В отеле Serenada я был 4 года подряд, два раза в семейном отеле в 2022-2023, а когда в 2024 открылся отель Serenada только для взрослых, то в 2024 и 2025 я был в этом отеле. Вероятно что более я в этот отель не поеду.
Думаю что отель себя исчерпал.
Сейчас реальная категория отеля это 3, 5 звёзды и качество обслуживания постоянно снижается. Персонал не обучен и работает вяло.
Качественные слуги клиентам отеля замещаются ежедневным шумом и гамом бесконечных. Плясок в центральном бассейне и обильным испусканием пены.
Как этот новый отель дошел за 4 года до такого плачевного состояния?
Причин две: глупость и жадность собственника и некомпетентность управляющих, которые меняются как в калейдоскопе.
Инвестор строит ещё одну Серенаду, вплотную к двум работающим отелям. Премиум.
Третью очередь планируется открыть в декабре 2025 года.
Чем Серенада премиум встретит своих клиентов?
Грязным берегом теплого океана, "голубой" лагуной Beauty beach, palm grove, которая превратилась за 4 года складирования травы саргаса из залива жемчужин в фекальное болото.
И танцами реп с пеной в бассейне!
Я не пишу этот отчёт об отеле Serenada чтобы перечислить типичные стандарты для сервиса отеля "5* всё включено".
Этот отчёт о глупости и жадности владельцев отеля Серенада, которые за 4 года своей деятельности ради прибыли погубили прекрасное райское место Жемчужную лагуну, сейчас этот берег источает зловоние фекальных масс.
Печальный итог.
Всё валят вину на саргасово море, дескать слишком много травы!
Это глупая отговорка для дураков и лентяев.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Думаю что отель себя исчерпал.
Сейчас реальная категория отеля это 3, 5 звёзды и качество обслуживания постоянно снижается. Персонал не обучен и работает вяло.
Качественные слуги клиентам отеля замещаются ежедневным шумом и гамом бесконечных. Плясок в центральном бассейне и обильным испусканием пены.
Как этот новый отель дошел за 4 года до такого плачевного состояния?
Причин две: глупость и жадность собственника и некомпетентность управляющих, которые меняются как в калейдоскопе.
Инвестор строит ещё одну Серенаду, вплотную к двум работающим отелям. Премиум.
Третью очередь планируется открыть в декабре 2025 года.
Чем Серенада премиум встретит своих клиентов?
Грязным берегом теплого океана, "голубой" лагуной Beauty beach, palm grove, которая превратилась за 4 года складирования травы саргаса из залива жемчужин в фекальное болото.
И танцами реп с пеной в бассейне!
Я не пишу этот отчёт об отеле Serenada чтобы перечислить типичные стандарты для сервиса отеля "5* всё включено".
Этот отчёт о глупости и жадности владельцев отеля Серенада, которые за 4 года своей деятельности ради прибыли погубили прекрасное райское место Жемчужную лагуну, сейчас этот берег источает зловоние фекальных масс.
Печальный итог.
Всё валят вину на саргасово море, дескать слишком много травы!
Это глупая отговорка для дураков и лентяев.