Меня поражает, что то, что я собираюсь сказать, уже неоднократно говорилось, и тот, кто читает эти отзывы, не поднял этот вопрос в группе Kolpin. Я не могу поверить, что какая-либо сеть отелей будет неоднократно игнорировать отзывы о первом человеке, с которым люди сталкиваются по прибытии в отель. Позвольте мне объяснить…
Из-за нашего рейса мы прибыли в отель в 11 утра, зная, что время заселения — 15:00 — это уже было оговорено с отелем по электронной почте. Пожилая блондинка на ресепшене (о которой упоминается во многих отзывах) едва ответила на наше приветливое приветствие. Не было ни улыбки, ни приветствия, ни вежливых вопросов о нашей поездке, вместо этого она сказала: «Заселение в 15:00, приходите тогда».
Я планировала нашу поездку 6 месяцев назад и была так рада приехать, но ее ресепшен и наше первое впечатление были невероятно разочаровывающими. Не было ни приглашения воспользоваться услугами отеля, ни приглашения пообедать в отеле, ни каких-либо предложений о том, чем заняться до заселения. Ничего.
Из-за нашего рейса мы не получили ни приглашения воспользоваться услугами отеля, ни приглашения пообедать в отеле, ни каких-либо предложений о том, чем заняться до заселения. Ничего.
Когда я спросила, как она сообщит нам, когда наш номер будет готов, она сказала, что если мы будем рядом с отелем, мы можем вернуться и спросить, готов ли номер (! ).
Один из предыдущих рецензентов написал: «Нам не предложили никакой помощи, и у нас осталось ощущение, что мы доставляем неудобства и нам не рады». Лучше и не скажешь. Будем надеяться, что после регистрации у нас будет лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из-за нашего рейса мы прибыли в отель в 11 утра, зная, что время заселения — 15:00 — это уже было оговорено с отелем по электронной почте. Пожилая блондинка на ресепшене (о которой упоминается во многих отзывах) едва ответила на наше приветливое приветствие. Не было ни улыбки, ни приветствия, ни вежливых вопросов о нашей поездке, вместо этого она сказала: «Заселение в 15:00, приходите тогда».
Я планировала нашу поездку 6 месяцев назад и была так рада приехать, но ее ресепшен и наше первое впечатление были невероятно разочаровывающими. Не было ни приглашения воспользоваться услугами отеля, ни приглашения пообедать в отеле, ни каких-либо предложений о том, чем заняться до заселения. Ничего.
Из-за нашего рейса мы не получили ни приглашения воспользоваться услугами отеля, ни приглашения пообедать в отеле, ни каких-либо предложений о том, чем заняться до заселения. Ничего.
Когда я спросила, как она сообщит нам, когда наш номер будет готов, она сказала, что если мы будем рядом с отелем, мы можем вернуться и спросить, готов ли номер (! ).
Один из предыдущих рецензентов написал: «Нам не предложили никакой помощи, и у нас осталось ощущение, что мы доставляем неудобства и нам не рады». Лучше и не скажешь. Будем надеяться, что после регистрации у нас будет лучше.