Santo Domingo Marriott Hotel Piantini

Мой опыт пребывания в отеле Santo Domingo Marriott Hotel был исключительным с самого начала. Качество его удобств, комфортабельность номеров и безупречная чистота говорят сами за себя. Однако то, что действительно выделяет этот отель, – это его персонал.
Все сотрудники демонстрируют высокий уровень профессионализма, вежливость и искреннюю преданность своему делу. Каждое взаимодействие – от стойки регистрации и ресторана до уборки номеров и общих зон – подтверждает, что здесь гость – главный приоритет.
Хочу выразить особую благодарность господину Франсиско Бетанкуру из службы обслуживания. Каждое утро, когда я пью кофе у бассейна, он подходит ко мне, чтобы искренне поприветствовать меня и всегда завязывает дружескую беседу, которая делает начало дня ярче. Такие детали отражают не только превосходное обслуживание, но и человечность, теплоту и любовь к своему делу.
Спасибо, Marriott Santo Domingo, за то, что вы создаете домашнюю атмосферу. И спасибо вам, господин Бетанкур, за то, что вы превратили такое простое утреннее приветствие в незабываемый жест.
Без сомнения, это отель, который я бы порекомендовал и в который вернусь без колебаний.

Прекрасно. Залы для мероприятий хорошо оборудованы (есть электрические розетки). Они красивые, и есть разные залы, которые подойдут под нужды клиентов. До них легко добраться, хотя в будни из-за пробок рядом с отелем добираться немного утомительно. Обслуживание очень хорошее; персонал очень отзывчивый и внимательный.

По прибытии в этот отель вы сразу же ощутите гостеприимство персонала стойки регистрации: Мерси — одна из лучших администраторов, которых я когда-либо встречал: добрая, отзывчивая и эффективная!
Номера: вид на 18-й этаж захватывает дух, а в номерах так чисто, что чувствуешь себя как дома.
Завтрак — это нечто особенное: разнообразие, обслуживание и качество на высшем уровне. Нам посчастливилось познакомиться с Ольгой и Сантьяго, которые сделали наш завтрак незабываемым.

Прекрасный, совершенно новый отель, очень добрый и приветливый персонал. Мне очень понравилось. Отель расположен в лучшем районе Санто-Доминго, в пешей доступности от ресторанов, баров и других мест. Обязательно вернусь.
Хочу особенно поблагодарить двух сотрудниц отеля, Мерси и Брайанни. Я забыл паспорт в номере, и они нашли его за считанные минуты, что позволило мне успеть на рейс до Майами. Безмерно благодарен.

Отличный отель. Отличные номера (много места, отдельная ванная комната, шкафы).
Хороший ресторан в лобби с разумными ценами и качественными обедами.
Обслуживание было отличным, все были отзывчивы и дружелюбны.
Расположение отличное.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Потрясающий отдых в Courtyard by Marriott Piantini**
Я уже в третий раз останавливаюсь в этом замечательном отеле, и он снова превзошёл все ожидания. Обслуживание неизменно на высшем уровне, а персонал делает всё возможное и невозможное. Хочу выразить особую благодарность *Розе*, которая работает в лобби и барах у бассейна — её теплота и профессионализм сделали моё пребывание ещё более незабываемым, не говоря уже о том, что она готовит лучший джин-тоник. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Санто-Доминго. Обязательно вернусь!

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он ни разу меня не разочаровал! Сервис на высшем уровне, номера современные и комфортабельные, а атмосфера идеально подходит как для спокойного отдыха, так и для деловой поездки. Персонал всегда приветлив и внимателен, благодаря чему каждый раз пребывание здесь становится ещё лучше. Это определённо мой любимый отель, и я обязательно вернусь!

Благодаря Луису Берроа, сотруднику стойки регистрации отеля Marriott Piantini, у меня остались прекрасные впечатления. Он сделал всё возможное, чтобы быстро и дружелюбно помочь мне сменить номер. Его профессионализм, оперативность и доброжелательность сделали моё пребывание гораздо более комфортным. Спасибо, Луис, за превосходное обслуживание!

Мой опыт посещения этого ресторана был невероятно разочаровывающим и неуважительным от начала до конца. Когда мы сели, у меня было такое чувство, будто мы с партнёром совершенно невидимы. Нам так и не принесли воды, хотя всем остальным столикам подали напитки вскоре после того, как мы сели. Это не ресторан самообслуживания, и было обидно видеть, как о других заботятся, а нас совершенно игнорируют. Мне даже пришлось встать и взять свой напиток, но воды так и не предложили.
​Самым шокирующим в нашем ужине было полное отсутствие уважения и организованности со стороны поваров. Я заказал два омлета – один себе, а другой партнёру. Прождав около пяти минут, подошла новая пара и попросила нашу еду. Повар, не раздумывая, отдал им наши омлеты. Когда я указал ему на это, он лишь посмотрел на меня с удивлением и испугом, пробормотал: «Один момент» – и ушёл.
​Дождавшись новых омлетов, неуважение продолжилось. Закончив, мы встретились взглядом с сотрудником, чтобы попросить счёт. Он лишь улыбнулся нам и ушёл. После долгого ожидания, когда никто не вернулся, мы наконец решили просто уйти. Полное отсутствие уважения и обслуживания с первой же минуты испортило то, что должно было быть прекрасным днём. Никому не рекомендую это место.

