Aston Rubi City Suites

Я местный житель Пунта-Каны и часто езжу в Санто-Доминго по работе и в личных целях. На этот раз я решил остановиться в отеле Aston Ruby City Suites, и впечатления были превосходными.
Отель очень хорошо содержится, обслуживание на стойке регистрации было очень эффективным, а персонал — чрезвычайно дружелюбным. Завтрак был очень хорошим, а расположение идеальное — рядом со всем, что всегда является одним из моих главных приоритетов при посещении города.
Я обязательно остановлюсь в Aston Ruby снова во время моего следующего визита. Настоятельно рекомендую!

Приятный и комфортный отдых, но я бы не назвала его пятизвездочным. Само здание чистое и ухоженное, персонал очень приветливый и дружелюбный. Однако, отделка апартаментов могла бы быть лучше. Кухонные шкафы были практически пусты: ни одного бокала для вина, только одна ложка, три кружки и ни одной столовой посуды. При заселении нам пришлось внести залог в 100 долларов на случай потери или повреждения вещей, но его там не оказалось. Я сообщила об этом, и персонал отреагировал хорошо, но бокалы для вина, которые я заказывала, так и не принесли. Не критично, но может повлиять на более длительное проживание.
Также постельное белье показалось мне не пятизвездочным: всего две подушки, которые можно было бы заменить, маленькие полотенца и полное отсутствие кухонного полотенца на кухне.
Но, бассейн и виды были прекрасны, тренажерный зал отличный, и в целом отдых был комфортным.

Превосходные впечатления. Внимание Александры и Доминго на ресепшене имело решающее значение. Они были очень любезны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания. Номер был безупречно чистым, а персонал по уборке и обслуживанию террасы был очень дружелюбным. Тренажерный зал был отлично оборудован. Благодаря им наш переезд в Доминиканскую Республику прошел невероятно комфортно и радушно. Кроме того, здесь разрешено проживание с животными. Мы обязательно вернемся. Спасибо, Александра и Доминго!

Внимание! Из кошелька моей девушки, который был спрятан в чемодане, украли 600 долларов. Сейчас мы пытаемся их вернуть.
Я буду держать вас в курсе реакции руководства.

Хочу сказать, что пребывание здесь — один из худших опытов в моей жизни. Во-первых, вас обманывают при бронировании. Обман заключается в фотографиях, которые показывают онлайн при бронировании номера. Вы думаете, что получаете так называемый номер класса люкс, который на самом деле является номером повышенной комфортности, но они лгут и используют фотографии люксовых номеров для обозначения номеров повышенной комфортности. Далее — руководство, его отношение. Они очень пренебрежительно и невнимательно относятся к вашим просьбам. Вы можете обратиться с очень простой просьбой: отправить кого-нибудь в номер вынести мусор. Через два часа вам приходится спускаться вниз и здороваться. Проблема не столько в персонале на ресепшене, сколько в руководстве, которое позволяет этому ужасному сервису продолжаться.

Прекрасный отель, центральное расположение, удобное транспортное сообщение, красивый бассейн на 19-м этаже, великолепные виды, внимательный персонал.
Мне не хватало бара у бассейна, где предлагались закуски к кофе и напиткам — выпечка, горячие или холодные бутерброды, чипсы, попкорн и т. Д.
Ресторан на первом этаже, похоже, испытывал нехватку персонала, а еда была очень дорогой по сравнению с другими заведениями. Мое предложение — предлагать гостям отеля скидку 25% на цены в меню. Это побудило бы их питаться в отеле, и это также могло бы распространяться на бассейн на крыше.

С чего бы начать? Нас было две девушки, нам выдали один ключ. Мы оставили ключ в замке, чтобы работал кондиционер, потому что, когда мы приехали, было очень жарко. Нам не смогли выдать другой ключ, чтобы мы могли снова попасть в номер, а мы были в леггинсах и обычной одежде, без тапочек и спального белья. У меня фиксаторы для ВНЧС и своя подушка. Мы не могли попасть в номер до 8 утра следующего дня, хотя я несколько раз настаивала, чтобы они связались с компанией, предоставляющей ключи, и мне приходилось постоянно напоминать им об этом. Когда я спросила о компенсации за тот ужасный вечер, менеджер ответил мне отвратительным отношением и отказом. Моя подруга попросила ранний заезд, оплатила его, но ее номер был готов только через 4 часа. Таблички «Уборка номера» и «Не беспокоить» не работали. Никто даже не спросил, нужно ли нам что-нибудь, у нас закончилась туалетная бумага, и мы купили ее. Никаких извинений, ничего. Это НЕ отель. Это апартаменты. В отеле нет ресторана или закусочной, поэтому нам пришлось идти в соседнюю бургерную, что не очень хорошо, но, по крайней мере, персонал был к нам любезен. Здесь даже бутылку негазированной воды не найти, бар на крыше открывается в 8 утра и предлагает только газированную воду.

Какое замечательное место для проживания в Сантьяго-де-Доминго! Я провел там 3 ночи на этой неделе, а затем выехал, чтобы посетить Сантьяго-де-лос-Кабальерос. Сегодня я возвращаюсь в столицу и, конечно же, снова остановлюсь в Aston Rubí еще на 2 ночи. Я искренне благодарю Александру, Айшу, Анхеля, Ядейри, Себастьяна и всех сотрудников. Все они были невероятно профессиональны, приятны, эффективны и дружелюбны. Спасибо всем вам, ребята, за то, что вы были невероятно услужливы! Хорхе.

Единственный минус, который я заметил, и это мелочь, — это качество подушки, которое было не на должном уровне. Я понимаю, что выбор подушки — дело очень личное, но сейчас некоторые отели предлагают возможность выбрать подушку. Тем не менее, это невероятно выгодное предложение по сравнению с другими отелями Санто-Доминго. Рекомендую на все 100%.

Превосходные впечатления от двухдневного проживания, очень бюджетный вариант для путешественников из Северной Америки.
Персонал был очень приветлив и помог нам найти рестораны и основные товары поблизости.
Очень комфортабельный люкс с хорошими удобствами.
В пешей доступности от ресторанов и магазинов, а также недалеко от торгового центра Agora.
Обязательно вернусь сюда снова.

Однозначно лучший отель, в котором я останавливался. Он был таким просторным, очень чистым, везде была охрана, так что я чувствовал себя в полной безопасности. Персонал был дружелюбным и очень хорошо говорил по-английски. Настоятельно рекомендую!

Расположение отличное. Персонал очень дружелюбный, и отель находится в безопасном месте. Отель очень чистый. Бассейн с баром на крыше и музыкой просто потрясающий. Есть тренажерный зал и детская игровая площадка. Вид великолепный. Недостатки номера: нестабильный Wi-Fi, всего один телевизор в спальне, только теплая вода и отсутствие всей необходимой кухонной утвари. Несмотря на эти недостатки, я бы рекомендовал этот отель.