Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

В целом нам отель понравился (отдыхали в июле 2024). Современные номера: просторные, уютные, хорошая шумоизоляция, отличные матрасы.
Очень вкусное питание! Лангусты, красная рыба, тунец в обычном буфете начиная с обеда — это круто!
Большой аквапарк с действительно высокими горками, это очень круто!
Красивый пляж и благодаря своему расположению — там всегда чисто.
Но есть минусы, которые хотелось бы, чтобы в отеле исправили: очень грязно в общественных туалетах. Игровая зона не работает.
Странно, что теннисные корты работают только в самый солнцепек. В теннис хотелось бы играть утром или вечером — пожалуйста, дайте такую возможность.
Ищите меня на ютуб — там вышел мой большой обзор на этот отель.

Все это плохо. Если ты не являешься участником Platinum, у тебя нет никаких услуг. Никакого наполнения мини-баров, даже если мы просим об этом каждый день, когда кто-то приходит, приходится бороться за то, чтобы что-то получить. Еда очень, очень, очень обычная. Доступен только буфет, и это плохо, всегда одно и то же. С другой стороны, в royalton Punta cana идет ремонт, у вас есть доступ только к 2 ресторанам, включая буфет, который всегда закрыт. В противном случае рестораны с обслуживанием по меню здесь плохие. Водные аттракционы старые, а детские горки не скользят. Старая спальня, очень маленькая ванная комната. Для семей нет лифта, поэтому тебе приходится ездить на своей карете, и каждый раз все это происходит на 3-м этаже. Короче говоря, я не рекомендую.

Ужасное обслуживание. Недоброжелательные сотрудники. Система бронирования не сработала с нашей предоплатой, и по прибытии нам пришлось переплатить, если нас не разместили. Сотрудники на стойке регистрации совершенно бесполезны и бесполезны. Они всегда отвечали педантично и говорили:" Это правила отеля", но потом не выполнили их. Они никогда не признавали ошибку, не пытались ее исправить и не приносили извинений, даже когда у нас были письменные доказательства того, на что мы претендовали.
В целом все было очень непринужденно, они даже зашли оставить что-нибудь в комнате, когда я был внутри, и я сказал ему не входить. Их позиция всегда заключалась в том, что проблема была в нас, а приемная и приемная были разными и что они ничего не могли сделать. Просторная, но запущенная комната. Нам дали старые потертые полотенца, матрас королевского размера был старым и мягким, подушки выглядели как камни. Еда, сущий беспорядок, в буфете каждый день подавали одно и то же. За завтраком было невозможно найти того, кто подавал кофе, мы всегда заканчивали трапезу до того, как нам подали кофе, и подавали половину чашки. Они никогда не убирали грязную посуду.
Яркий пример того, что местоположение-это еще не все.
Ужасный опыт во всех смыслах, очень далекий от того, что можно ожидать на 5-звездочном курорте.

Январь 2024, попали по ошибке оператора в Royalton Splash только на 2 суток, но впечатлениями решили поделиться. Как для отеля 4 звезды — все отлично. Только не поняли, почему так сложно попасть в Итальянский ресторан — кроме супа нам ничего не понравилось. Мексиканский — и еда, и обслуживание, и сами официанты — просто Супер! Основной ресторан — еды много, всё, что успели попробовать, было ОООЧЕНЬ вкусно. За яйца 'пашот' на завтрак отдельное СПАСИБО! К барам у нас вообще претензий нет: коктейли вкусные, вечером в Bella баре можно поэкспериментировать! Поменяли отель только потому, что заказывали 5 звёзд на первой линии, а в этом до моря далековато, даже, если дождёшься электрокар, то через всю территорию отеля Royalton Punta Cana нужно до пляжа пройти, а так как промыть ноги от песка еле льющейся водой сложно, то ноги мы натёрли конкретно. И таки да — свободные лежаки можно найти или рано утром или уже после обеда.

Разочарование. Не оправдал ожиданий. Если так выглядит "Даймонд " то боюсь спросить как выглядят обычные номера. Каждую ночь оры и крики соседей. Слышимость как в собственном номере. Компании орущие в коридорах в 2 ночи. Единственная привилегия Даймонд — завтрак без очереди, есть помощник который заботится о заказе ресторанов на каждый день (если повезет с таким), отдельные лежаки на пляже и отдельный бар. Сервис — такое ощущение, что никому ничего не надо и все делают одолжение. Бары вообще отдельная тема. Все спиртные напитки размешаны с водой. В коктейлях вы не почувствуете алкоголь.
На английском говорят не все, а если да, то нужно объяснить дважды. Не оправдал надежды к сожалению.

Отличное место для отдыха с детьми! Именно отдыха, да да! Детские комнаты, горки, пока родители отдыхают под солнышком с коктейлем) )
Очень приятный и милый персонал. Вкусная и РАЗНООБРАЗНАЯ еда, множество ресторанов на территории, каждый день что-то новое! Огромная локация, много бассейнов. И кофе… кофе божественный! Спасибо Carolina из Beans Cafe за улыбки и хорошее настроение с утра ❤️

Отличный аквапарк с детской и взрослой секцией.

