Rox Resort

Хороший новый отель.
Забронировали его по акции.
Много людей и не так много удобств, таких как бассейны и сауны.
Номера очень хорошие и комфортабельные.
Персонал очень вежливый.
В ресторане подают очень вкусную еду.
К сожалению, нам пришлось ждать около 1, 5 часа от первого блюда до основного. Мы купили бутылку вина, а когда принесли основное блюдо, она уже была пуста.
Хотя мы просили принести ее немедленно, официант сказал, что она уже в пути.
В качестве компенсации официант дал нам бесплатную воду.
Было бы неплохо выпить по бокалу-другой вина, пока мы ждали.
Все это время ожидания немного раздражало. Не лучшее начало вечера.

Обстановка была приятной, и номер тоже был неплохим. К сожалению, и ужин, и завтрак были посредственными и ни в коем случае не соответствовали стандартам отеля и его цене.
На ужин пришлось долго ждать, и, на наш взгляд, закуски и десерты были значительно переоценены по сравнению с простотой блюд.
Завтрак стал самым большим разочарованием. В отеле такого ценового диапазона мы ожидаем свежевыжатый сок, кофе от бариста без дополнительной платы и домашние или свежеприготовленные продукты. Вместо этого нам подали булочки с корицей, блины, которые выглядели как готовые, и несколько других блюд, которые явно не были домашнего приготовления. Лично я бы предпочёл меньший шведский стол с меньшим количеством, но более свежими и качественными ингредиентами.
В целом, к сожалению, мы считаем, что впечатления не соответствовали звёздному статусу отеля или цене, которую мы заплатили — даже со скидкой через Tipster. Наше общее впечатление таково, что больше внимания уделялось максимизации прибыли, чем предоставлению услуг, которые стоили бы своих денег. Поэтому, к сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель.

Мы забронировали проживание в Rox Resort с завтраком и доступом в спа-центр.
Мы приехали немного раньше официального времени заселения, но, к счастью, наш номер уже был готов, поэтому мы смогли заселиться сразу. Это было действительно хорошее начало нашего пребывания, и мы очень оценили такую ​​гибкость.
К сожалению, посещение спа-центра совершенно не оправдало наших ожиданий. Там было очень много людей, и не было свободных шезлонгов или зон отдыха. Многие, по-видимому, зарезервировали места с полотенцами, но ими не воспользовались. Я думаю, что отелю не помешало бы ввести правило, запрещающее резервирование шезлонгов, как это принято во многих других местах.
Я также считаю, что позиционирование этого места как спа-центра несколько вводит в заблуждение. Здесь всего три бассейна, два из которых открытые. Один открытый бассейн был слишком холодным для использования, а другой был настолько переполнен, что места не хватало. В помещении большая группа женщин пила напитки в бассейне, громко кричала и делала бомбочки для плавания. Атмосфера была далека от спокойного и расслабляющего отдыха в спа-салоне, на который мы рассчитывали.
Мы решили покинуть спа-зону примерно через полчаса, так как находиться там было неприятно. Казалось, что деньги потрачены впустую.
Завтрак был хорошим, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым.
В целом, к сожалению, мы не можем рекомендовать это место. Спа-процедуры не оправдали ожиданий, и это затмило положительные моменты визита.

К сожалению, наше пребывание оказалось довольно разочаровывающим.
При регистрации нам пришлось стоять в очень длинной очереди, и нам дважды дали не тот номер. Это не стало лучшим началом нашего отдыха.
Спа-зона не оправдала ожиданий относительно спокойствия и релаксации. Там было слишком много гостей одновременно, повсюду громкая музыка и много шумных посетителей. Атмосфера больше напоминала бар, чем оздоровительный центр, где акцент делался на напитках, а не на отдыхе. Кроме того, было очевидно, что несколько гостей сразу отправились в спа-зону, не приняв предварительно душ, что не очень располагало к отдыху.
Коридоры в отеле были настолько темными, что в некоторых местах было неудобно находиться.
При выезде произошла еще одна ошибка: нас попросили оплатить напитки, которые мы не заказывали. После того, как мы указали номер нашей комнаты, выяснилось, что система отеля снова перепутала нашу комнату с другой. В целом, отель больше похож на место для молодых людей, которые хотят повеселиться и выпить коктейли, чем на место для гостей, ищущих покоя, оздоровления и релаксации. Если вам нужно последнее, в следующий раз я бы выбрал настоящий спа-отель.

