RIG Colonial Experience

Мы приехали в 8 утра, номера не было, потому что заселение в 15:00. Мы поговорили с Джуниором, и весь персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. В 13:00 мы вошли в комнату. Здание представляет собой хорошо сохранившийся старый дом, самым большим недостатком которого является отсутствие лифта, 61 ступенька, чтобы попасть в зал для завтраков, гостевую ванную комнату или бассейн, и еще 61 ступенька, чтобы спуститься вниз. Хотя здесь был прекрасный вид и бассейн с шезлонгами. Вы также можете пообедать или поужинать с продуктами. У нас был номер 102 на первом этаже. Стандарт. Большой бар-холодильник, сейф, бесплатная вода, отличная подставка для чемодана и вешалка для одежды, открытый шкаф со множеством вешалок, письменный стол, тумбочки с ящиками и очень современная система освещения (для чтения не хватает обычной тумбочки). Хорошее освещение с потолочным вентилятором и АА. Очень хороший матрас и подушки. Ванная комната хорошего размера, мало света (очень современная система в зеркале), но ее не видно, чтобы побриться или накраситься. В нем нет вытяжки и, что самое ужасное, нет биде. Хороший душ. Дают только одну ключ-карту, и ее нужно вставить, чтобы включить свет, если один из двух уйдет, они не смогут взять карту. Или нельзя уйти отдельно. Еще проблема с полотенцами, мы понимаем, что там очень влажный климат и их сложно сушить, советую дать несколько полотенец для бассейна, отличных от тех, что в номере.

Отличный. Чистые и красивые номера с письменным столом. Очень тихая и хорошая кровать, поэтому я смог хорошо выспаться. Следует отметить пару мелочей: в комнате не было окна, которое я мог бы открыть, но все равно чувствовалась хорошая вентиляция. Wi-Fi был приличным, но у меня были регулярные отключения. Кровать, хотя и очень удобная, имела странные наклонные средние ножки, которые царапали пол, издавая ужасный шум каждый раз, когда я забирался на нее или вылезал из нее.

Несмотря на хорошее расположение и хорошие номера, отель просто катастрофа. Плохо работает Wi-Fi (приходится выходить в коридор), а значит и по телевизору ничего посмотреть нельзя, дают рваные полотенца, а иногда даже мокрые (не влажные), один раз даже шампуня не было. На завтрак ужасный кофе, никогда не было апельсинового сока, и не мечтайте о безглютеновом варианте (который мы просили при бронировании). Менеджер Жозет, абсолютно грубый, надменный и бесполезный человек, вместо того, чтобы искать решения или пытаться компенсировать все эти вещи, взял на себя ответственность обвинить своих сотрудников, которые являются лучшим, что есть в отеле, и даже сказал, что следил за тем, что мы ели, через камеры наблюдения, чтобы отклонить нашу жалобу на отсутствие безглютеновых блюд вместо того, чтобы решить проблему, купив что-нибудь в супермаркете за 2 доллара США. Я пользуюсь этой возможностью, чтобы подчеркнуть доброту Луиса на стойке регистрации, Эстер в качестве уборщицы и Дженнифер за завтраком (который на самом деле был из другой RIG).