DELUXE STUDIOS at SOL CARIBE - PLAYA LOS CORALES

Все, персонал очень неприятный. Горячая вода не работала, и персонал обвинил нас, потому что мы сообщили нам об этом через день после прибытия. Из 4 дней, которые мы там пробыли, один раз я принял душ с горячей водой, и это было в отеле через дорогу. Кроме того, сотрудники хотели, чтобы мы весь день ждали в нашей комнате, пока техник исправит услугу, за которую мы заплатили. Кроме того, они не сообщают об этом при бронировании, но они также заставили нас платить 10 долларов с человека за ночь за кондиционер! Из-за плохого обращения мы поменяли отель, и персонал нам ничего не вернул, вновь возложив вину на нас, потому что мы не сообщили в первый день, что нет холодной воды! И кровать была такой грязной и полной комаров и тараканов! Ужасный опыт!

Этот отель рекламируется как 5-звездочный, а на самом деле это 1-звездочный, обслуживание клиентов нейтральное, но мы бронировали через букинг, с подтверждением, а когда мы приехали, брони не было и места не было. Нас пытались отправить в какие-то квартиры через дорогу, которые тоже оставляли желать лучшего. Нас отправили в очень плачевный номер и не дают ни полотенец, ни каких-либо предметов личной гигиены. Мы даже забронировали с включенным завтраком, но ничего не было, это настоящие мошенники.

Хорошее расположение и тихое место. Администратор ведет себя так, будто мои деньги ничего не стоят, ее поведение было не самым лучшим, но Анджела из горничной восхитительна и делает впечатления лучшими на свете, мне просто понравилась атмосфера этой женщины и то, что она всегда внимательна к вашим потребностям.
Кондиционер не работает должным образом, но специалист по обслуживанию появился сразу же, как только мы сообщили об этом Анжеле, и починил.
Бассейн совсем не чистый, мы им не пользовались.

Это самое большое разочарование, которое мы когда-либо испытывали, это ужасно, грязно, нам пришлось покинуть это место на следующий день, все было в плохом состоянии, у матрасов вылезли пружины, холодильник был грязный, все место расположено там, где вы можете почувствуйте запах канализации, фотографии не совсем соответствуют действительности, будьте осторожны, у них есть рестораны, но у них нет быстрого обслуживания и не подают типичную доминиканскую еду… обязательно проверьте это лучше, НЕТ ПОЙДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Обман. Они используют тот же бассейн, что и Sol Caribe. Тот же комплекс. Некоторые апартаменты очень старые и плохо оборудованы. Это не отель… Это больше похоже на дешевый Airbnb. Шумно в бассейне.

Крайне не рекомендую останавливаться в этом отеле! Мало того, что комната была грязной, без работающего душа, плиты и холодильника. Домработница украла из моего чемодана песо на 10 000 долларов, украла AirPods моих друзей и сфотографировала мою и моих друзей дебетовую и кредитную карту. Оставив нас без денег в этой стране, которую мы посетили. Сэкономьте свои деньги и потратьте их на отель получше, чем этот. Я бы дал ноль звезд, если бы мог.
ПЕРЕВОД С GOOGLE TRANSLATE: Не рекомендую останавливаться в этом отеле! Мало того, что комната была грязной, без работающего душа, плиты и холодильника. Домработница украла из моего чемодана песо на 10 000 долларов, украла AirPods моих друзей и сфотографировала мои дебетовые и кредитные карты и карты моих друзей. Оставив нас без гроша в стране, которую мы посетили. Сэкономьте свои деньги и потратьте их на отель получше, чем этот. Я бы дал ему ноль звезд, если бы мог.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ЭТО МЕСТО — МОШЕННИЧЕСТВО!
Если вы хотите ужасно провести время, я рекомендую это грязное и отвратительное место. Мы забронировали номер на 31 декабря и 1 января, думая, что хорошо проведем время.
Бронирование было сделано через бронирование (также этого следует избегать, потому что у них нет службы поддержки клиентов, и они такие же жалкие, как этот отель, или, скорее, эта помойка) все за 800 долларов США!
Приезжаем в оговоренное при бронировании время (15.00), но номер, выходящий на улицу (ничего общего с фотографиями на сайте), не готов. Ждем до 16:30. Там нас просят оплатить всю сумму (сайт бронирования не может взимать плату так как с новой системой верификации по коду не сработало. Короче)
Получаем квитанцию ​​и там нам дают ключ. Что нас не удивило: грязное, грязное место, плохо закрывающееся окно, гнилой вентилятор, готовый выйти из строя кондиционер, потому что он так плохо починен) Остаться невозможно. Итак, мы возвращаемся на стойку регистрации и говорим, что не останемся, потому что это ужасно. Они говорят нам, что нам вернут деньги за бронирование за вычетом сборов. Мы запрашиваем отмену и получаем сообщение, подтверждающее, что нам вернут деньги за вычетом комиссий. Пока ок. За исключением того, что при бронировании нам сказали, что отель должен был вернуть нам деньги. Поэтому мы связались с отелем посредством сообщения (на телефон никто не ответил). Очевидно, никакой реакции.

Не оставайтесь здесь! Я останавливался здесь 30 сентября. Меня оставили снаружи ждать больше часа, прежде чем кто-то пришел и дал мне ключ. В моей комнате всю кровать покрывали муравьи. Дверь не закрывалась, и женщина, работающая на стойке регистрации, была грубой. Мне пришлось заплатить за совершенно новый номер на другом курорте, и компания отказалась вернуть мне деньги.

Ссылка на этом сайте (через Агоду) ведёт к другим, не этим апартам! Очень достойный вариант для проживания, чистые номера с кухней, TV, кондиционер. Очень хорошее соотношение " цена-качество"! Бассейн! До пляжа практически два шага. Рядом рестораны, супермаркеты, обменник. Хороший вариант для того, чтобы поездить по разнообразным экскурсиям, а потом уже переселиться в более дорогой отель, где уже уделять больше времени пляжному отдыху.