Отзыв об отеле Rungstedgaard 3*

Мы с сотрудниками регулярно останавливаемся в этом отеле по работе и нам нужно было остановиться на одну-две ночи. Я всегда бронирую двухместный номер, потому что не могу спать в очень маленьких комнатах. На этот раз, несмотря на бронирование двухместного номера, мне достался обычный одноместный номер на чердаке, душный и давно не использовавшийся. Когда я позвонил на ресепшн, мне ответил мужчина, который был довольно раздражен и не дал мне возможности сказать ни слова (дать клиенту высказаться и немного отдохнуть – это действительно хороший прием). В тот день я проехал 5 часов на машине, у меня были встречи до конца дня, и я думал только о том, чтобы поесть и поспать, а на следующий день мне нужно было встать в 5 утра. Вместо этого мне пришлось почти спорить с кем-то на ресепшене. Мне предоставили другой номер, но я снова был так сильно разочарован, что мне достался одноместный номер, но с более широкой кроватью. Не знаю, как это могло помочь. Поскольку у меня не было сил тратить на это больше времени, я оставил все как есть и провел плохую ночь, поспал всего 4 часа. Что касается необходимости выезжать в 9 утра, это очень сжатые сроки, в других местах выезд возможен до 10, а иногда и до 11. У меня была встреча в 7, и мне нужно было встать в 5, я вернулась в отель без четверти девять, не смогла позавтракать, а горничная, которая должна была убирать, попросила меня уйти раньше, она хотела прийти в 8:50, но я не согласилась, а попросила подождать.
Что касается общего впечатления, когда заселяешься в отель, чтобы было удобно и комфортно в напряженной рабочей обстановке, у меня был очень неприятный и стрессовый опыт: плохой сон, отсутствие завтрака, сварливый, высокомерный и поучающий администратор на ресепшене, очень маленькая и пыльная комната, а также неприятный запах из душа, которым я не пользовалась. С уважением, Джоан Тигесен.
Директор Фонда спасения животных в зоопарке Одшерред.