Мы ужинали в ресторане Smith, нас забронировали на 20:30.
Если начать с позитива:
Очень красивый зал от лобби до ресторана. В нем приятная интернациональная атмосфера и очень стильный декор. Приятный прием и приветливый, улыбчивый персонал. Но у нас быстро возникло ощущение, что персонал очень занят. (Ресторан был полон, что понятно). Они были милы, но выглядели как новички. Не следили за тем, чтобы пополнять воду, не подходили и не интересовались, все ли в порядке. Недоразумение с тем, кто принимает заказы на вино. Прошло час с четвертью, прежде чем нам принесли закуску из спаржи. Две порции с креветками и три без. Очень вкусно. Затем принесли стейк рибай, приготовленный так, как мы хотели. Со скучной картошкой фри, соусом беарнез и салатом из красного радиккьо. Невпечатляющее, просто скучное сочетание. На десерт был шоколадный мусс с солью. Очень вкусно, но слишком тяжело сам по себе. Не хватало ягод и мороженого. Еда совершенно не соответствует красоте залов. Для одного из членов нашей компании вечер закончился бесконечными походами в туалет из-за желудочного отравления.

Провели пару дней в отеле Rox Resort. Номера были хорошие, а сам отель выглядел великолепно. При регистрации нас встретили приветственным напитком, что было очень приятно.
Бассейны были потрясающие, особенно тот, из которого открывался потрясающий вид на океан. Кровать и номер были очень удобными.
И ужин, и завтрак были превосходными, с большим выбором свежих, высококачественных блюд.
Однако больше всего впечатлил превосходный персонал. Они всегда были дружелюбны и готовы помочь — но не в той «фальшивой» манере, которую иногда встретишь в других местах. Они были искренне добрыми, спокойными и профессиональными.
Я бы поставил отелю 4 звезды, но персонал определенно заслужил 5-ю.

Смешанные чувства. С момента нашего прибытия на территорию курорта ВСЁ было на английском языке. Нас приветствовали на английском, все вывески и информация были на английском. Меню и меню напитков были только на английском. Оставалось только гадать, не приехали ли мы в Кёге!
Раздевалка была грязной и обшарпанной, полы грязные, к счастью, нам выдали тапочки для плавания. Освещение было тусклым, поэтому было трудно ориентироваться, мы видели, как другие использовали фонарики своих мобильных телефонов.
Сами 3 бассейна были красиво и роскошно оформлены, с растениями и множеством уютных уголков, включая зону с камином. Все 3 бассейна хорошо подогреваются, но очень мелкие, поэтому плавать было невозможно, не ударяясь коленями о дно.
На территории есть небольшая сауна с видом.
Меню состояло из 4 отдельных блюд азиатской кухни на выбор в качестве закусок и основных блюд.
Мы выбрали тартар из тунца с клецками, которые были очень вкусными, немного свежими, так как хлеба или чего-либо еще не было. Обед подают в беседке.
Персонал очень профессиональный, отзывчивый и гостеприимный.
Там немного беспорядок из бумаги и картонных коробок, у нас такое ощущение, что они еще не совсем закончили.
Думаю, мы больше не будем останавливаться в Rox Resort.

