Hotel Renacer

Это ужасно, вам просто не следовало открывать это заведение. Из-за сырости, грязи, мусора и отсутствия надлежащего обслуживания здания и сервиса его нужно закрыть.
Я отельер, и за свою жизнь управлял несколькими отелями, и я бы никогда не открыл что-то подобное.
Я был под душем в 8:45 утра, и вода просто перестала течь; воды не было даже в душевой кабине, в которой не было душевой лейки.
Что касается обслуживания, я ничего не могу сказать, потому что его вообще не было.
И если это называется завтраком, то там даже масла не было, не говоря уже о сыре, а яйца были в пластиковом контейнере, которые они положили на тарелку, даже не разогрев.

Хочу выразить своё глубокое разочарование и обеспокоенность по поводу недавнего пребывания в этом отеле. Ситуация там настолько серьёзная, что я твёрдо уверен, что Министерство здравоохранения и социальной защиты населения (MISPAS) должно немедленно провести проверку. Этот отель представляет угрозу здоровью как граждан, так и иностранцев, которые останавливаются там, не осознавая этого.
В качестве иллюстрации я прикрепил несколько фотографий, наглядно демонстрирующих антисанитарные и опасные условия проживания. Надеюсь, этих доказательств будет достаточно для принятия необходимых мер и защиты будущих гостей от подобных ситуаций.

Ммм, даже не знаю, с чего начать. Понимаю, что за такую цену они не предложат лучшего, но я ожидал большего. Во-первых, номера грязные. Простыни в пятнах от чего-то странного, вроде тараканов. В первый день моего приезда днём пошёл дождь, и мой номер затопило. Я жил на четвёртом этаже. Я спустился вниз, чтобы узнать, могут ли они подняться и высушить мой номер. Мне сказали, что персонал ушёл. Тогда я понял, что всё в моих полотенцах. Когда я принял душ, мне пришлось вытираться футболкой, потому что мне не дали полотенца (я просил их три раза, но мне так и не дали). И наконец, шторки в ванной покрыты плесенью, какая отвратительная гадость.
Персонал не очень приветливый. Кажется, менеджер из Венесуэлы, кажется, его зовут Карлос.
Он очень невежлив. Когда я сказал ему, что мой номер затопило, он проигнорировал меня. А когда я попросил его убрать номер, он сказал: «Хорошо, я пришлю его убрать позже». Они слишком долго не приезжали, поэтому мне пришлось убраться самому.
Расположение очень хорошее, недалеко от многих туристических мест, и бассейн был отличный, только немного грязноватый, это плюс.

Отличное соотношение цены и качества.
Обслуживание со стороны ответственного лица было замечательным. Чрезвычайно дружелюбный, услужливый и добрый.
Бассейн был прекрасным, а завтрак вкусным.

Номер 208 был великолепен. Идеальный кондиционер, Wi-Fi. Удобная кровать. Несколько тараканов.
Завтрак был худшей частью. 1 девушка готовит тосты для всех гостей. Ожидание 40 минут.
Остался через неделю в номере 301… Кондиционер дул горячим воздухом. Комната была старая. Простыни не такие, как в номере 208.

Этот отель был хорош еще в 2016 году, но сейчас качество обслуживания значительно ухудшилось. Мы возлагали большие надежды на улучшение ситуации, но были полностью разочарованы. Ящики для хранения одежды и личных вещей сломаны, а ванная хоть и приемлемая, но не очень чистая. Кровати жесткие, одеял и одеял в них нет.
Постоянно возникают проблемы с водоснабжением. Часто он не приходит утром, когда всем нужно принять душ, что приводит к жалобам со стороны гостей, которые в конечном итоге решили уйти.
Хотя завтрак включен в стоимость, не ждите ничего экстраординарного и сытного. Цены на проживание здесь низкие, есть открытый бассейн.
Если вы решите остаться, рекомендую забронировать номер на 2 или 3 этаже, так как на 4 и 5 этажах часто бывают проблемы с водой. Возможно, вы застрянете до полудня. Единственным положительным моментом этого отеля является его удобное расположение рядом с туристическими зонами.
Надеюсь, этот обзор поможет!

Один из худших отелей, в которых я когда-либо был. Слава богу, это была всего одна ночь. Почти два часа, чтобы успеть сдать номер, сначала он нас отправлял в одно место, потом в другое (плохая координация). Уже в отеле негигиенично, как и в номерах, отключается электричество и люди зарываются в лифт, вода уходит (не было воды даже для того, чтобы спуститься в ванную), завтрак был бы невкусным. Сказать, что имея такой неудачный опыт, я решил, что лучше этого не ждать. Короче говоря, я не рекомендую его даже на одну ночь.

Простой отель, с бассейном были небольшие трудности, но попытались решить.
Хорошее соотношение цены и качества.
За такую ​​цену не ждите роскоши…
Но я бы вернулся в любое время.
Я был здесь несколько недель.
Мне не приходится ждать обедов, всегда одно и то же. Но оно включено.
Очень дружелюбный персонал.
Если вы ищете отель по хорошей цене. Собственный.
Это место.

Самый ужасный отель! Грубый персонал. Очень грязная ванная комната с отвратительной шторкой, пошлый завтрак низкого качества. Мебель в номере и подушки взяты со свалки, бассейн без воды и очень грязный. Как отель это свинарник, несмотря на удачное расположение, не рекомендуется даже злейшему врагу.

