Nuovo Hotel Playa Catalina

ВНИМАНИЕ, БРАЗИЛИСЬ!
Я бронировала номер через Booking. Com, но по прибытии с меня списали сумму, не соответствующую бронированию на Booking. Com, и заявили, что у них проблемы с терминалом для оплаты картой, оплата должна производиться наличными, хотя банкомат там был (очень удобно). В номере постельное белье было порвано, полотенца выцветшие и старые, душевая лейка сломана, вода не нагревалась, и даже посреди принятия душа вода вытекла и вернулась только через 1 час 30 минут. Туалет был треснут, сливной клапан сломан. В номере были мухи. Wi-Fi работал очень плохо, а телевизор не работал. Завтрак не был включен в стоимость и стоил дополнительно 10 долларов с человека (учитывая плохие отзывы, я не стала его заказывать). Мы жили в номере с видом на улицу, что было очень шумно. Разочаровывающий опыт, не оправдал ожиданий (около 450 реалов).

Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Безупречное обслуживание и превосходные завтрак и ужин. Особая благодарность Дэвиду. Спасибо!
Ив и Кэтрин, Канада.

Большое спасибо Луи, Кристиану и Давиду за теплый прием и готовность помочь. Наше пребывание в отеле Playa Catalina было приятным и стало желанным отдыхом перед круизом.

Хороший, чистый отель, ничего особенного, но есть все необходимое, и в целом все в порядке. Очень хорошее соотношение цены и качества, дружелюбный персонал. Ночью немного шумно, и расплатиться можно было только наличными.
В целом, отлично!

Отличный выбор. Рядом с круизным портом, в двух кварталах находится отличное заведение, где подают курицу, а семейный отель очень гостеприимный. Отдельное спасибо Давиде, Микаэле и Джозефу.

Я был в восторге от пребывания в этом отеле. С первого дня обслуживание было исключительным: персонал всегда улыбался, был готов ответить на любой вопрос, а их внимание к деталям имело решающее значение.
Номер был просторным, современным и очень удобным. Кровать была удобной, а чистота была безупречной на протяжении всего моего пребывания. Мне также понравилась тишина и спокойствие этого места, идеально подходящего для настоящего отдыха.
Ресторан отеля приятно удивил: вкусная еда, красивая подача и очень уютная атмосфера. Вся территория, особенно бассейн и зоны отдыха, в отличном состоянии, и видно, что комфорт гостей для них на первом месте.
Без сомнения, я вернусь в этот отель. Я настоятельно рекомендую его за качество, атмосферу и превосходное обслуживание.

Пребывание в этом отеле было просто замечательным. С самого прибытия персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и готовым помочь во всём. Номера были безупречно чистыми, комфортными и продуманными до мелочей.
Места общего пользования, особенно бассейн и ресторан, красивые и ухоженные. Завтрак был разнообразным и вкусным, каждый день предлагались свежие блюда.
Расположение отеля также безопасное, и он находится рядом со всем необходимым. Я чувствовал себя очень комфортно на протяжении всего пребывания.
Я обязательно вернусь сюда снова и от всей души рекомендую всем, кто ищет комфорт, отличный сервис и уютную атмосферу.

Отель хороший, бассейны хорошо подсвечиваются ночью. Обслуживание хорошее. Номер простой, чистый и комфортный.

Из отеля открывается красивый вид, но мне не понравилось, что некоторые номера слишком близко к улице, и много шума от мотоциклов. Отель не принимает оплату картами, есть банкомат, где можно снять наличные.

Ужасный опыт — избегайте этого места любой ценой!
Обычно я не оставляю плохих отзывов, но этот опыт заслуживает предупреждения для других. Во-первых, бассейн был грязным — не просто несколько листьев, а явно запущенным. Это был первый красный флаг.
Затем мы попытались заказать простой мохито, но у них даже не оказалось нужного ликера, чтобы его приготовить. Простой коктейль, и они не смогли его приготовить.
Место было похоже на город-призрак — не было персонала, а когда кто-то наконец появился, они, казалось, не были заинтересованы в помощи.
Но настоящее оскорбление? С нас взяли 1600 песо за жареные креветки и картофель фри — блюдо, которое, вероятно, готовится 10 минут. Когда мы выразили свою обеспокоенность по поводу абсурдной цены, они едва ли были любезны и вели себя так, как будто это нормально.
Если вы ведете бизнес, удовлетворение потребностей клиентов должно быть вашим приоритетом № 1. Очевидно, что это место сосредоточено только на том, чтобы как можно больше завышать цены для туристов. Это не просто плохое обслуживание — это грабеж на виду.
Сделайте себе одолжение и полностью избегайте этого места. Есть гораздо лучшие места, которые уважают своих клиентов и предлагают настоящую ценность. Это не одно из них.

