Gran Hotel Europa Santo Domingo Trademark Collection by Wyndham

Я останавливался в номере 204. Вот детали, которые не позволяют поставить 4 звезды: маленькая комната всего с одной прикроватной тумбочкой (я попросил стул в качестве компенсации), нет держателя для туалетной бумаги, нет холодной воды в раковине, и кровать слишком шумела. В день уборки номера полотенца не оставили. Мне пришлось просить их на ресепшене.
Завтрак был довольно разнообразным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готов был помочь с любыми жалобами.

⭐ 1/5
Я сейчас живу в этом отеле и крайне разочарован. У меня уже два дня нет горячей воды. Я несколько раз обращался к персоналу, и хотя они постоянно «чинят» проблему, вода всё ещё еле тёплая и идёт слабой моросью. Я буквально не смог нормально принять душ с момента прибытия.
Я даже попросил переселить меня в другой номер, но мне сказали, что ничего нет. Очень неприятно — я ожидал элементарных удобств, например, работающего душа, но отель не смог предоставить даже этого.
Да, расположение хорошее, а персонал приветливый и старается изо всех сил! Но отсутствие самого необходимого, например, горячего душа, — это недопустимо. Не рекомендую.

Отель с парковкой в ​​старом городе Санто-Доминго. Парковка стоит около 10 евро. У нас был небольшой номер без окна, с видом на вестибюль, и было очень шумно. Завтрак был неплохой для Доминиканской Республики, но в нём не было ни колбасы, ни ветчины, ни масла, ни джема. Завтрак подаётся на террасе на крыше, что несколько компенсирует этот недостаток. Цены разумные.

Прекрасное расположение в исторической колониальной зоне позволит вам начать знакомство с окрестностями, разнообразными ресторанами и достопримечательностями.
Персонал был очень любезным и отзывчивым.
Завтрак отличный, а на крыше открывается вид не только на реку Осама, но и на части старого города вплоть до Фарро Колон.
Вечером и на закате можно насладиться коктейлями прямо там.
Номера уютные и практичные.
Возможно, освещения должно быть больше, но в остальном очень прохладно.
Мы обязательно вернёмся.

Этот отель, расположенный в колониальной зоне Санто-Доминго, оказался отличным выбором для нашего пребывания. Регистрация прошла очень быстро, и персонал подробно объяснил все услуги отеля. Коридорный был очень любезен и проводил нас в номер.
В номере, хотя и без окна (о чём я знал при бронировании), есть кондиционер и все необходимые удобства. Кровати прекрасные, очень удобные и чистые. В номере также есть телевизор, кофеварка с кофе и водой и мини-бар. Однако продукты в мини-баре платные.
Обслуживание в целом было хорошим. Шведский стол в ресторане не отличался большим разнообразием, но еда всё равно была вкусной.
Одним из главных преимуществ является расположение в самом сердце колониальной зоны. Если вы планируете исследовать окрестности или посетить близлежащие рестораны, этот отель, безусловно, отличный вариант.
Однозначно рекомендую.

Расположение ИДЕАЛЬНОЕ. Все находится в шаговой доступности. Персонал отеля никогда не прекращает уборку. Номера, лобби, бар, зона для завтрака – все идеально чисто! Персонал очень добрый и всегда профессиональный. Куда бы вы ни вошли, вас всегда встречает очень приветливый персонал. Моя горничная очень тщательно следила за тем, чтобы каждый день у меня были чистые полотенца, а ванная комната была готова к использованию. Херби – это тот, кто встречает вас у входа, он очень милый, услужливый, суперпрофессиональный и дружелюбный. Персонал на завтраке каждое утро относится к вам как к королевской особе. Я обязательно вернусь!

Хороший отель и превосходное обслуживание. Прежде всего, персонал на стойке регистрации очень внимательный и отзывчивый. Завтрак, хоть и континентальный, шведский стол, хороший и ежедневно меняется. Расположение идеальное, если вы хотите остановиться в колониальной зоне.
Единственное, что я мог бы улучшить, — это отсутствие окна в моём номере, и хотя на сайте бронирования указано, что в номере двуспальные кровати размера «queen-size», на самом деле там двуспальные (1, 40 м). Однако ванная комната просторная, полностью оборудована и, в целом, имеет все необходимые удобства.