К сожалению для Rox Resort, существует множество отличных альтернатив для отдыха на выходных, с которыми его можно сравнить.
Сам отель прекрасно спроектирован, виды приятные, а окружающая обстановка очаровательна. Персонал в основном состоит из молодых людей с большим энтузиазмом и позитивным настроем, что очень радует. Однако, похоже, ощущается недостаток лидерства и опыта. Например, в бассейне нас пять раз за десять минут спросили, не нужно ли нам что-нибудь, но в течение следующих двух часов нам никто не уделял внимания. Это выглядело непоследовательно и несколько неорганизованно.
Ресторан отеля очень старается позиционировать себя как место для изысканных ужинов, но, к сожалению, ему это не удаётся. Цены, безусловно, отражают эти амбиции, но еда и общее впечатление — нет.
Ещё один пример — подход отеля к курильщикам. Курение фактически запрещено на всей территории, единственное специально отведённое место находится у главного входа. В результате гостям приходится проходить сквозь облако дыма каждый раз, когда они входят в отель или выходят из него. Наверняка есть лучшее решение.
Из положительных моментов стоит отметить, что в саду много развлечений, включая различные игры, а зона бассейна приятна и ухожена.
В целом, это был наш первый и последний визит. Впечатления просто не оправдали цену, и отель значительно не оправдал ожиданий, которые он предъявляет к своим гостям.

Абсолютно чудесные и красивые спа-зоны и бассейны. Ресторан и еда — высшего класса, однако официант снизил наш выбор розового вина, потому что ему не нравятся вина из Прованса, мы его об этом не спрашивали! И мы трижды просили официантку принести воды, после чего сдались, но она спросила, не «проскользнул ли десерт», что нам показалось довольно неуместным 🙈
Завтрак "шведский стол" был просто великолепным, одним из самых вкусных, что мы пробовали за долгое время.
В целом, очень рекомендую, но в тот вечер в ресторане «не хватало взрослого».

Мы прекрасно провели время в ROX Resort, в окружении действительно красивых пейзажей, создающих спокойную и уютную атмосферу.
Мы посетили спа-зону, что оставило приятные впечатления. На обед нам подали пельмени, они были очень вкусными и хорошо сочетались с обстановкой.
Вечером мы поужинали в ресторане курорта, выбрав комплексное меню. Однако здесь следует отметить, что цена и качество не совсем соответствуют качеству. В целом, цены на еду и напитки высоки, но не совсем соответствуют предлагаемому.
Уровень обслуживания неизменно высок, но иногда кажется немного навязчивым. Во время ужина нас несколько раз прерывали вопросами о том, всё ли в порядке и вкусна ли еда, что, к сожалению, несколько нарушило спокойствие.
С другой стороны, завтрак оставил очень приятные впечатления. Выбор блюд, качество и общее впечатление были на высшем уровне и стали прекрасным завершением нашего пребывания.
В целом, это место с прекрасным окружением и хорошей спа-зоной, но здесь есть куда стремиться в плане баланса между ценой, качеством и обслуживанием.

К сожалению, впечатления разочаровывающие. Отель хороший, персонал приветливый, номер неплохой. Вот и всё – в целом, похоже, что отель не был как следует подготовлен к открытию. Первое, что нас встретило, – очередь на стойке регистрации. Однако это удалось исправить бокалом игристого и предложением посидеть в лаунж-баре.
Кроме того, я бы не назвал отель спа-отелем – в отеле есть сауна, крытый бассейн и 2 открытых бассейна, один из которых с мелководьем. Про бассейн на крыше ничего сказать не могу, так как он был закрыт из-за неисправного фильтра (нам о нём не сообщали, но мы сами с этим столкнулись). Нет джакузи, нет ванны с холодной водой, нет скраба, и мы не смогли найти женскую раздевалку.
Номер был превосходным, но балконы расположены так близко, что уединение становится под вопросом – кроме того, в номере постоянно доносилась музыка с парковки и из спа-центра даже после 23:00.
Завтрак был определённо разочаровывающим. Мы решили не ужинать в отеле, так как перед приездом прочитали о нем плохие отзывы. Мы рады, что не сделали этого. Я надеюсь, что после этого место станет лучше, хотя мы не планируем возвращаться, поэтому лучше было бы съездить в Мариенлист, который по сравнению с Роксом кажется более опрятным и имеет хорошее соотношение цены и качества.

