Hodelpa Garden Suites - All Inclusive

Мы с мужем приехали отметить годовщину свадьбы. Мы не хотели ехать далеко, поэтому, следуя рекомендациям, выбрали этот отель.
По прибытии вас сразу же встречают приветственным коктейлем в лобби. Персонал очень внимательный и услужливый, начиная от сотрудников на стойке регистрации и заканчивая горничными и персоналом в разных зонах.
Нам понравилось, что в номере была гостиная с собственным кондиционером, а также спальня с кондиционером, что создавало ощущение еще большей приватности. Очень комфортно. В холодильнике всегда была вода, а ванная комната была хорошо оборудована маленькими и большими полотенцами, а также шампунем, кондиционером, мылом для тела, мылом для рук и лосьоном для тела. Также были утюг и гладильная доска, а также работающий сейф.
Судя по нашему опыту, отель предлагает отличное соотношение цены и качества с точки зрения расположения, удобств, инфраструктуры и цены.
Без сомнения, если бы мы искали спокойный и тихий вариант недалеко от Санто-Доминго, это был бы наш следующий выбор.

Март 2025 года. Отель очень тихий и безопасный, расположен в комплексе вилл. Персонал очень отзывчивый, внимательный и дружелюбный, создавая прекрасную атмосферу. Территория и бассейн очень чистые и ухоженные. Мой отдых в одиночестве был очень расслабляющим – превосходным! В 100 метрах находится поле для гольфа на 18 лунок, а еще одно – примерно в 5 километрах. Спасибо всей команде.

Мне очень понравились выступления и хореография Росси, Эдди Джоды и Жасмин. Персонал, отвечающий за развлечения, был очень дружелюбным и отзывчивым. Еда тоже была отличной каждый день, с хорошим выбором блюд. Команда аниматоров была превосходной, с отличной динамикой, добротой и уважением. Все были замечательными, большое спасибо! ☺️ Отличная команда!

Превосходные впечатления. Отель очень чистый, комфортабельный и удачно расположен. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь, особенно г-н Иларио и г-н Амадор. Номера просторные, а обслуживание превзошло мои ожидания. Я бы обязательно вернулся сюда в третий раз и настоятельно рекомендую этот отель.

Мы хотим выразить нашу искреннюю благодарность Элеазару за его превосходное обслуживание, доброту и уважение, а также за его постоянную готовность помочь. Его внимание сделало наше пребывание намного приятнее.
Мы также отмечаем качество еды, отличное обслуживание в баре и великолепные удобства отеля, отличающиеся комфортом и вниманием к деталям. Все это отражает стремление персонала обеспечить первоклассный сервис.
Спасибо за ваш профессионализм, вашу теплоту и за то, что вы уделяете внимание каждой детали.
С благодарностью,
Аргелия 🤍✨

У нас остались хорошие впечатления; персонал бара был очень дружелюбным! Еда была не сказать чтобы потрясающей, но вполне приемлемой. Лучшей частью дня стала команда аниматоров. Дигнора вовлекла нас в различные мероприятия; она была очень дружелюбной. Команда обслуживания клиентов была ужасной! Особенно в лобби, и официанты… у них нет терпения, и они очень грубые. Честно говоря, если бы не отличное обслуживание Дигноры и персонала бара, мои впечатления были бы совсем другими. Отдельное спасибо Луису, повару, который был дружелюбным и отлично объяснял все нюансы мероприятий!

Отзыв об отеле.
Прежде всего, это отель среднего класса. Мы заплатили около 800 за две ночи для двоих взрослых и двух детей, плюс ещё одну ночь для ещё одного взрослого.
Это место не для семейного отдыха. Куда бы ни пошли наши дети, им велели уйти или просто выгнали.
В отеле также не хватает персонала. Сотрудники часто выглядят очень уставшими и в плохом настроении, хотя, надо сказать, некоторые сотрудники всё равно стараются изо всех сил.
Правила применяются непоследовательно, в зависимости от настроения персонала. Например, в субботу утром в бассейне строго соблюдались все возможные правила. К субботнему дню правил не осталось — люди даже курили у бассейна на глазах у всех, включая детей, без какого-либо вмешательства со стороны персонала.
Самое лучшее в отеле — это ресторан с хорошим обслуживанием и приятной атмосферой.
Не могу рекомендовать этот отель для семейного отдыха. Похоже, что фактически отель предназначен только для взрослых, но об этом никогда не сообщается во время процесса бронирования, что вводит родителей в заблуждение.

Номера уютные, но телевизор не Smart TV, и это единственный недостаток. Обслуживание хорошее, а персонал очень дружелюбный и внимательный. Еда приличная, средненькая; не слишком разнообразная, но приемлемая, учитывая цену. Бассейны отличные, а сам отель в целом тихий и спокойный, идеально подходит для семей, пар и активного отдыха. Что касается персонала, Хосефина обеспечила превосходное обслуживание.

