Hotel Gold Premium

Этот отель казался хорошим выбором для краткосрочного пребывания, но я ошибался. Я приехал туда в субботу в 14:30, и стойка регистрации была пуста. Подождав несколько минут, появилась девушка и сказала, что наш номер уже занят, указав на то, что мы не подтвердили бронирование (которое мы сделали днём ранее). Затем она заявила, что это наша вина, и что она не несёт ответственности, поскольку мы говорили о бронировании не с ней. Мы разговаривали около 15-20 минут, неоднократно просили позвать менеджера, но она отказалась. Обслуживание клиентов УЖАСНОЕ. Пожалуйста, не приезжайте сюда.

Очень плохой опыт обслуживания клиентов.
С того момента, как мы приехали, обслуживание было ужасным. Они не могли найти нашу бронь, хотя мы сделали ее заранее, и ни разу не сообщили нам, что нам нужно заплатить аванс, чтобы ее закрепить. Вместо того, чтобы предложить нам решение, они просто проигнорировали проблему, не предложив нам никаких альтернатив. Отсутствие организации и профессионализма очевидно. Я не рекомендую это место, если вы ищете надежное место, где уважают ваши брони и относятся к вам с вниманием.

Ужасный! В первую ночь без воздуха мы проснулись с вентиляторами, грязные чехлы от туалетной бумаги в коридоре до следующего дня, поэтому неприятный запах фекалий, что еще хуже, на следующий день мы проснулись без воды с 5 утра до 7: 30 утра, надо собираться на работу. Короче говоря, это был не очень хороший опыт.

Я думаю, что это был худший день, мы приехали, мы забронировали представительский номер с джакузи, правда номер 8/10, джакузи немного воняет, и что еще хуже, в тот день была повреждена горячая вода и в довершение всего отключили свет и у нас не было света 20 минут а они без завода, сказали только что эденорте знает во сколько приедет. Парковка на площади, собственной парковки у них нет.
Воздух был хороший, кровать хорошая, телевизор хороший с интернетом, душ хороший, внимание персонала хорошее и старательное, но для того, чтобы отель был 5-звездочным, не хватает мелких деталей.

В их легендарном ресторане La Esquina Del Sandwich готовят самые изысканные сэндвичи в городе.

Номера очень чистые, еда в ресторане очень хорошая, в ванной горячая вода 10/10, гигиенично, терраса красивая. 10/10, хотелось бы, чтобы там был бассейн.

Номера чистые, обслуживание хорошее, единственное, что им нужно, чтобы получить лучшее соединение Wi-Fi, расположение идеальное в центре города, хотелось бы, чтобы у них было меню еды и напитков для гостей отеля в номере, кроме того, это было все.

Это хорошо, потому что жители Доминиканской Республики очень добрые и отзывчивые. Но есть что улучшить, например, телевизор не был подключен, мыло не заменено, кофе с утра не ранний, и, прежде всего, в ванной скользко. Еще одна вещь, о которой я не знаю, смогут ли они прийти к соглашению, — это шум фургона, который продает еду до 3 часов ночи, и он действительно очень громкий.

Очень удачно расположен, в самом центре города, оттуда легко добраться куда угодно, персонал очень приятный и дружелюбный, есть ресторан и еда очень хорошая, рекомендую. Единственное, что мне не понравилось, это то, что утром не дают даже немного кофе, в большинстве отелей такого типа по крайней мере утром можно найти кофе, и он бесплатный, мне пришлось купить его в магазине. Ресторан: дорогой и, мягко говоря, не очень хороший. Дальше все пошло очень хорошо.

Хорошее и хорошо расположенное место для деловых поездок и прогулок на выходных. Здесь нет хорошей системы беспроводного Интернета. Питание есть в собственной столовой. Не включает завтрак. Здесь нет бассейна. Большие ванные комнаты и кабельное телевидение.

10/10 Чистота.
9/10 Комфорт.
10/10 Расположение.
10/10 Служба поддержки клиентов.
Отель вполне укомплектован и имеет отличное расположение. Помимо чистоты и порядка, он имеет отличное обслуживание клиентов, которое заставит вас почувствовать, что вы действительно платите свои деньги. Там есть терраса, а внизу вполне полноценная столовая и ресторан, в котором есть много блюд на ужин, и вам не придется никуда переезжать. Кстати, там тоже есть лифт, если у вас много багажа, вполне современный. 100% рекомендую.

Я останавливался здесь дважды с разницей в 3-4 месяца. Этот отель чистый и удобный. Прямо под отелем на первом этаже находится ресторан. Персонал дружелюбный. Это относительно дешевый отель, поэтому не ждите отделки высокого уровня. Моя самая большая жалоба в том, что я предпочитаю более мягкие подушки.