Presidential Suites by Lifestyle Puerto Plata - All Inclusive

Здесь есть чем заняться. Большой выбор блюд. Номер был комфортным и холодным. Понравилось! Понравилось смотреть на павлинов, жаль, что нет фотографий. Вам нужно иметь некоторые базовые знания испанского языка. Это будет полезно. Наслаждайтесь. Вернусь через 2 года.

Сейчас собираюсь выезжать. Этот курорт был великолепен. Номер был чистым, кондиционер работал на протяжении всего времени. Было несколько отключений электроэнергии, но ни разу не длилось больше 10 минут. Мы обязательно вернемся. Еда тоже была хорошей. Особенно в ресторанах, где нужно бронировать столик. Пляж Хармони был местом, где можно было провести день.

Мы прочитали отзывы перед бронированием и имели невысокие ожидания из-за некоторых негативных отзывов. Тем не менее, мы решили попробовать, поскольку в некоторых положительных отзывах упоминались положительные моменты, а общий рейтинг превысил 4 звезды. Большая ошибка — нам следовало доверять плохим отзывам. Это место — катастрофа, худший курорт, на котором мы когда-либо останавливались, и мы много путешествовали, останавливаясь на разных курортах в разных странах.
Номера просторные, но устаревшие, грязные, кровати неудобные, с грязными дешевыми простынями. В нашей первой комнате царил беспорядок — кровать буквально разваливалась. Обслуживающий персонал, который был добрым и вежливым, перебрал пять комплектов простыней, прежде чем нашел несколько без пятен, и даже они выглядели смущенными ситуацией. Вторая комната, в которую нас переселили, была немного лучше, но она находилась в странном подземном месте, холодном и труднодоступном.
Еда? Худшее, что у нас когда-либо было, включая такие заведения, как Little Caesar’s и дешевые буфеты в США. Удивительно, как качество могло быть настолько плохим. Единственным приличным местом была кофейня «Вена», куда мы попали в первый день. Затем внезапно нас заблокировали, несмотря на то, что нам сказали, что у нас есть доступ ко всем VIP-услугам.

Отель хороший, хотя номера и автобусы нуждаются в ремонте или замене. Мне понравилось обслуживание Анжелики Эрнандес — она ​​помогла нам со всем, что нам было нужно. Больше всего мне понравилась еда. Также очень помогла девочка Камелия — надеюсь вернуться и привезти всю свою семью.

Мы были в отеле в сентябре, и нам понравились все удобства, сотрудники были очень хорошие, они помогли нам со всем необходимым, ужин в ресторанах был хорошим, Кэтрин помогла нам в этом, и другие сотрудники были очень хорошими. И они были очень хорошо осведомлены. Анхель был на стойке регистрации и очень помог нам с нашими проблемами. Единственная проблема у нас была с ключами и дверью, остальное было отлично.

Мариэль отличный работник на курорте. Она зарегистрировала нас и была очень дружелюбной, отзывчивой, знающей и вежливой. На самом деле, весь персонал, с которым мы столкнулись, был высокого качества, но Мариэль выделялась. Мариэль была сотрудницей, которая изо всех сил старалась помочь. Я бы порекомендовал курорт всем.

Очень плохое обслуживание, старые номера с затхлым запахом, еда совсем не вкусная, разнообразия нет. За исключением случаев, когда вы бронируете номер в ресторане, который дает вам бронь только в случае отмены. Вы платите за VIP-услугу, но все, что можно увидеть, одинаково для всех. На стойке регистрации вас обслуживают дружелюбные люди, такие как Джулисса, молодой человек и Кэтрин Пенья, эта молодая женщина очень внимательна, всегда улыбается, персонал, который несет чемоданы, также всегда готов помочь вам и позаботиться о приятном пребывании. VIP-пляж предоставляет VIP-обслуживание, а персонал дружелюбный. Персонал в ресторане Blue Lagon очень приятный.

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Мы пробыли здесь неделю, и горячую воду получили только за день до отъезда. Однажды воды не было! Ключи большую часть времени не работали, и 5 из 7 дней приходилось их перепрограммировать. Кондиционер еле работал, температура в помещении не опускалась ниже 78 градусов. У нас должен был быть консьерж, и мы позвоним ему, чтобы он отвез нас по курорту на гольфмобиле. Он отвез меня в офис продаж примерно на час, но это заняло 3 часа, даже после того, как я сообщил им, что я не покупаю их клуб для отдыха. Он сказал, звоните в любое время. Мы позвонили, и он закончил работу – «в тот день ушел рано». Позвонил на следующее утро — в среду и четверг он был ВЫХОДНЫМ! Так что нам никогда не приходилось использовать его более одной поездки. Электроэнергия отключается на всей территории курорта минимум 3 раза в день. Когда это происходит ночью, очень темно. Потребовалось 2 дня, чтобы кто-то починил унитаз, который не смывает воду.
Обслуживание клиентов начинается очень хорошо, но в конце недели оно значительно падает. Вода не карибская синяя — она ​​мутно-коричневая и каменистая (доступ к пляжу ограничен) — Реклама бесплатная Wi-Fi — верно только в том случае, если вы находитесь в своей части курорта, а не когда идете на ужин или куда-либо еще на курорте. Если вы являетесь членом RCI, вы очень ограничены в том, к чему вы можете получить доступ. Говорят, что ресторанов «x», но питаться можно только в некоторых избранных.

