Go Hotel Herlev

Ужасное общение и совершенно несправедливое отношение:
Я по ошибке забронировал номер в отеле Go Herlev на 8–9 ноября вместо 9–10. Я сразу же это обнаружил и связался с отелем через Hotels. Com и по телефону. Администратор Эвин сказала, что у них произошел сбой в системе, поэтому она не может изменить дату, но предложила отменить бронирование, чтобы я мог перебронировать номер вручную.
Она ни словом не обмолвилась, что эта «помощь» обойдётся мне в 399 датских крон из 499. Если бы я знал, я бы ни за что не согласился, тем более что мой коллега, для которого я забронировал номер, прилетел в 8 утра после долгого перелёта из Италии. Он всё равно мог бы пользоваться номером до нового заселения.
Самое ужасное, что я сделал именно так, как они меня просили, и забронировал номер в другом их отеле – Go Hotel Saga – на 9–10 ноября. Я даже оплатил его, но всё равно потерял почти всю сумму первого бронирования.
Позже отель отказался что-либо возвращать, прикрываясь «правилами и политикой». Нечестный, вводящий в заблуждение и крайне отвратительный сервис. Я действовал добросовестно, но был наказан за системную ошибку.
Избегайте Go Hotels, если вы цените прозрачность и справедливое отношение! Жаль, что нельзя поставить меньше 1 звезды.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Здесь было тихо, спокойно и, что самое главное, очень чисто и элегантно. Номер был уютным. Завтрак был вкусным, а кофе из кофемашины – просто восхитительным. До центра Копенгагена можно легко добраться на общественном транспорте – рядом с отелем есть автобусная остановка.

Всегда поразительно, насколько плохие кровати/матрасы в отелях. Отели рассчитывают на постояльцев, но редко тратятся на хорошие матрасы! Go Herlev не исключение. Полностью изношены. Мы забронировали две односпальные кровати, что и получили, но их сдвинули вместе, а сверху положили сплошной матрас 😆.
Телевизор только на датском, и техник, которого мы заказали для настройки заявленных международных каналов, появился только после нашего отъезда (мы были там 6 дней) 😅.
В отеле есть английский завтрак, маленькие булочки, солёное масло, сыр, яичница-болтунья в порошке, вода с молоком (вероятность 0, 1%), мюсли, яблоки и датские пирожные. Мы могли всю неделю наблюдать за кружащейся там сосисками. И камеры тоже; даже за шведским столом ведется видеонаблюдение.
Go Herlev — это скорее отель для механиков, чем отель для отдыха.

Мы забронировали три номера для семьи из пяти человек на одну ночь. К сожалению, в двух номерах было очень шумно из-за проходящего рядом поезда, что мешало спать. Хотя отель не может контролировать шум поезда, лучшая звукоизоляция или хотя бы скидку на стоимость номера были бы уместны для такого плохого ночного отдыха.
Вторым разочарованием стал завтрак. Несмотря на то, что мы заплатили 90 евро (или 16 евро с человека), завтрак оказался совершенно неудовлетворительным. В номере не было кофемашины, был лишь ограниченный выбор чайных пакетиков, один вид сыра (обычный швейцарский сыр, которого не хватило всем гостям) и только один вид джема. Фруктовый сок был очень низкого качества, и в целом завтрак не оправдал свою цену.
Кроме того, 50 евро за 24 часа парковки показались нам переплатой.
Хотя у отеля, возможно, и есть некоторые плюсы, этот опыт нас разочаровал, и мы бы больше туда не вернулись. За одну ночь проживание в отеле обошлось нам почти в 500 евро, а во второй половине дня мы не очень хорошо выспались и остались недовольны тем, что оставили неприятный опыт.

Дружелюбный семейный отель, который претерпел значительное расширение. Номера чистые и современные. Завтрак "шведский стол" хорош, и есть барная зона, где можно расслабиться.

Хороший и чистый номер с хорошими кроватями и местом для небольшого дивана и стола. Номера недавно отремонтированы, и хотя там идет ремонт, нас это не беспокоило. Дружелюбный персонал и нормальная парковка, хотя мы не смогли найти место для машины оба дня. Рядом магазины и станция с поездом S-train до Копенгагена. С удовольствием приеду снова.

Вас встретят очень тепло и радушно, номера красивые и чистые, кровать действительно удобная для сна, не слишком мягкая и не слишком жесткая.
Завтрак хороший, очень разнообразный, так что все останутся сытыми.
Только ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ отсюда.

Приветливый персонал, хорошие номера, до электрички пешком, все необходимые магазины рядом.

Совершенно замечательно. Номера, кровати, индивидуальный подход и чистота. В окружении предприятий сферы услуг и напротив торгового центра с пекарней и супермаркетом. Рядом библиотека, которую обязательно нужно посетить. Очень хорошо связан с центром Копенгагена, наслаждаясь спокойствием и окружением зеленой зоны. Я бы обязательно повторил, чтобы побывать в Херлеве и посетить центр Копенгагена и другие достопримечательности оттуда, потому что он связан поездом и автобусом, это еще одна остановка на копенгагенских линиях.

Мы уже в третий раз пользуемся услугами Herlev Inn and Hotel. Поскольку он находится недалеко от Броншёя, где живет мой брат, он стал нашим любимым местом. Прекрасные аккуратные номера, вкусный завтрак "шведский стол" и очень приятный персонал. Однако в жаркие дни в номерах может быть кондиционер. Честный уборщик забыл на кровати 500 датских крон, которые я вынул из бумажника. Когда мы были уже почти в Корсоре, администратор позвонила и спросила, не пропала ли я 500 датских крон, потому что уборщицы нашли их на кровати. Я был рад, что их нашли, потому что ломал голову над тем, где они находятся. Сумма была оплачена мне с мобильного, так что отель «Херлев кро ог» — наш постоянный отель 👍

Отличный отель с очень дружелюбным персоналом, который всегда поможет вам в любом вопросе. Нам также понравился чистый гостиничный номер с современной ванной комнатой. Прямо рядом с отелем находится красивый парк с церковью, где можно приятно прогуляться. Нам были предоставлены парковочные места, и в целом нам понравился Херлев, и мы также могли легко поехать в Копенгаген, чтобы очень хорошо провести время. Очень рекомендую отель.

Отличный прием в четверг вечером от очень милой блондинки.
Парень утром в центре… ага. Я бы дал ему 5 звезд, если бы отель не был отремонтирован. Как ни странно, мы не услышали шума!

Хорошие новые номера и никакой шум из соседних номеров.
Немного тепло в номерах с видом на парковку, так как большую часть дня светит солнце. Так что кондиционер или просто вентилятор не помешают.
В остальном очень приятно.
Сервис на высоте 👍
Были проблемы с парковкой, устранили без проблем.

Очень приятный персонал, все номера недавно отремонтированы. Горячая вода не всегда доступна сразу. Мы предполагаем, что это связано с ремонтом на месте. В настоящее время происходит много редизайнов. Наш номер находился прямо над стойкой регистрации (122), поэтому было немного шумно.
Мы бы заселились сюда еще раз.

Чистый и просторный персонал действительно отзывчивый.

Хорошая еда и десерты. Отель хороший, немного старый и горячий.