Наше пребывание в отеле Hodelpa Garden Suites было превосходным. Мы были очень довольны отличным обслуживанием и дружелюбием всего персонала, а качество еды всегда было превосходным, от завтрака до десерта.
Особенно хотим отметить Ласаро, начальника службы безопасности, и Ану (в баре у бассейна), которые были невероятно любезны, внимательны и всегда готовы помочь. В целом, всё было превосходно: чисто, уютно и очень приятная атмосфера. Мы с женой обязательно вернёмся!
ПРИМЕЧАНИЕ: Один из недостатков, который мы обнаружили, — это ночной клуб, который можно было бы улучшить.

Приятно. Шоу было захватывающим. Анимация была очень хорошей, Рози, Эдди, Йода, Жасмин, Майкл и Кристофер великолепно танцевали. Превосходная команда, отличное обслуживание гостей. Мистер Энканто был очень обаятелен, прекрасная атмосфера. Служба безопасности также была на высоте. Спасибо, Ласаро Иларио.

Могу рекомендовать этот отель во всех отношениях.
Атмосфера очень приятная, как внутри, так и снаружи.
Номера очень просторные.
Мой люкс, состоящий из двух комнат, ванной комнаты, балкона и двух телевизоров, оснащён двумя безупречно работающими кондиционерами.
Персонал отеля очень дружелюбный и готов помочь во всех вопросах, даже если возникнут проблемы с общением… они помогут вам в любой ситуации!
Меня особенно впечатлил бар, встроенный в бассейн, где можно заказать напитки и наслаждаться ими, стоя или сидя в воде.
Еда тоже заслуживает внимания.
У себя в Германии я очень придирчива к еде.
Я уже неделю живу в этом отеле, перепробовала все вкуснейшие блюда, и что я могу сказать? Здесь всё просто восхитительно. Вот это шеф-повара в Германии — и деньги в ресторанную индустрию не жалеют!

Худший опыт в моей жизни. Во-первых, мы приехали рано, около 11:30 утра. На стойке регистрации нам сообщили, что за раннее заселение нужно заплатить 10 долларов. Это первый отель, в котором я вижу такую ​​плату. Нас было 26 человек, и нам даже не попытались помочь, так как мы бронировали номер через агентство. Мистер Рамон, который был на стойке регистрации, сказал нам, что мы не знали о сборе в 10 долларов, но настоял на том, что мы должны заплатить или ждать до 15:00, чтобы заселиться. Он, как ответственное лицо, был совершенно неспособен найти решение для нашей группы из 26 человек. Даже после того, как мы сказали ему, что не знаем, он отказался помочь. Мы спросили, есть ли менеджер, с которым можно поговорить, и он сказал, что этот человек скажет нам то же самое, чего он не говорил. Одна из девушек даже попросила у него правила отеля, чтобы подтвердить то, что он нам сказал, но он отказался ей их дать. Обслуживание клиентов на стойке регистрации утром было ужасным. Они общались с клиентом грубо и жестами, и не пытались решить ни одной нашей проблемы. Нам должны были дать номер с видом на бассейн, но когда мы приехали, из него был вид на сад. Когда мы указали на это парню, он просто рассмеялся. Не говоря уже о том, что нам приходилось каждый раз идти на ресепшен, потому что ключи постоянно застревали. Простыни в номерах были невыносимо мятыми, ванная комната была запущена, а ванна у нас была грязной и загромождённой.

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
С первой минуты мы почувствовали себя как дома. Обслуживание было первоклассным!
Благодаря их доброте и оперативности наше пребывание стало гораздо приятнее. Ещё раз спасибо Хелен, Ямилке и Ивелис за обслуживание. Всё было безупречно чисто, а еда – восхитительной.

Мы чудесно провели время! Расположение идеально подходило для осмотра достопримечательностей, а персонал помог нам почувствовать себя как дома. Номера были чистыми, просторными и со всеми удобствами. Завтрак был восхитительным — 10 из 10! Большое спасибо Хелен, Ямилке и Ивелис за их превосходное обслуживание.

Отличный отель для отдыха. Номера прекрасно оборудованы, еда великолепная. Официантки и бармены (Хелен, Роза, Марилуз, Кармен) обслуживают превосходно, а команда аниматоров (Михаэль, Хасмин и Джодаури) невероятно энергична. Все они с заботой относятся к вам и вашей семье.

Номера немного устарели и нуждаются в ремонте.
Жаль, что отель не находится прямо на пляже, но это компенсируется хорошим обслуживанием.
Особого упоминания заслуживают очаровательные женщины Ямилка, Ивелисс и Хелен. Они отлично выполняют свою работу и излучают невероятное дружелюбие.
Большое спасибо всем.

Отличный сервис, очень хорошее обслуживание в целом.
Особенно понравилась девушка, которую я видела в баре у бассейна, а потом увидела, как она обслуживает в буфете. Вот это да, эта девушка никогда не останавливается.
Очень хорошее обслуживание с её стороны.
Для меня Якели — одна из самых внимательных официанток в этом отеле. Рекомендую всем, кто придёт, обращаться к ней; она обеспечит превосходное обслуживание.