Отель в старом городе. Из некоторых номеров открывается вид на старый город, из других открывается более красивый вид, а в некоторых нет окон. Персонал очень отзывчивый. Терраса — прекрасное место, чтобы выпить вечером. Там же подают завтрак.

Хороший бар на крыше с холодным пивом, чистый, безопасный и доступный отель. В номерах удобные кровати, большие ванные комнаты и кондиционер Polar Cold ❄️ (даже в холле! ). Персонал отеля приветливый и профессиональный со всеми гостями. Рекомендую!

Обслуживание в отеле Gran Hotel Europa сосредоточено на обслуживании клиентов; персонал всегда был готов выполнить наши просьбы, особенно во время завтрака; они всегда улыбались и делали все возможное, чтобы нам угодить… Не могу не выразить свою благодарность Кевину и Александре! Вы просто потрясающие ребята! abrazos 💜😘

Отель расположен рядом со всем необходимым: ресторанами, музеями и достопримечательностями. Он очень уютный, а еда превосходная. Виды с террасы потрясающие. Вы можете провести спокойный день или вечер на террасе, наслаждаясь едой или напитками.

Отель расположен в колониальном районе, в пешей доступности от большинства достопримечательностей. Номер был чистым, ванная комната работала идеально. Завтрак был включён. Весь персонал был невероятно дружелюбным. Александра, официантка, которая обслуживала завтрак, была пунктуальна, быстра и очень мила с нашим сыном. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается в Санто-Доминго.

Уборка не проводится ежедневно, что показалось мне странным. Нам пришлось идти в холл просить чистые полотенца, потому что их не меняют ежедневно.
Еда была безвкусной.
Больше всего нам понравилось проводить время на террасе вечером: вид был потрясающим, а атмосфера невероятно спокойной.
Мы, вероятно, не вернёмся.

Я выбрала этот отель для семейного мероприятия после того, как в прошлом году была здесь в качестве гостя. Я была очень рада, что, когда я приехала сюда на Рождество, решила выбрать именно этот отель для празднования кинсеаньеры моей дочери. Они продумали всё до мелочей, чтобы моя семья и гости чувствовали себя комфортно. Всё – от стойки регистрации, охраны, ресторана для завтраков, бара SKY до горничных и даже администрации – было превосходным. Рекомендую этот отель на 100%! Фотографии на сайте не передают всей красоты отеля: номера выглядят красивее и комфортнее, чем на самом деле. Возможно, стоит обновить фотографии. В целом, впечатления остались удовлетворительными, никаких нареканий.

Это место не предоставляет бесплатный транспорт до аэропорта и обратно, они берут с вас 55 долларов, что больше, чем Uber. Они также не позволяют вам парковаться бесплатно. Номера не чистят, и некоторые стены выглядят так, как будто их взломали. Мой мини-холодильник не работал должным образом, если не был включен свет в ванной. Странные времена, когда запах каннабиса был очень сильным. Возможно, я бы не остановился там сам, но это не ужасное место.

«Окна» в номерах — это просто открытая дверь, которая находится прямо над кроватью, которая даже не запирается, так что даже при самом легком толчке это «окно» может открыться вверх. Там был жуткий пожилой парень, который работал там ночью, и он был зол, что я не позволил ему идти позади меня, когда он должен был проводить меня в мою комнату, потому что они разрешают только один ключ на комнату.
Мы открыли «окно» по пути в вестибюль, и прежде чем мы оставили ключ от номера, мы увидели пару мужчин в той же комнате! Страшно подумать, что мы все еще могли быть там.
Хорошее расположение, но будьте очень осторожны с физической безопасностью. Слава богу, во время моего пребывания здесь я был с туристической группой.

Отель находится близко ко всему, с бесплатным завтраком. Хосе Эрнандес, рецепция, был очень любезен. Он выходит за рамки своих обязанностей, чтобы помочь клиентам. Завтрак хороший, с фруктами, кофе, гамбургером и яичницей-болтуньей. Состояние хорошее. Расположение отеля отличное. Близко ко всему.