Las Terrazas Condo Punta Cana Beach - Los Corales Village

Квартира большая, но пустая, некоторые комнаты даже не доделаны. Удобные кровати.
Большая кухня, но нет ни одного пакетика чая или кофе.
Много шума снаружи и некоторые окна не могут быть полностью закрыты.

У нас было жилье, которое не соответствовало бронированию.
За 1 неделю до этого нам сообщили, что забронированное жилье недоступно, хотя это было подтверждено на booking. Com.
Не было доступа к бассейну, хотя эта услуга была указана на странице заведения на booking. Com.
Грязное жилье по прибытии (везде песок)
Нет возможности позавтракать на месте.
Обязательство оставить 240 евро наличными по прибытии на оплату электроэнергии (за 8 дней)
Неработающий туалет и кондиционер (никто не пришел их чинить, хотя мы предупредили персонал)
И достроить отель рядом с заведением.
Не очень внимательный персонал.
Если у вас есть возможность забронировать в другом месте… сделайте это!

Избегайте! Бегите! Бронируйте в другом месте!
«Los Corales» использует много названий и искажает то, что они предлагают. Фотографии НЕ отображают то, что вы покупаете. Мы останавливались на 3-й неделе декабря 2024 года.
Персонал обучен заставлять вас подписывать, когда вы устаете от поездки, не объясняйте, но есть знаки «ВОЗВРАТ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ… но это не распространяется на то, что возврат должен быть произведен за полное искажение информации об услуге/пакете.
Владельцы сказали, что будут работать с Expedia, чтобы вернуть нам деньги, но не собирались этого делать. Мы останавливались в двух их апартаментах… нас съели комары и мошки, в сетках были дыры, мы не могли спать, потому что матрасы были старые, в пятнах и жесткие.
На кухнях НЕЛЬЗЯ было готовить: они были ржавые, грязные и не работали. Все место нужно было хорошо убрать…
Мы сдались и уехали, нашли другое место, где была свободная комната. Сэкономьте деньги, чтобы не совершить БОЛЬШУЮ ошибку!

Декабрь 2024 г.
Отмените и забронируйте в другом месте. Этот объект, указанный на Expedia как «Пляж Лос-Коралес», представляет собой совокупность объектов. У устройства, которое мы «получили», не было фотографий, поэтому предоставляем вам фотографии. Это заявление получило название «Лас Террасас», так что это полное искажение фактов. Они заставляют вас расписаться на сайте, что возврата денег нет… после путешествия и усталости вы подписываете, когда устали… и все на испанском, и они вам не дают копию.
Помимо ужасных условий проживания (матрасы старые и в пятнах), нет шезлонгов у бассейна!
Фотографии говорят все. Держитесь подальше!

Очень хорошее расположение, трансфер из/в аэропорт, дружелюбный и профессиональный персонал.
ВСЕ удобства, такие как тренажерный зал, СПА и т. Д. За дополнительную плату.
Завтрак состоит только из хлеба швейцарского типа: сэндвич, круассан и кофе.
Хороший номер и ванная комната.
Хорошая внешняя территория, центр города.

Избегайте, как чумы. Я был в десятках стран и жил на трех континентах (Европа, Ближний Восток и США), и этот курорт — самое отвратительное, грязное и ветхое жилье, в котором я когда-либо останавливался. Фотографии в Интернете и положительные восторженные отзывы — подделка, а курорт полностью искажен. Нашу «Deluxe Villa Pool View» (2 спальни, 2 ванные комнаты) не убирали, вероятно, более 6 месяцев. Курорт пахнет канализацией. «Управляющий» недвижимостью потребовал большую сумму наличными при регистрации в качестве «депозита за электричество», который якобы возвращается при выезде. Мы останавливались на 3 ночи, 2 полных дня. При выезде он отказался вернуть какие-либо деньги, которые я ему дал, и на самом деле потребовал больше денег. К счастью, погода была хорошей, и мы провели 2 полных дня на пляже, так как на «Deluxe Villa» был густой черный налет на порванных солнцезащитных экранах балкона; грязные занавески, стены, грязные душевые и ржавые и сломанные приборы. Очень старая плетеная мебель повсюду. Вещи предыдущих гостей, включая использованные презервативы и т. Д. Остались в ящике. Нет горячей воды, если не включить водонагреватель за 30 минут до душа, а затем выключить. 2 из 4 старых кондиционеров не работали, 1 затоплен. Дно бассейна покрыто черной дрянью. Это нужно увидеть, чтобы поверить.