Мы отдыхаем в Республике Дом каждый год и хотели попробовать новый курорт и место. Этот визит на курорт не был удачным. Фотографии на сайте и фактическое место проживания не совпадают. На территории не было никакой собственности на берегу моря. Каждому приходится ехать на автобусе на другой курорт, чтобы насладиться пляжем, океанскими водами и другими развлекательными мероприятиями. Персонал на стойке регистрации был не очень приятным и бесполезным. В стоимость включенного плана питания и напитков для двух человек взимается плата за четырех человек (1800 долларов США за 7 дней), полную стоимость для взрослого без каких-либо исключений. Мы пробыли всего 4 дня. Мы не зарегистрировались на курорте и отправились на другой курорт «Только для взрослых» в 20 минутах езды, где нас ждали 5 дней VIP-размещения / все включено / кровати и бар на пляже / ночные развлечения и вечеринки / бесплатные экскурсии на лодке / зарезервированные ужины / чистое обслуживание номеров и дружелюбный персонал за 750 долларов, что намного меньше, чем цена, которую мы потратили бы на этом курорте.

Об этом курорте можно многое сказать, но суть? Не уходи.
Грязные комнаты, грязные простыни, тараканы, сломанный кондиционер (80+ F в номерах), протекающие туалеты, сломанные душевые трубы, протекающая морозильная камера, сломанный холодильник, тонкие стены и многое другое — и это только в номере. Служба поддержки говорит, что они вернутся, чтобы исправить ваши проблемы, но никогда этого не делает.
И не забывайте — смывать туалетную бумагу нельзя! Оставьте грязную бумагу в мусорном баке в ванной, чтобы она воняла.
Система бронирования для этого «все включено» не имеет смысла и не имеет возможностей. Они говорят, что у них нет свободных мест, а потом вы приходите в пустые рестораны. Вы должны первым делом пойти утром в вестибюль, чтобы посмотреть, что у них есть в наличии, а затем СНОВА пойти позже во второй половине дня, чтобы подтвердить. Шведский стол оставит вас неудовлетворенным и голодным. Ваши варианты напитков ограничены.
Wi-Fi в лучшем случае ненадежен и доступен только в вашей комнате.
Но не волнуйтесь: когда вы подойдете к столу и попросите помощи в вашей невыносимо теплой комнате, вас назовут сумасшедшими!

Семья из 5 человек останавливалась в президентском люксе на неделю. Было приятно, что шведский стол был хорошим, довольно средним, ничего сумасшедшего. Персонал был очень приятным и милым. Единственное, что мне не понравилось, это наша комната. Требует серьезного обновления и ремонта в номере. Трещины и сколы вдоль стен. Также будьте осторожны, здесь и там есть несколько тараканов. Если у вас будет возможность и осмотрите виллы, это лучшее место для отдыха! Они красивые, обновленные, и у вас будет собственный бассейн.

Отдых всем понравился. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Горничная приходила каждый день убирать нашу квартиру и проделала отличную работу! Кроме того, курорт очень ориентирован на семейный отдых. Мы обязательно вернемся!

Плюсы: Номер очень красивый и чистый. Мы ожидали именно такого размера и качества. Персонал был очень добрым и отзывчивым, особенно Джулисса на стойке регистрации и Мигель (водитель гольф-мобиля). Доминиканская еда была очень хорошей. Платные экскурсии были потрясающими (мы катались на лошадях, переправлялись по канату и посещали водопады)
Минусы: с чего начать?
Минус №1: после оплаты «все включено» есть люди, которые пытаются получить от вас деньги каждый день, и цены на все завышены по американским стандартам.
Общие помещения курорта грязные и обваливаются. Отдельно. В некоторых районах курорта постоянно пахнет сточными водами. Пляжи закрываются в 18:00, а бассейны закрываются в 19:00 (хотя выгонят из них в 18:45). Если вы не являетесь участником здесь, существует множество ограничений, особенно в ресторанах, которые вы можете посещать. Нам разрешили пользоваться пляжем Кофреси и VIP-пляжем. После одного визита в Кофреси мы все время провели на VIP-пляже. (Обратите внимание, что «пляжи» очень маленькие и на самом деле составляют один пляж). Варианты «закусок» ужасны (хотя шведский стол был таким, как и ожидалось). Включенных «немоторизованных водных видов спорта» не существует. У них нет снаряжения для сноркелинга для гостей, хотя в нескольких местах на курорте нам сказали, что они есть. Вместо этого они пытаются продать вам экскурсию с трубкой.