Wyndham Garden El Morro Montecristi

Комфортабельный отель, хорошее расположение, отличное обслуживание. Номера просторные.

Мы посетили этот отель благодаря видеоотзыву Ари из Andariego. По прибытии мы столкнулись с проблемой: мы забронировали два номера и попросили, чтобы они были рядом, но это оказалось не так. Однако молодая девушка на ресепшене помогла нам, и мы смогли получить номер почти напротив другого. Обслуживание персонала было исключительным, особенно шеф-повар Антонио, который обеспечил первоклассный сервис и приготовил великолепный ужин (попробуйте козлятину, пасту карбонара и чураско). Андрес из зоны для завтраков также приготовил нам блины, хотя их не было на шведском столе! В целом, проблема в первый день была более чем компенсирована внимательностью персонала и удобствами (особенно номерами и кроватью). 100% рекомендую.

Безусловно, это был превосходный опыт. Люди были замечательные, добрые и дружелюбные. Завтраки были обильными, обед – изысканным, а тишина стала дополнительным бонусом для Доминиканской Республики – бесценным.

В целом обслуживание хорошее, но я допустил ошибку, не воспользовавшись сейфом, и мои часы украли с тумбочки в номере. От менеджера я не получил удовлетворительного ответа; все время отвечали: «Мы проводим расследование». Похоже, у них нет контроля доступа в номера, не говоря уже о персонале, по крайней мере, так кажется, судя по отсутствию четких ответов.

Нет утюга и гладильной доски. Нет фена, нет увеличительного зеркала в ванной. Сейф был заперт. Просил на стойке регистрации открыть его, но так и не открыли. Полотенец у бассейна не было, просил полотенца, но так и не принесли.
Лампочка на столе сломана, я даже не удосужился попросить заменить.
Полотенца – самый минимум.
Раздвижные двери в душевой кабине установлены неправильно, из-за чего пол в ванной был очень мокрым.
Всё хорошо. Кондиционер тихий и работает отлично. Завтрак довольно приличный. Зона бассейна хорошая. Цена явно завышена.

Это хороший отель для короткого пребывания, расположенный за городом Монтекристи (10 минут на машине). Я говорю, что это отель для короткого пребывания, потому что единственное, что меня в нем привлекает, это бассейн. Номер отличный, с удобными кроватями, чистым постельным бельем, полотенцами и одеялами. Персонал обеспечивает превосходное обслуживание с момента вашего прибытия до отъезда. Важно отметить, что для тех, у кого есть домашние животные, их можно привезти. Я ставлю 10/10. Я бы отметил только два момента: завтрак не очень разнообразный, и они почти не пополняют то, что заканчивается, а в ванной комнате моего номера, кажется, просто подмели пол. Вода разлилась из ванны, и когда я вытер ее полотенцем для ног, она сильно испачкалась. Мы были там всего один день, с полудня до утра, и почти не пользовались отелем; были только я, моя жена и наша внучка (такса, отсюда и упоминание о домашних животных). Другими словами, не было причин для того, чтобы пол в ванной испачкался; он и так был грязным (просто подмели). Хотя раковина, душ и туалет были безупречно чистыми, пол был грязным.

Мы останавливались в отеле Sheraton в Санто-Доминго, вдвоем, на три ночи, большой номер с гостиной, кабинетом, двумя ванными комнатами и видом на океан, всего за 840. В этом отеле Wyndham, расположенном в глуши, с меня взяли 500 за две ночи. Кондиционер в маленьком номере очень сильно шумел и светил, я совсем не мог спать. Они предлагают бесплатный завтрак, персонал очень дружелюбный и услужливый, место чистое и ухоженное, хороший бассейн, пляжи в Монтекристи не самые лучшие на острове, единственная достопримечательность — Эль-Морро, который находится в частной собственности, и для того, чтобы узнать стоимость входа, нужно предъявить удостоверение личности. Огромное разочарование.

Я останавливалась в этом отеле в июле 2025 года.
Плюсы:
Очень чисто. Территория ухоженная.
Бармен был приветливым, как и девушки на ресепшене.
У меня был номер с одной спальней для меня, мужа и двух детей.
Минусы:
Обслуживание может быть как удачным, так и неудачным, в зависимости от сотрудника, с которым вы общаетесь.
Завтрак был ужасным. Еда не была подогрета на тарелках, а была просто разложена на тарелках комнатной температуры, что противоречит всем нормам безопасности пищевых продуктов. У них была холодная яичница-болтунья, сухие, морщинистые сосиски, хлеб. Соки были просто как сироп (ужас). Мне пришлось идти на заправку через дорогу, чтобы купить сок и кофе. Единственными свежими были фрукты.
Я сидела в зоне для завтрака и разговаривала с группой людей, и нас попросили уборщицу встать, потому что ей нужно было убрать там (все остальные столики были пусты). Я была в таком шоке, что никогда с таким не сталкивалась. Мы встали и ушли. В прошлую ночь я попросил одеяло для детей, потому что они спали на раскладном диване, и мне сказали, что одеяла есть только на основных кроватях. Максимум, что они смогли предложить, – это дополнительные одеяла. Я не мог поверить, что это отель Wyndham. Я был очень разочарован обслуживанием в этом отеле.

Этот отзыв преследует двойную цель. Во-первых, я хотел бы выразить благодарность господину Кардерону за исключительный отель. Благодаря своему расположению он выделяется как один из лучших в этом районе. Во время нашего посещения Дахабона и Вилья-Васкес дорога от отеля стоила того.
Во-вторых, этот отзыв относится к ресторану в отеле. Кухня была превосходной. Учитывая расположение, ресторан сам по себе заслуживает посещения, даже если вы не проживаете в отеле. Для уединенного романтического ужина с коктейлями рекомендую заказать столик в задней части отеля у бассейна.

Этот отель — первый в своём роде в Монте-Кристи. В нём есть всё необходимое для туристов и деловых путешественников. Места достаточно, как и зон отдыха. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый (возможно, им ещё нужно немного поучиться, как действовать в таких ситуациях), а моему питомцу были очень рады. Я бы поставил ему оценку 5, но номер был не в идеальном состоянии, когда я заселился. Кондиционер не работал, что непростительно для отеля такого уровня.

Мы останавливались здесь всего на пару дней. Отличное обслуживание на ресепшене и обслуживающий персонал. К сожалению, у меня были перебои с подключением к Wi-Fi, но никто из моих коллег с этим не сталкивался. Вода была еле теплой, но опять же, ни у кого из моих коллег проблем не было. Мы ужинали там однажды вечером, и еда была очень вкусной. Отель производит впечатление недавно построенного. Еще один момент: прачечная находится в другом месте, поэтому обязательно уточните заранее, сможете ли вы получить белье обратно в тот же день.