Я турагент и отправил сюда своего гостя на две ночи перед круизом. К сожалению, из-за задержек авиакомпаний они не смогли зарегистрироваться на первую ночь. Владелец этой собственности все равно предъявил им обвинения, хотя это было вне их контроля. Когда я сообщил об этом владельцу по телефону, он повесил трубку. Очень непрофессионально. Не оставайтесь здесь.

Вышел из комнаты в 6 утра.
Чувствовалось, что я был в тюрьме, стол из бетона, не могу оставить ворота отеля запертыми, и никого там нет, еды в номере нет, нужно есть на улице, покупать еду и наслаждаться комарами, нет горячей воды после 9 вечера.
Я поставил одну звезду, и это слишком щедро.
Кроме того, опасно ли гулять на улице и нечего делать, вам придется ехать 35 минут оттуда, чтобы поесть.
Мы уехали как можно скорее!

Я был в феврале 2024 года… Никогда, но никогда больше я туда не поеду. Мы люди, которые много путешествуют. Первый и последний раз ходим туда. Грязно, шумно и опасно, особенно пляж, ужасная… ужасная еда…

Я вообще не рекомендую, обслуживание клиентов было худшим, удобства в очень плохом состоянии, заселение было в 15:00, мы приехали в 18:00, а номера не были готовы, затем нам дали 2 номера, и нам пришлось ждать 1 час. За другой номер, не разрешают есть у бассейна и интернет ужасный…, не ходите…

Чувствую себя как дома.
Уникальный опыт вдали от дома: мы остановились на две ночи и были в восторге от гостеприимства владельцев. Номера были недавно отремонтированы, имеют современный и уютный дизайн, а кровати невероятно удобные.
Ресторанное обслуживание превосходное: блюдами можно насладиться у бассейна или за различными тщательно сервированными столиками, что делает каждый прием пищи приятным занятием. Завтрак, подаваемый с 8 до 10.30, простой, но полноценный: яйца, сэндвич, апельсиновый сок и превосходный кофе, который идеально подходит для того, чтобы начать день с нужной энергией.
Мы отмечаем наличие близлежащей дороги, но это шум, который, однако, соответствует типичному доминиканскому стандарту!
Поистине особенным элементом являются владельцы, необыкновенные люди за их отзывчивость и доброту. Они приветствовали нас, как будто мы были семьей, давая нам настоящие и искренние советы, лучшее, что мы получали за весь отпуск. Их гостеприимство было действительно добавленной стоимостью всей нашей поездки.
Мы рекомендуем этот отель тем, кто ищет комфорт, отличную кухню, семейную и гостеприимную атмосферу, которая изменит ваш визит в Доминиканскую Республику.
Их советы бесценны. Сердечная благодарность Патриции, Мариано, Джио и Кристиану!
Будем рекомендовать друзьям и вернемся.

Они МОШЕННИРУЮТ вас, говоря, что система оплаты картой не работает, они заставляют вас снимать наличные в банкомате на стойке регистрации, который взимает с вас почти 3000 PD за снятие 10000, это не близко к пляжу, снаружи небезопасно, довольно шумно. Мотоциклов, рваные шторы, нет воды в туалете, грязный бассейн с листьями 🍂

Отель, которого следует избегать, отрицательный опыт! Владельцы приходят только для того, чтобы забрать деньги, а потом больше никогда не видели! Мы бронировали 3 номера, в каждом была проблема! В 1 плохо работал воздух, в 1 не работал туалет, а в другом были тараканы! Ни одна из проблем не решена после жалоб! У всех была плохая уборка и порванные простыни! Постоянно не было полотенец, не было телефона, после того, как мы столько раз его просили, нам дали тот, который вообще не работал! Ночью мы не могли спать, шум мотоциклов, машин и музыка были очень громкими! Бассейн 24 часа в сутки, но грязный! И не будем говорить о завтраке, который был, мягко говоря, жалким! Маленький совет… не ходите туда, потому что вы испортите себе отпуск!