Отзыв об отеле Zel Punta Cana - All Suites 4*

Aislyn C.

6/10
EnglishРусский
Очень новый и красивый отель с дружелюбным персоналом. В целом, мы прекрасно провели время и решили воспользоваться услугами AUA SPA, чтобы поддержать отель и завершить нашу поездку на отличной ноте.
Мы были в восторге от массажа для наших пар, особенно после того, как увидели красивую каюту, в которую нас привели, в которой была большая ванна со форсунками и отдельный душ на открытом воздухе. Мы действительно с нетерпением ждали возможности использовать их после массажа. Но как только массаж закончился, нас отвели в общую зону, и мы не смогли воспользоваться личными удобствами в нашей каюте.
Что касается самого массажа, у нас было 2 очень конкретных запроса, которые не были удовлетворены.
Нашей первой просьбой было избегать ног, потому что нас укусило около 20 комаров. Мы рассказали об этом секретарю И массажистам, но поскольку наш испанский (и их английский) был не самым сильным, я не думаю, что они поняли. На протяжении всего массажа нам было очень некомфортно, потому что, когда наши терапевты массировали наши ноги, у нас начинался зуд, и невозможно было расслабиться. Нам хотелось бы лучше говорить по-испански, чтобы наши просьбы были удовлетворены.
Во-вторых, мы 3 раза просили более сильное давление, которое длилось около 30 секунд — 1 минуты, прежде чем оно снова превратилось в мягкий, нежный массаж, каким он был.
Излишне говорить, что это была пустая трата нашего времени и денег, из-за чего наш обзор повысился с 5 ЗВЕЗД до 3. Было крайне обидно, что такой идеальный отпуск закончился на такой ужасной ноте в AUA Spa.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.