В частности, мне понравилось все, хорошее обслуживание, еда, удобства и очень скромный персонал делают этот отель стоящим того.

Плохое обслуживание, нет разумного размещения, ужасное время заезда без согласования. Ситуации и администрация так и не предприняла никаких действий. Обед 4/10. Не рекомендую. Франциско лучший, кто обслуживал нас на протяжении всего пребывания, отличный сотрудник 💯.

Отдыхали с 2.02.22-13.02.22. Отель у нас на второй линии Royalton Splash.
Отель очень классный, свои деньги полностью оправдывает.
Из плюсов:
1. Еда вкусная, каждый день разнообразная. Есть шведский стол Se lection, фрукты, морепродукты, мясо стейки говядины, курочка, свининка. Есть 3 Аля Картов (бесплатных) Мексиканский, Итальянский и Международный. Насчёт Аля Карт можно сходить, но меню маленький, можно пару блюд интересных попробовать. Но мы в основном в шведский ходили, потому что там реально вкусно готовили.
2. Бары, во всех барах наливают, хоть на первом линии, хоть на втором. Я читал отзывы на счёт этого отеля и понять не мог негативные отзывы. Ребята тут коктейли просто суперские, все бармены доброжелательные и веселые.
3. Территория зелёная красивая, каждый день убираются, ходят садовники, что то делают, порядок и чистота. Есть много бассейнов.
4. Комнаты хоршие, все работает. Но комнату конечно немного уставшая, но это ни как не влияет на отдых. Есть кондиционер, вентилятор на потолке, телевизор, холодильник (постоянно ба р заполняют (Пепси, пиво воды по 2шт). Тут для комнат карточек нету, заходишь в комнату через браслет, очень удобно. Комнату убирают хорошо. Но если ложишь чаевые, ещё лучше 😁
4. Океан шикарный, лежаков много, но все равно не хватает. Но мы ходили после 12 часов. Пляж чистый, ходят официанты убирают бутылки, если дашь чаевые они тебе принесут коктейли.
Мы жили в 27 доме, до моря идти 5-7 минут. Тут ездит автобус, можно на нем добираться.

Рекомендую, у нас было жестокое время и отношение Рикельвина к другому уровню. Хотелось бы больше разнообразия в еде и время ожидания в холле было долгим, они должны его улучшить. Из других невероятных😎💪🏼

Ужасный Отель! Захотели поужинать в ресторане, ни в одном нет мест. Нужно бронировать заранее, но об этом нам никто не сказал. В итоге только рум сервис заказывать. Отель всё включено, но поесть вы можете только в номере.
После заселения чемоданы в номер нам несли час! Девушка из соседнего номера ждала рум сервис 4 часа.

Худшая уборка имеет то, что отель не меняет постельное белье или полотенца воздух плохой из номеров, контроль телевизора не служит пламенем для обслуживания номеров и никогда не приносит вам то, что вы просите, они дают вам то, что нагло.
Я попросил двухместный номер Мела доставить с претензией на односпальную кровать, и они принесли мне небольшую кровать из тех, которые открываются и закрываются и кладут ее за дверью Я хотел бы загрузить фотографию кровати, чтобы вы видели, кровать вся облупилась и чтобы разместить ее тот, кто принес ее, взял подушки на кровать, которая уже была в комнате, чтобы иметь возможность ухаживать за малышом и что Это не все, что мы приехали в 3 часа дня в пятницу, а в субботу в 6 вечера они еще даже не разложили свои кровати, не тратьте свои деньги на этот отель худший из худших.

Это было худшее место для проживания, они грубы и не заботятся о своих гостях, особенно инвалидах. Никто не говорит на правильном английском или правильном испанском языках. Они разговаривают с тобой, как будто ты глуп, а потом смеются, как будто ты некомпетентен… единственной хорошей частью этой поездки был аквапарк для детей… кроме того, это абсолютно худшее место для проживания, и это испортило поездку на день рождения моих дочерей.

Удивительный семейный курорт! Хорошая еда, удивительно великолепный пляж, отличный персонал, веселье как для детей, так и для взрослых! Вы платите за 1 курорт, но у вас есть доступ к 2. Нерио, Ессения и Луис из команды vibe потрясающие! Так весело! Elby в баре у бассейна позаботится о вас тоже! Спасибо за удивительный отдых роялтон всплеск и роялтон пунта кана!

Отличный отель для всей семьи. Много анимации. Детям понравятся водные горки.

Я крайне редко пишу отзывы как положительные, так и отрицательные, но, в этот раз, не удержалась. Начитавшись отзывов об отеле очень переживала правильно ли выбрали отель. Когда приехали, то у меня случился шок. Всё просто ИДЕАЛЬНО! Кто те люди, которые нашли здесь минусы? Просто искренне недоумеваю… Прекрасный отель с огромной территорией. Здесь вкусно кормят и в главной столовой, и в ресторанах а-ля карт. Номер выше всяких похвал — удобный, современный. Персонал очень радушно принимает гостей, всегда рады помочь при любом обращении к ним. Аниматоры внимательные, доброжелательные, заражающие своей позитивной энергетикой. Очень понравилось, приедем ещё!