Отзыв об отеле Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive 4*

Надеюсь, у вас есть время, потому что это будет долго.
Я поставил этому отелю только одну звезду, потому что он не позволяет оставить отзыв без звезд.
С чего же мне начать?
Начнем с аэропорта. Изначально мы забронировали трансфер из Санто-Доминго в Саману, но в итоге арендовали машину и отменили трансфер по электронной почте (той же переписке, которая использовалась для подтверждения трансфера).
Мы приземлились в аэропорту, и там стоял мужчина с табличкой с моим именем. Да, вы угадали, это трансфер. Нам было так стыдно, что этот мужчина ехал ТРИ часа, чтобы забрать нас из аэропорта после того, как мы отменили услуги, что мы в итоге всё равно заплатили ему.
Когда мы приехали на курорт, он на первый взгляд показался нам маленьким. Один бассейн, пляж был симпатичным. Как только мы вошли, кто-то уже пытался уговорить нас договориться о встрече, чтобы купить таймшер на отель за 30 000 долларов. Кстати, мы ещё даже не заселились.
Мы наконец-то заселились, получили бунгало, и оно оказалось идеальным: уединённое, с собственным бассейном. Номер был просторным и красивым, именно таким, как на картинке.
Давайте поговорим о еде: ЭТО ОТСТОЙ. Представьте себе, каково это – ехать на DR, чтобы каждый день есть пиццу и пасту. В буфете каждый день подают ОДНУ И ТУ ЖЕ ЕДУ НА ЗАВТРАК, ОБЕД И УЖИН. Яйца водянистые, фрукты несвежие. И ЕСЛИ У ВАС НЕТ БРОНИРОВАНИЯ В РЕСТОРАНЕ, вам придётся есть в буфете или вообще не есть. Мы так устали есть одно и то же, что в итоге покинули наш отель по системе «всё включено», чтобы поужинать вне отеля, где действительно вкусно поесть. Настоящая доминиканская еда, настоящие морепродукты, настоящий стейк, настоящая еда, а не то, что напоминало еду из школьной столовой.
На второй день пребывания на курорте мы проснулись и заметили, что бассейн закрыт. Мы спросили, что происходит, и нам сообщили, что единственный бассейн на курорте будет закрыт на неделю из-за строительных работ. Итак, представьте себе отпуск и пребывание в зоне активной стройки: учения, экскаваторы, ГРОМКИЙ ШУМ. Это было безумие, но самое печальное, что это единственный бассейн, И НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ НАС, ЧТО ОН БУДЕТ ЗАКРЫТ БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ НАШЕГО ОТДЫХА.
Итак, сначала транспорт, потом еда, потом бассейн. То, что должно было стать отдыхом, превратилось в кошмар. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, потому что никто нас об этом не предупредил, и теперь на курорте буквально нечего делать, потому что это единственный бассейн.
После нескольких часов блужданий туда-сюда нас наконец перевели в другой отель в Ла-Романе, в трёх часах езды. Мы ехали три часа и потеряли целый оплаченный день отпуска из-за того, что отель не был готов к заселению.
Мы добрались до Романы. Отель хороший, пляж тоже.
Еда стала лучше.
В общем, они не хотели давать нам день, за который мы уже заплатили и который мы потеряли из-за того, что нам пришлось ехать три часа до другого отеля.
Мы уехали в ту же ночь.
Итак, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Сэкономьте деньги, потратите немного больше, просто не делайте этого, оно того не стоит!