Поистине фантастическое место, где всё продумано до мелочей. К моменту нашего приезда оно проработало всего 16 дней, поэтому мы ожидали, что возникнут некоторые трудности или что-то будет не до конца доделано. Но вместо этого мы оказались в невероятно красивой обстановке, где продуманы даже самые мельчайшие детали, с улыбчивым и гостеприимным персоналом, вкуснейшей едой и фантастическим видом. Следующая поездка уже забронирована, и я с нетерпением её жду :-)

Очень высокий уровень! Несмотря на небольшие проблемы, которые, вероятно, всегда будут в новом отеле, его определённо можно рекомендовать. Невероятно классная атмосфера с момента прибытия и до самого отъезда.
Спа-зона просто восхитительна.
Без сомнения, 5 звёзд.

Фантастическое место. Впечатляюще продуманный интерьер. Не люблю изысканную еду. Отличное обслуживание, но и персонала много! Надеюсь, всё будет работать гладко. Фантастический спа-центр с бассейном. С открытым бассейном с тёплой водой (35 градусов) и видом на море 🤗

Вчера вечером мы отмечали день рождения нашей дочери в Rox. Мы не жили в отеле, а забронировали столик в ресторане Smith. Всё было просто идеально! Начиная с впечатляющего входа и приветственного, улыбчивого и дружелюбного персонала, заканчивая восхитительными безалкогольными напитками, которые для нас сотворил опытный бармен, и заканчивая приветливыми официантами и фантастической едой. Всё прошло просто замечательно, и все были невероятно внимательны и услужливы. Мы обязательно приедем снова!

Приветствие с крыльца по пути к залу стало приятным сюрпризом. Нас проводили в холл, удобно разместили и предложили бокал шампанского в течение 3 минут, пока сотрудники занимались регистрацией. Вскоре мы уже были в номере, а по пути провели небольшую экскурсию – никакой спешки, никакого стресса, только непринужденность.
Rox – одно из тех мест, где царит атмосфера элегантности и расслабленности одновременно. Всё – от света и ароматов до музыки – кажется продуманным, но не навязанным. Birdcage быстро стал нашим любимым местом – уютным, общительным и полным тепла. Благодаря стеклянным окнам, охватывающим весь номер, вид на океан и гавань был невероятно приятным, а лунный свет ночью придавал этому месту особое очарование.
Rox – это нечто особенное благодаря людям. Каждое общение с ними было искренним и приятным. Видно, что команда гордится своим творением, и в этом вся прелесть.
Еда восхитительная и радует глаз. Номер был прекрасным, кровать невероятно удобной, а подготовка постели ко сну — просто волшебство. Мы уехали полными сил и вдохновения.
Не терпится вернуться.

Отель в лучшем американо-английском стиле. Персонал не полностью подготовлен к работе.
Еда холодная, некоторые люди не получают еду, пока их об этом не предупредят. Приходится заказывать напитки несколько раз, потому что об этом забывают. Слишком долго ждать еду. Еда лучше в местном гриле, стейк холодный, а картофель фри, который есть в наличии, тоже холодный. Нет ни тени зелени. Очень скучный опыт. Напитки в баре Birdcase требуют борьбы, чтобы приготовить, а цена на те же напитки колеблется от 145 до 187 крон? Официант не умеет пользоваться планшетом для оплаты и должен быть на связи.
Многие сотрудники говорят только по-английски, из-за чего некоторым сложно объясниться.
Я не впечатлен и не рекомендую есть в отеле. Если вы любите купаться, здесь есть несколько фантастических бассейнов и зон вокруг них.
Не лучшее начало, надеюсь, они скоро с этим разберутся.