Отзыв об отеле Cofresi Palm Beach & Spa Resort - All Inclusive 4*

Мы пробыли там 7 дней. Довольно интересное место. Сначала персонал был любезен. Но в номере, где мы остановились, на крыше образовался большой водяной пузырь. Мы звонили 13 раз в течение дня, и нам говорили, что пришлют кого-нибудь. Никто не приходил, пока мы сами не поднялись и не попросили. И мы продолжали ждать. Первый звонок был в 9 утра, второй — около 2 часов. Они появились только в 16:45. Просто лопнули пузырь, оставив пол мокрым и грязным. Затем нам пришлось позвонить в службу поддержки гостей, чтобы сообщить о необходимости смены номера. Мы звонили и звонили. Нам постоянно сбрасывали звонок, и наконец мы поднялись и сказали, что нам сказали, что нужно поменять номер. Женщина взяла наши карточки, но не отдала их нам. Нам пришлось ждать, пока нам поможет посыльный. Но номер был в том же здании, только этажом выше. Мы ждали до 7:30, чтобы наконец попасть в новый номер. К тому моменту мы были ужасно голодны и очень раздражены обслуживанием. Мы старались относиться к ним с пониманием, но во всех местах, куда мы приходили, многие сотрудники были очень грубыми. Мы пошли в ресторан à la carte, и официант, который нас обслуживал, был очень неуважителен, когда мы задавали вопросы. В целом, наше впечатление было не самым лучшим. Но мы старались хорошо провести время. Курорт был огромным, и первые несколько дней мы заблудились. Но потом нам удалось сориентироваться. Некоторые бассейны были хорошими, но другие выглядели ужасно и просто разрушенными. Мои родители жили в другом номере, и в соседнем номере курили люди. Они также очень громко пытались заснуть в 2 часа ночи. Мы определенно не вернемся в этот курорт. Это был очень плохой опыт.