Никогда не бронируйте на этом сайте, рано раньше в субботу, 13 июля, вор входил в нашу виллу, захвав более 700 долларов наличными и нашими паспортами, мы были с семьей, и все это произошло, монета охранник сидил под лестницей в течение минут. Прежде чем вор входил и он сразу исчезнул… на сайте уже есть жалоба в politur, потому что они никогда не гарантируют нашу безопасность, а менеджер марио говорил нам, что это не его ответственность, так когда они дают вам ключ от дома, это ваше ответственность, а не они, действительно люди, не доверяйте свои деньги или душевное спокойство этим парням. У нас есть доказательства и я все документирую в социальных сетях.
Я хочу, чтобы состояло справедливость, я пришел на годовщину, а окончался с неприятным вкусом во рту.

Худшее жилье, которое мы когда-либо видели в нашей жизни. Грязь, заплесневелые диваны на открытом воздухе, неработающее освещение, на гриле можно только зажарить инфекцию или рак. Тот чулан Гарри Поттера на верхнем этаже, из которого зрелище должно было пройти мимо нас… прошел. Часть группы предпочла взять у него матрасы и спать на полу в гостиной. Таракан выпрыгнул из микроволновки. Электричество оплачивается дополнительно, но окна открыты, не имеют ручек и не закрываются. Так что в жару приходится постоянно кондиционировать. Кроме того, нам было не так жарко, чтобы нам пришлось его надеть. Короче никогда больше!

Расположен очень близко к пляжу, удобства соответствуют фотографиям, но по прибытии на место выясняется, что отель несколько старый, некоторые светильники устарели или почти повреждены, кондиционеры работают хорошо.
Хороший завтрак, у них есть 2 внешних ресторана.
Электричество оплачивается отдельно (они должны включить его в стоимость) … до и после нужно измерять по счетчику, который находится за пределами кондоминиума.

Хорошее место и хорошие дома. Чистота не на высоте и главное при выезде пытаются оставить весь залог (около 50 евро) за электричество за 3 дня. После наших жалоб, хотя и с большим сопротивлением, нам вернули около 30 евро. Такое поведение совершенно неуместно и неприемлемо.

Я хотел бы начать с того, что отель Serenade Punta Cana Resort великолепен. Мы с мужем останавливались на этом курорте в течение 7 дней, и все было отлично, начиная с администратора Хосе Санчеса, отличное, профессиональное обслуживание и отличное общение, а также бармена Алекса Рамиреса и Хосе из пляжного бара рядом с пляжем, отличные напитки, шведский стол. И ресторан с обслуживанием по меню был отличным, за исключением этой женщины, ее зовут Стефани, она относилась к нам так непрофессионально, просто вопрос, который мы задали Дэниелу и женщине, которая является его начальницей Стефани, немецкая женщина, так плохо относится к моему мужу, и единственный заданный вопрос был: архитектор, с которым мы ожидали поговорить, может прийти на несколько минут и дать нам план дома, эта женщина ответила моему мужу таким плохим отношением, и то, как она смотрела на моего мужа, было расистским, мне это не понравилось вообще, когда я пошел к администратору, чтобы попросить поговорить с мистером Виктором, генеральный директор Луис, администратор, тоже так плохо мне ответил, возможно, он был прав, он сказал мне, что не может звонить мистеру Виктору каждый раз, когда гость жалуется, так он это сказал и отправил меня обратно к столу консьержа с той же женщиной, которая была готова подать жалобу. В конце концов, у меня никогда не было возможности ни с кем поговорить, потому что все там боятся этой леди Стефани.

Во-первых, когда я приехал, с меня взяли дополнительный депозит в размере 4500 долларов за электричество. Потом, когда мне показали жильё, я обнаружил, что вода в бассейне была ЗЕЛЕНОЙ! Они утверждали, что не знали о ремонте, и поэтому ничего мне не сказали. Они отказались помочь нам с чем-либо, связанным с неудобствами, например, сменить квартиру или что-то в этом роде. В любом случае, в апартаментах заявлено пять ванных комнат, что является ложью; их всего две. Одна из спален находится на крыше, далеко от остальных, и только в одной спальне двуспальная кровать — очень неудобно. Ванная комната была крошечной и неудобной для принятия душа, а вода была немного солёной. Кофеварка на кухне была грязной, и в ней даже была вода, одна из спален не запиралась, дверные ручки были ржавыми, и, как я уже упоминал ранее, мы даже не могли пользоваться бассейном. В довершение всего, когда мы уезжали, они удержали 1900 долларов из 4500, оставленных нами в залог за электричество, хотя мы почти не пользовались кондиционером. Мы приехали в пятницу вечером и даже не остались там, потому что ушли, а выехали в воскресенье утром, якобы «потратив» 1900 долларов на электричество. Это был мой худший опыт проживания. Никому не порекомендую!