Отзыв об отеле Destination Jelly / Playa Coral Condo 4*

Review E.

2/10
EnglishРусский
У нас был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле, который начался еще до нашего прибытия и продолжался на протяжении всего нашего пребывания с 5 по 11 июня. Коммуникация была серьезной проблемой — владелец потратил почти две недели, чтобы ответить на наши запросы, и обвинил персонал в том, что они не отвечают на электронные письма или звонки.
Мы остановились в этом отеле, потому что были частью свадебной вечеринки и должны были быть вместе как группа, поэтому, к сожалению, у нас не было особого выбора. В первом номере, который нам дали, были серьезные проблемы: видимая плесень, муравьи и неработающий водонагреватель. Вдобавок ко всему, когда мы приехали, не было администратора — мне пришлось обыскать весь отель, чтобы найти того, кто мог бы нас зарегистрировать.
После нескольких дней, когда техники приходили и уходили, чтобы оценить проблемы, нас наконец переселили в номер с четырьмя спальнями. Хотя второй номер был лучше, обслуживание оставалось медленным и неотзывчивым. Например, информация о Wi-Fi, которая должна была быть в номере, отсутствовала, и требовалось время, чтобы получить какую-либо помощь даже с основными запросами.
Единственный реальный плюс — это расположение: отель находится прямо на пляже. Однако остерегайтесь людей, пытающихся продать вам экскурсионные пакеты. Мы взяли тур «по грязи», который рекламировался как выгодное предложение, но в итоге оказался пустой тратой времени и денег. Поездка включала несколько остановок, чтобы забрать других пассажиров из разных отелей, а затем долгое ожидание на месте, прежде чем мы смогли начать. Все было плохо организовано, и персонал, похоже, не знал, какая группа будет следующей.
Во время экскурсии они сделали несколько необъявленных остановок в местных деревнях, чтобы продать сувениры, из-за чего все это больше походило на рекламный трюк, чем на приключение. А что касается самой грязи, то это были в основном просто пыль и камни. Если вы все же пойдете, возьмите с собой собственные солнцезащитные очки, бандану и шляпу, чтобы защитить себя.
Еда в отеле также довольно дорогая, поэтому я настоятельно рекомендую запастись продуктами на время вашего пребывания. Не тратьте деньги на ближайшем рынке, так как они значительно завышают цены возле отелей.
В целом, я настоятельно рекомендую изучить другие варианты размещения и экскурсии перед бронированием. Это место не оправдало ожиданий с точки зрения обслуживания, чистоты или общего опыта.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.