Hotel Alcaldeza

Ужасный отель. Не рекомендовал бы это. Останавливался здесь, потому что он был ближайшим к месту, куда я собирался (в нескольких минутах ходьбы), и это было ужасно. Я признаю, что расположение отличное, но все равно плохое. В номерах не убирают, ужасное место, очень плохой выбор.
Раковина пропускала воду.
Комната была полна пыли, мне пришлось использовать свои простыни. Им нужно все починить, прежде чем сдавать в аренду…

Надеюсь, у тебя есть время.! нам сначала дали номер без окна (извините, окно было, но в коридор), поэтому пришлось просить замену (зная, что почти все номера пусты. В номере было грязно, в ванной были дыры). Простыни, тараканы в номере и ванной, гнилое мыло на мыльнице, мини-холодильник был отвратительным и сломанным, и не верьте фотографиям, которые вы видите в «саде», там всего лишь стол и стул, накрытые. Пыль…
Отель расположен недалеко от «тематического парка», где играет очень громкая музыка, и в отеле очень плохая инсоляция…
Мы забронировали номер на 2 ночи, но остановились только на одну, так как это был худший опыт!

Позвольте мне начать с того, что я никогда не чувствовал такого неуважения и жестокого обращения в отеле, как здесь, в HOTEL ALCADEZA, заметьте, со стороны сына владельца, так что просто представьте с этого момента, как должна функционировать управленческая иерархия. Частично я виноват, потому что во время предыдущего пребывания у меня была серьезная проблема, но я решил дать владельцу и его команде презумпцию невиновности, потратив 20 минут своего времени на рассмотрение ошибок и областей, в которых им сильно не хватало. Это не только было вознаграждено худшим обслуживанием, чем раньше, но, помимо неуважительного клерка на стойке регистрации, кикер был снисходительным и грубым владельцем, не понимавшим, что он, вероятно, более квалифицирован для выращивания морских коньков или крабов, чем для работы в чем-то отдаленно напоминающем обслуживание клиентов и тем более в сфере гостеприимства. Если вы не против громкого уборщика, который шумит за вашей дверью, и нескольких представителей, стучащих в вашу дверь задолго до заявленного и согласованного времени выезда, тогда он идеально расположен на одной из глухих темных улиц, в паре кварталов от Эль-Малекон, где у вас будет громко постучать, чтобы вернуться в отель, если вы вернетесь поздно вечером из путешествия по Санто-Доминго, поскольку вечерняя смена — это смена для отдыха, чтобы вы могли поспать, и вас не будут беспокоить гости, желающие как следует отдохнуть.