Завтрак в ресторане Mo’orea был приличным, но обслуживание оставляло желать лучшего. Мы сели за столик, но не получили никакого обслуживания – ни воды, ни кофе, ничего. Когда мы вошли в ресторан, нас не встретили, и нам пришлось самим искать место. Несмотря на то, что на месте было пять официантов, у нас сложилось впечатление, что мы обслуживаемся самостоятельно. К тому же, никто в ресторане не говорил по-английски. Я нахожусь в отпуске в этой стране уже несколько дней и учу базовый испанский, хотя мои знания ограничены. В целом, еда была отличной, но обслуживание отсутствовало, и мы чувствовали себя полностью проигнорированными, что было довольно странно.

Хочу искренне поблагодарить Винифер Матос Эспинозу за её исключительное обслуживание во время моего пребывания в отеле Marriott в Пьянтини. С самого моего прибытия она заставила меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Она запомнила моё имя, тепло встречала меня каждый день и всегда дарила мне добрую улыбку. Этот индивидуальный подход сыграл решающую роль и действительно поднял мои впечатления на новый уровень. Винифер – воплощение духа гостеприимства, и её внимание к деталям и позитивная энергетика не остались незамеченными. Спасибо, Винифер, за то, что вы сделали всё возможное – вы сделали моё пребывание незабываемым!

Это отличный отель с приятным персоналом, отличным обслуживанием и очень чистой атмосферой. Я останавливался в этом отеле несколько раз за последний год. Они готовы выйти за рамки привычного, чтобы вам было комфортно. Я знаю большинство сотрудников, и они очень доброжелательны и относятся к гостям с уважением, особенно некоторые из них (Эшли, Лисандра, Патрисия, Луис, Корин, Радхамес и Лия).

Этот отель — мошенничество, заметьте, я заплатил за номер, а получил другой, не тот, за который я заплатил, их холодильник был пуст, и что самое ужасное! Я использовал свою карту для оплаты бронирования, в тот же день, когда я уехал из отеля, мою дебетовую карту взломали. Я использовал ее только для этой цели, они украли 224 доллара с моей карты, покупая товары и еду онлайн. У меня был очень плохой опыт. Будьте осторожны, когда используете свою карту для бронирования онлайн, вас могут обмануть. Персонал, по-видимому, не заслуживает доверия.

Очень хороший отель, стоит каждой копейки. Номера действительно хорошие. Мне повысили категорию номера без запроса, просто потому что я участник Marriott BonVoy, так что загрузите приложение и станьте участником, это бесплатно! Завтрак "шведский стол" очень хороший с большим выбором. Персонал очень дружелюбный.

Превосходный опыт и обслуживание. Обеденный шведский стол разнообразен и вкусен. Персонал очень внимательный и услужливый, особенно менеджер бара и ресторана Мишель Брито. И, шеф-повару и всей его команде по кухне, не говоря уже о выпечке, они были высоко оценены за кокосовый джем и фисташковое мороженое. Мы скоро вернемся!

Я приезжал сюда на длительный срок 2-3 раза, и мне это очень нравится. Персонал делает все возможное, чтобы он чувствовал себя как дома. Луис на стойке регистрации, Джордан в ресторане, Мария в баре и милые дамы в холле. Я не могу сказать достаточно о персонале в целом. Я приезжаю сюда по делам с коллегой. Когда они увидели меня одного во время моего последнего визита, они сразу же предложили мне рекомендации по сольной деятельности.
Какой-то ресторан дважды взял с меня плату за еду, пытаясь воспользоваться услугами американца. Луис на стойке регистрации попросил меня отправить ему по электронной почте квитанцию, и он проследит от моего имени, чтобы убедиться, что они все сделали правильно. Как будто я буквально не могу сказать достаточно о персонале здесь. Они делают отель отличным опытом.
Я определенно рекомендую остановиться здесь.
Спасибо, что всегда так заботишься обо мне!

Идеально подходит для деловых поездок и отдыха, общее обслуживание превосходное, а персонал очень дружелюбный.
Бассейн чистый, а из тренажерного зала открывается потрясающий вид.