательностями. А еще лучше – неизменно превосходное обслуживание. Для тех, кто любит знакомиться с местной кухней и традиционными блюдами, завтрак "шведский стол" – это действительно впечатляющее разнообразие!

Никаких проблем. Хорошее обслуживание. Мы останавливались на одну ночь до и после поездки на Галапагосы. Оба раза проживание было хорошим. Быстрый трансфер до места назначения и обратно.

Отель отличный, номера просторные и комфортабельные. Больше всего в номере понравилась кровать — очень удобная. Обслуживание номеров было на высшем уровне. Особая благодарность Лорене, которая всегда относилась ко мне с теплотой, и Джонатану Янесу, замечательному человеку.
С уважением.
Марио Кортес.

Старый номер, без двойных стеклопакетов, расположен на главной дороге в аэропорт, поэтому очень шумно.
Тренажерный зал не достоин пятизвёздочного отеля.
Бассейн закрыт по понедельникам.
Уборка номера была запрошена, но не произведена.
Заказал такси на обратном пути из центра города, водитель так и не приехал.
Фен лежал под раковиной и протекал.

Мы забронировали люкс в отеле Sheraton Guayaquil на свадьбу моего брата. Мы смогли поселиться вместе с семьёй жениха и его свадебной компанией. Весь персонал был очень дружелюбным с самого моего прибытия, помог мне с багажом и припарковать машину. Регистрация прошла легко и быстро, Эми была на ресепшене. После этого сотрудники прачечной помогли мне погладить рубашки, и они были готовы в течение часа. Персонал обслуживания номеров был очень дружелюбным, особенно Джонатан, который помог мне с бокалами и бутылкой шампанского для тоста. Я также заказал несколько вещей, и они были доставлены в оговоренное время. Моя семья и я безмерно благодарны, и все фотографии с фотосессии, которую мы сделали в номере, получились прекрасными. На следующий день я пропустил завтрак, но обслуживание номеров уже работало, поэтому я попросил об обслуживании номеров. Мне помогли с поздним выездом до 14:00. Чуть не забыл, но поскольку здесь разрешено проживание с домашними животными, мы смогли взять с собой собаку, чтобы разделить с нами этот момент. Благодарим всех сотрудников Sheraton за участие в этом особенном дне.

Прекрасно провели время! Расположение идеальное, а персонал отеля помог нам почувствовать себя как дома. Отдельное спасибо Омару: он невероятно гостеприимен и дружелюбен. Номера чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами. Настоятельно рекомендую!
Сентябрь 2025

Гектор был великолепен. Водитель аккуратный. Очень вежливый. С багажом всё было просто замечательно. Поездка в аэропорт от отеля была замечательной. Мы остались очень довольны и счастливы.

Какой же это тёплый и гостеприимный отель! Очень удобно для работы и отдыха – я часто бывал в торговом центре Mall del Sol, – но и сам по себе он замечательный. Каждый сотрудник заботится о вашем пребывании, от девушек в спортзале до охраны у входа; отель Sheraton даже помог мне заказать такси. И я не могу не сказать несколько хороших слов о Фернандо из представительского лаунджа. Он сделал завтрак и ужин настоящим удовольствием. Я провёл здесь пять недель и обязательно вернусь завтра. Спасибо, Sheraton Guayaquil!

Отличный отель. Очень хорошее расположение. Комфортабельный номер и ванная комната. У нас был доступ в клубный лаунж, что было большим плюсом. Мы несколько раз там завтракали и ужинали, включая вино и пиво. Через дорогу находился большой торговый центр.

В целом, отличные впечатления. Особенно бармен Хесус Лучио. Он был очень дружелюбным и гостеприимным. А также очень вежливым и эффективным. Он — ценный сотрудник отеля. Завтрак тоже был очень хорошим, и нас очень хорошо обслужили.

Это был очень хороший опыт. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Я вегетарианец, и они очень мне помогают и готовят блюда специально для меня. И остальной персонал тоже очень отзывчивый и дружелюбный.

Это был просто потрясающий отдых. Персонал был невероятным, и, учитывая, что я не говорил по-испански, они были невероятно любезны! Фернандо Торрес был просто лучшим в клубном лаунже. Он знал меня по имени, был очень любезен и всегда приветствовал меня. Он станет одной из главных причин, по которой я обязательно забронирую здесь ещё раз. Как и весь остальной персонал. Включая персонал тренажёрного зала и бассейна.