Отзыв об отеле Cofresi Palm Beach & Spa Resort - All Inclusive 4*

Это был худший курорт, который я когда-либо посещал, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ! Кондиционеры в номере не работают, НИ ОДИН ИЗ НИХ, лобби и главный бассейн, включая один из ресторанов, находятся в стадии строительства. Чтобы поесть, нам с семьей пришлось бы ехать на автобусе-шаттле до других курортов, чтобы поужинать и позавтракать. На курорте был открыт только один бар, для всех остальных баров нам пришлось бы снова ехать на автобусе-шаттле до другого курорта. Дверь моего номера не закрывалась должным образом, кондиционер вообще не работал, я дважды сообщал об этом в лобби и один раз в офис, но они не починили его и не поменяли мне номер. Это было худшее пребывание, в котором я когда-либо останавливался, мои дети спали на полу, потому что в номерах было очень жарко. У моего малыша аутизм, я объяснял им это пару раз, и для них это было так, будто мы ничего не сказали. Не имело значения, жаловались ли мы, их не было рядом, чтобы исправить какие-либо проблемы или предоставить нам лучшее обслуживание клиентов. Мы пытались получить поздний выезд или какую-либо компенсацию, и единственное, что «руководитель» мог нам предложить, была бутылка вина за 3 доллара. После всех проблем, с которыми мы столкнулись с персоналом и всем остальным, суммы, которую мы заплатили за проживание, включая почти три часа ожидания и последнюю регистрацию, все, что они могли предложить, было это вино за 3 доллара. Мы были не единственными, у кого были проблемы с кондиционером и номерами, в некоторых из них даже туалет не смывался, было затопление по всей комнате, в некоторых даже были протечки потолка. Очень опасно, когда течет по потолку, тем более после того, что произошло в ночном клубе несколько месяцев назад. Я не рекомендую этот курорт, если вы хотите хорошо провести время с семьей и друзьями.