Хорошо, несколько моментов, которые следует подчеркнуть. Во-первых, вводящая в заблуждение реклама: мы забронировали номер по цене и с некоторыми удобствами (которые, как оказалось, они не могли нам предложить), и когда мы пошли регистрироваться, мы заплатили почти на 10 долларов больше. 2. Когда мы добрались до комнаты, она была очень маленькой, двуспальная кровать едва помещалась, она была не такой большой, как казалось на фотографиях. 3. Краска в ванной на потолке имела пузыри, из нее протекала вода, она была мокрой. На 4-м воздухе даже кнопок не было. В-пятых, телевизор, помимо того, что был очень маленьким, не имел никакого контроля. 6. Были тараканы и комары. 7-го числа не было ни мыла, ни полотенец. 8. В бронировании было сказано, что это вид на бассейн и смотреть не на что. 9. Ужасное обслуживание: когда мы уведомили администрацию, они отнеслись к нам грубо и не оставили нам выбора. Надеюсь, вы сможете прочитать эти отзывы перед бронированием. Если вы ищете тихое место, чтобы приятно провести время со своим партнером или семьей и расслабиться… это определенно НЕ то место. Если бы я мог дать ему — 5 звезд. Я бы сделал это. Я не рекомендую это.

Самый худший номер, в котором я когда-либо был, просто мрачный, затхлый запах, супер грязный, просто отвратительный, с тобой обращаются как со скотиной, просто берут деньги и забывают о тебе. Мне пришлось остаться, потому что меня уже выслали из другого отеля, который оставил меня без номера, и с меня уже взяли деньги и без каких-либо других вариантов. Ужасная ночь.

Мне понравилось большинство вещей, хорошее обслуживание, очень чистый, хороший воздух, хорошая атмосфера и очень услужливый и дружелюбный персонал.
Мне не понравилось расположение, это очень центральное место, хотя, возможно, для других это хорошо, и рядом есть заведения быстрого питания.
Я отлично провела время, хотя плавать в бассейне не умела 😔 очень бы хотелось.

1/Расположение очень интересное, за 10 минут можно дойти до Парка Независимости и пешеходной улицы Конде, которые образуют вход в знаменитую колониальную зону Санто-Доминго. Бесплатный Wi-Fi работает нормально. Никакого внешнего шума.
Отличный напор душа (холодная/горячая вода).
2/ Прием крайне разочаровывает. Отношения с персоналом вообще днем ​​и ночью граничат с нулевыми на протяжении всего пребывания, всегда создается впечатление, что тебя беспокоят! ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ДОЛЖЕН НЕМЕДЛЕННО ОТПРАВИТЬ НА ОБУЧЕНИЕ.
Минималистский завтрак, включая очень маленькую чашку кофе (легкого) и никаких фруктов.
Из номера не было вида на море или бассейн, как указано в описании, но плохой вид на соседнее здание и его террасу. Небольшой холодильник в номере улучшит пребывание гостя, тем более, что вечером невозможно купить напитки в баре на стойке регистрации или в баре у бассейна, а местные магазины закрываются рано.
Зал для завтрака, средняя ванная комната, занавеска для душа и смесители. Следует заменить. В номере нет телефона.

Я забронировал проживание в этом отеле на одну ночь, но к полуночи возникла серьезная проблема с электричеством. Лифт заполнил коридор дымом и начал работать хаотично, открываясь и закрываясь, пока свет мерцал. Я схватила свои вещи и как можно быстрее покинула комнату на четвертом этаже, в которой находилась. В конце концов свет полностью погас, и дым заполнил все этажи. Я запросил возврат средств, но менеджер сначала отказался, сказав мне в 3 часа ночи, что мне уже понравилось мое пребывание. Затем, сказал он, поговорите с Expedia. Я забронировал номер через Expedia, которая пыталась связаться с отелем, чтобы одобрить возврат средств, но отель так и не ответил. Так что никакого возврата для меня. Были и другие гости, которые просили возврат средств. Я покинул это место около 4 часов утра, так и не уснув, потому что ситуация была очень плохой.

Очень плохое обслуживание, в номерах нет простыней, полотенца выглядят грязными, ванная комната маленькая и грязная, выглядит в очень плохом состоянии, курение «запрещено», но они ничего не делают, когда вся квартира залита дымом и запахом. Марихуаны, им требуется много времени, чтобы обслужить клиента с простой просьбой, как чистый лист, служба поддержки клиентов более чем вынуждена, потому что они говорят очень грубо, как будто вы вас беспокоите, им следует включить свои сети и страницу, которую они не предоставляют, и да. Потому что это была очень неприятная ночь.

Помещения нуждаются в фумигации. Кондиционер работает нормально, есть вентилятор, Netflix, хороший бассейн и парковка. Потому что расположение так хорошо, что заслуживает 4 звезды. Сервис достаточно хороший. Цена доступная.

Это, пожалуй, худший отель в городе. Персонал очень грубый. Леди на стойке регистрации — худшая, она спорит и переговаривается, совершенно не помогает, у нее практически нет навыков обслуживания, и ее следует заменить, если они хотят остаться в бизнесе. Что касается номера, то в ванной была протечка, поэтому вода была по всему полу. Кондиционер и все пульты дистанционного управления не работали. Правда в том, что кто-то должен закрыть все это место. Ужасный опыт.