Gran Hotel Europa Santo Domingo Trademark Collection by Wyndham

Отель расположен в стратегически выгодном месте в центре города.
Чистые и хорошо оборудованные номера, разве что кровать немного маловата. Однако, судя по всему, отель недавно отремонтирован.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Рекомендую.

Я прочитала здесь несколько отзывов от людей, которые останавливались в старых номерах, и выяснила, что причина в том, что в отеле два совершенно разных крыла: в нашем случае мы жили в новом крыле, как видно на фотографиях, и я осталась вполне довольна. Я снимаю одну звезду только потому, что, хотя это и не роскошный отель (менее 100 долларов США за ночь), я считаю, что номера заслуживали хотя бы двуспальной кровати, а завтрак мог бы быть гораздо разнообразнее (например, не было даже фруктов). В любом случае, благодаря отличному расположению отеля, я рекомендую его всем, кто посещает Санто-Доминго.

У нас был номер в дальнем конце отеля, и Wi-Fi был ужасным. Нам приходилось возвращаться на ресепшн, чтобы найти хороший Wi-Fi.
Отель находится в очень шумном районе, даже ночью, и плохо звукоизолирован.
Номер был недоступен в 15:00, и нам пришлось ждать, несмотря на усталость.
Завтрак слишком простой и скудный (только тосты, другого хлеба нет).
Жаль, что расположение отеля такое неудачное.

Я останавливался в номере 204. Вот детали, которые не позволяют поставить 4 звезды: маленькая комната всего с одной прикроватной тумбочкой (я попросил стул в качестве компенсации), нет держателя для туалетной бумаги, нет холодной воды в раковине, и кровать слишком шумела. В день уборки номера полотенца не оставили. Мне пришлось просить их на ресепшене.
Завтрак был довольно разнообразным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готов был помочь с любыми жалобами.

⭐ 1/5
Я сейчас живу в этом отеле и крайне разочарован. У меня уже два дня нет горячей воды. Я несколько раз обращался к персоналу, и хотя они постоянно «чинят» проблему, вода всё ещё еле тёплая и идёт слабой моросью. Я буквально не смог нормально принять душ с момента прибытия.
Я даже попросил переселить меня в другой номер, но мне сказали, что ничего нет. Очень неприятно — я ожидал элементарных удобств, например, работающего душа, но отель не смог предоставить даже этого.
Да, расположение хорошее, а персонал приветливый и старается изо всех сил! Но отсутствие самого необходимого, например, горячего душа, — это недопустимо. Не рекомендую.

Отель с парковкой в ​​старом городе Санто-Доминго. Парковка стоит около 10 евро. У нас был небольшой номер без окна, с видом на вестибюль, и было очень шумно. Завтрак был неплохой для Доминиканской Республики, но в нём не было ни колбасы, ни ветчины, ни масла, ни джема. Завтрак подаётся на террасе на крыше, что несколько компенсирует этот недостаток. Цены разумные.

Прекрасное расположение в исторической колониальной зоне позволит вам начать знакомство с окрестностями, разнообразными ресторанами и достопримечательностями.
Персонал был очень любезным и отзывчивым.
Завтрак отличный, а на крыше открывается вид не только на реку Осама, но и на части старого города вплоть до Фарро Колон.
Вечером и на закате можно насладиться коктейлями прямо там.
Номера уютные и практичные.
Возможно, освещения должно быть больше, но в остальном очень прохладно.
Мы обязательно вернёмся.

Этот отель, расположенный в колониальной зоне Санто-Доминго, оказался отличным выбором для нашего пребывания. Регистрация прошла очень быстро, и персонал подробно объяснил все услуги отеля. Коридорный был очень любезен и проводил нас в номер.
В номере, хотя и без окна (о чём я знал при бронировании), есть кондиционер и все необходимые удобства. Кровати прекрасные, очень удобные и чистые. В номере также есть телевизор, кофеварка с кофе и водой и мини-бар. Однако продукты в мини-баре платные.
Обслуживание в целом было хорошим. Шведский стол в ресторане не отличался большим разнообразием, но еда всё равно была вкусной.
Одним из главных преимуществ является расположение в самом сердце колониальной зоны. Если вы планируете исследовать окрестности или посетить близлежащие рестораны, этот отель, безусловно, отличный вариант.
Однозначно рекомендую.

