Hodelpa Gran Almirante

⭐⭐⭐⭐⭐
У меня был просто фантастический опыт! Диана, Арислейди и Мануэль оказали мне один из лучших сервисов, которые я когда-либо получал. Они были приветливы, внимательны, дружелюбны и с момента моего приезда я почувствовал себя как дома.
Еда была невероятной — свежая, ароматная и приготовленная идеально. Каждый кусочек был восхитителен, и очевидно, что в приготовление еды и общее впечатление от ужина вложено много труда.
Особая благодарность Диане, Арислейди и Мануэлю за их выдающееся гостеприимство. Их профессионализм и искренняя доброта сделали и без того отличный ужин еще лучше. Исключительный сервис в сочетании с потрясающей едой — это выигрышная комбинация, и я с нетерпением жду возможности вернуться.
Настоятельно рекомендую!

Отель был элегантным и безупречным! Очень профессиональный подход, персонал был очень отзывчивым. Бассейн и джакузи были великолепны, с прекрасным видом. В ресторане отеля подавали восхитительные блюда. Перед отъездом мы посидели в баре, где Педро приготовил нам лучшие мохито. Хилари была очень любезна и внимательна. Кристофер был очень внимателен. Спасибо всему персоналу отеля. Спасибо за гостеприимство.

Это наш любимый отель! С момента заселения вы понимаете, что обслуживание, дружелюбие и гостеприимство здесь имеют первостепенное значение. Персонал внимательный, а обслуживание на высшем уровне. Красивые номера, прекрасный бассейн и бар на открытом воздухе, а также отличная еда в ресторанах. Включенный в стоимость завтрак просто фантастический: станция для омлетов, типичные доминиканские блюда, такие как манго, а также булочки, хлеб, фрукты, вафли и т. Д. А персонал, обслуживающий завтраки, относится к вам как к семье. Нам здесь очень нравится!
Огромная благодарность Рафаэлю и Максимо на стойке регистрации, Хиллари, Педро С и Педро Р, Доминго и Диане, которые обслуживают нас как королевских особ, а также Аймету и Масиэлю в баре у бассейна, которые каждый день встречают нас с улыбкой, подают фантастические напитки и еду, относясь к нам как к королевским особам. Мы всегда с нетерпением ждем возможности вернуться в наш дом в Сантьяго!

Неприятный опыт из-за плохого обслуживания клиентов.
К сожалению, мое пребывание в отеле Hodelpa Gran Almirante было очень разочаровывающим, в первую очередь из-за постоянно плохого обслуживания клиентов.
С момента нашего прибытия отсутствие гостеприимства было заметно. Когда я подошла к стойке регистрации, представитель даже не поднял головы, чтобы поприветствовать меня. Вскоре после этого мы отправились к бассейну рядом с баром, где бармену потребовалось около 15 минут, чтобы просто поздороваться. По всему отелю никто из персонала, с которым мы столкнулись, не улыбнулся и не поздоровался, что создавало ощущение неприветливости.
Ужин также стал разочарованием. Я заказала мофонго с креветками, которое было подано залитым лимонным соком и чесноком, совершенно без ожидаемого вкуса и способа приготовления. Мой муж заказал стейк из пашины, который был настолько жестким, что он даже не смог его разрезать. Что еще хуже, наша официантка ни разу не подошла к нам. Каждый раз, когда нам нужна была помощь, нам приходилось вставать и активно искать ее внимания.
В целом, отсутствие дружелюбия, внимательности и элементарного обслуживания клиентов омрачило все впечатление. Хорошее обслуживание так же важно, как и удобства, и, к сожалению, этот отель в этом отношении значительно не оправдал ожиданий.

Бог благословит вас. Мы с женой недавно останавливались здесь, и наше пребывание было замечательным — отличное обслуживание, комфортабельные номера и очень внимательное отношение. Господин Рафаэль на ресепшене был невероятно добр и очень тепло нас встретил. Он фантастический сотрудник. Мы с удовольствием вернемся. Еще раз спасибо.

Для меня это был уникальный опыт, потому что этот отель предлагает превосходное обслуживание клиентов во всех аспектах. Персонал очень внимательный, и он расположен в центре города, откуда легко добраться куда угодно. Я также чувствовал себя в безопасности.

Это ужасный опыт. Я хотела отлично провести выходные на выпускном, поэтому, учитывая множество вариантов, многие из которых были лучше по той же или даже более низкой цене, я решила остановиться в этом отеле. Холодильник был пуст, обслуживание заняло час, и меню отсутствовало. Когда я уезжала в 7 вечера на выпускной, я оставила наклейку с просьбой убраться, потому что не могла уснуть прошлой ночью из-за шума из отеля или с улицы — я не знаю. Я даже просила тихий номер при бронировании, но и это оказалось невозможно. Хуже того, они поменяли наклейку и не убрали номер, поэтому я вернулась и поняла, что они злоупотребляют своим служебным положением. Если вы ищете отель, который будет отмечать ваши достижения, это не тот вариант, если вы хотите получить хороший опыт. В моем случае это был худший опыт в моей жизни. Я просто надеюсь уехать завтра, чтобы они сохранили за мной номер, и когда они спросят меня, я буду знать, как их оценить. Когда я вернусь в Сантьяго, я буду точно знать, где не стоит останавливаться. Пересмотрите свое отношение к гостям и не недооценивайте тех, кто формирует ваш имидж. Для меня это худший опыт на данный момент. До свидания.