Расположение ИДЕАЛЬНОЕ. Все находится в шаговой доступности. Персонал отеля никогда не прекращает уборку. Номера, лобби, бар, зона для завтрака – все идеально чисто! Персонал очень добрый и всегда профессиональный. Куда бы вы ни вошли, вас всегда встречает очень приветливый персонал. Моя горничная очень тщательно следила за тем, чтобы каждый день у меня были чистые полотенца, а ванная комната была готова к использованию. Херби – это тот, кто встречает вас у входа, он очень милый, услужливый, суперпрофессиональный и дружелюбный. Персонал на завтраке каждое утро относится к вам как к королевской особе. Я обязательно вернусь!

Хороший отель и превосходное обслуживание. Прежде всего, персонал на стойке регистрации очень внимательный и отзывчивый. Завтрак, хоть и континентальный, шведский стол, хороший и ежедневно меняется. Расположение идеальное, если вы хотите остановиться в колониальной зоне.
Единственное, что я мог бы улучшить, — это отсутствие окна в моём номере, и хотя на сайте бронирования указано, что в номере двуспальные кровати размера «queen-size», на самом деле там двуспальные (1, 40 м). Однако ванная комната просторная, полностью оборудована и, в целом, имеет все необходимые удобства.

Отель в старом городе. Из некоторых номеров открывается вид на старый город, из других открывается более красивый вид, а в некоторых нет окон. Персонал очень отзывчивый. Терраса — прекрасное место, чтобы выпить вечером. Там же подают завтрак.

Хороший бар на крыше с холодным пивом, чистый, безопасный и доступный отель. В номерах удобные кровати, большие ванные комнаты и кондиционер Polar Cold ❄️ (даже в холле! ). Персонал отеля приветливый и профессиональный со всеми гостями. Рекомендую!

Обслуживание в отеле Gran Hotel Europa сосредоточено на обслуживании клиентов; персонал всегда был готов выполнить наши просьбы, особенно во время завтрака; они всегда улыбались и делали все возможное, чтобы нам угодить… Не могу не выразить свою благодарность Кевину и Александре! Вы просто потрясающие ребята! abrazos 💜😘

Отель расположен рядом со всем необходимым: ресторанами, музеями и достопримечательностями. Он очень уютный, а еда превосходная. Виды с террасы потрясающие. Вы можете провести спокойный день или вечер на террасе, наслаждаясь едой или напитками.

Отель расположен в колониальном районе, в пешей доступности от большинства достопримечательностей. Номер был чистым, ванная комната работала идеально. Завтрак был включён. Весь персонал был невероятно дружелюбным. Александра, официантка, которая обслуживала завтрак, была пунктуальна, быстра и очень мила с нашим сыном. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается в Санто-Доминго.

Уборка не проводится ежедневно, что показалось мне странным. Нам пришлось идти в холл просить чистые полотенца, потому что их не меняют ежедневно.
Еда была безвкусной.
Больше всего нам понравилось проводить время на террасе вечером: вид был потрясающим, а атмосфера невероятно спокойной.
Мы, вероятно, не вернёмся.

Я выбрала этот отель для семейного мероприятия после того, как в прошлом году была здесь в качестве гостя. Я была очень рада, что, когда я приехала сюда на Рождество, решила выбрать именно этот отель для празднования кинсеаньеры моей дочери. Они продумали всё до мелочей, чтобы моя семья и гости чувствовали себя комфортно. Всё – от стойки регистрации, охраны, ресторана для завтраков, бара SKY до горничных и даже администрации – было превосходным. Рекомендую этот отель на 100%! Фотографии на сайте не передают всей красоты отеля: номера выглядят красивее и комфортнее, чем на самом деле. Возможно, стоит обновить фотографии. В целом, впечатления остались удовлетворительными, никаких нареканий.