Я получила огромное удовольствие от пребывания в отеле Hodelpa Gran Almirante.
Особенно хочу отметить обслуживание у бассейна: Хуан Мануэль был просто невероятен. Его внимательность, доброта и готовность помочь сделали пребывание здесь поистине незабываемым; сразу видно, что человек любит свою работу.
Также хочу поблагодарить Масиэля, который обслуживал нас в баре. Его обслуживание было безупречным, всегда с улыбкой, быстро и с большой энергией.
Спасибо вам обоим за то, что сделали мое пребывание еще более особенным. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель за его превосходное обслуживание и замечательный персонал!

Нам очень понравилось останавливаться в отеле Gran Almirante. Аймет была замечательной частью нашей поездки. Она прекрасно о нас заботится и всегда улыбается. Нам очень понравились обслуживание и еда! Зона бассейна создает ощущение, будто вы находитесь на курорте посреди города. Массаж потрясающий и по очень разумной цене.

Мы с мужем имели удовольствие остановиться в этом отеле на четыре дня. Персонал относился к нам как к королевским особам. Мы несколько раз обедали в ресторанах отеля и хотим выразить особую благодарность Диане, Мигелю, Леудри, Ядильке и Валисии. Они всегда были очень внимательны и заботливы. Обслуживание было первоклассным. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и насладиться ресторанами отеля, где обслуживание на высшем уровне.

Останавливались на две ночи по работе. На второй вечер ужинали в спортивном баре рядом с главным рестораном. Салат «Цезарь» и тыквенный крем-суп были восхитительны! Диана — отличная официантка! Она дружелюбная и профессиональная! Джейсон тоже.

Я очень редко пишу отзывы.
Потрясающий сервис! Фраза «невозможно» отсутствует в их лексиконе.
Превосходное обслуживание номеров, красивые номера.
Очень хорошая уборка.
Классный бассейн.
Потрясающая кухня.
Отличный завтрак.
Очень обаятельный персонал.
Все они (судя по всему, очень компетентное руководство).
К сожалению, я не помню всех имен.
Диана из ресторана была очаровательна и очень профессиональна.
Рафаэль и Эдуардо на ресепшене всегда шутили.
Вы действительно чувствуете себя как дома.
Я вернусь, уже с нетерпением жду этого.
Рольф Э. Лихтенштейн.

Мы остановились в отеле Hodelpa Gran Almirante группой из 15 туристов из Испании, и впечатления были превосходными. Во-первых, Ловис, потрясающий гид, водил нас по окрестностям — всегда внимательный и профессиональный. Персонал отеля был просто фантастическим: дружелюбный, услужливый и всегда готовый помочь. Завтраки были восхитительными, с широким выбором высококачественных блюд. Чистота во всех помещениях была безупречной, а обслуживание клиентов — на высшем уровне. Массажные диваны были отличным бонусом и действительно первоклассным сервисом. Кроме того, из отеля открываются прекрасные виды. Без сомнения, это лучший отель в Сантьяго.

Я обычно останавливаюсь в отеле Hodelpa несколько раз в год по делам, и это отличный отель с превосходным сервисом. Хилари, которая ведет завтраки, очень добрая и милая. Она всегда создает ощущение, что ты вернулся домой. Педро, шеф-повар, который работает на гриле, просто потрясающий. Расположение и номера хорошие, но именно обслуживание делает отель таким теплым и уютным.

Всегда приятное пребывание в Hodelpa Gran Almirante. Персонал очень старается сделать ваше пребывание приятным. Завтрак просто фантастический, и обязательно поздоровайтесь с Хилари, хозяйкой за завтраком. Она всегда приветливо встречает вас и прекрасно говорит по-английски!

Нам всё понравилось в этом отеле. Персонал просто замечательный, еда вкусная, а номер был очень уютным. Нам очень понравился бар у бассейна. Аймет (как правильно пишется? ) прекрасно о нас позаботился, и с ним было очень приятно общаться. 100% скоро вернёмся!

Я провёл в этом отеле три дня, и мне очень понравилось. Было приятно каждое утро, когда я спускался на завтрак, встречать тёплую улыбку и приятную атмосферу Хилари. У неё просто невероятный сервис. Когда я ужинал в баре, Хосе был очень любезен и услужлив, объяснял меню и был терпелив, пока я не успел сделать заказ. Он также уделил мне внимание. Я сидел за столиком некоторое время, прежде чем ко мне кто-то подошёл, но как только он вышел, он подошёл, увидел меня и принял мой заказ. Он также проверил мой заказ и убедился, что еду принесли вовремя. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Я не помню их имён, но лысый чёрный парень был очень вежлив и помог нам с бронированием, а также нашёл время извиниться, пока мы ждали номера. Отличный парень! Администратор на 5 этаже, который работал в вечернюю смену 16 ноября, был очень мил и также очень отзывчив. Продолжайте в том же духе, ребята! Именно благодаря вам мне хочется вернуться в ваш отель снова! До скорой встречи!