К сожалению, обеденный визит с женой оставил у нас не самые лучшие впечатления.
Мы прибыли в ресторан в 12 часов дня и нас проводили к столику на двоих. Надо сказать, что впоследствии всем гостям приходилось выбирать столик самостоятельно, но нам такой возможности не предоставили.
Когда мы вошли в обеденный зал, из кухни доносилась громкая поп-рок-музыка, и, похоже, официанты и повара даже не заметили, что часы пробили 12. Однако примерно через 5 минут музыка сменилась классической.
Когда мы сели за столик, официант принес меню, которое мы взглянули и сразу обнаружили, что на столе всё ещё было старое, а не новое. Мы спросили официантку, не ошибка ли это, и она извинилась за ошибку.
Мы оба заказали меню обеда, и пока ждали, обнаружили под столом использованную тканевую салфетку, за что официантка, естественно, извинилась, за то, что её не убрали с предыдущей порции.
Еда, которую нам принесли, была действительно хороша, но весь опыт с рестораном, который не был готов к подаче, а также ОЧЕНЬ резкий официант (граничащий с высокомерием), к сожалению, испортил всё впечатление.
Более того, я не мог не заметить, что за соседним столиком не хватало вилки для икры, которую они сами попросили у официантки, им дали только нож для икры и блинов.
Весь этот опыт и «ошибки» — это то, чего, по моему мнению, не должно происходить на таком уровне. Теплота, дружелюбие и профессионализм, которые присутствуют в других подобных ресторанах, просто отсутствуют. Если бы ошибки и обслуживание официантов были лучше, мы бы получили оценку 4 из 5, но сейчас, к сожалению, мы получаем 2 из 5.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прибыли в ресторан в 12 часов дня и нас проводили к столику на двоих. Надо сказать, что впоследствии всем гостям приходилось выбирать столик самостоятельно, но нам такой возможности не предоставили.
Когда мы вошли в обеденный зал, из кухни доносилась громкая поп-рок-музыка, и, похоже, официанты и повара даже не заметили, что часы пробили 12. Однако примерно через 5 минут музыка сменилась классической.
Когда мы сели за столик, официант принес меню, которое мы взглянули и сразу обнаружили, что на столе всё ещё было старое, а не новое. Мы спросили официантку, не ошибка ли это, и она извинилась за ошибку.
Мы оба заказали меню обеда, и пока ждали, обнаружили под столом использованную тканевую салфетку, за что официантка, естественно, извинилась, за то, что её не убрали с предыдущей порции.
Еда, которую нам принесли, была действительно хороша, но весь опыт с рестораном, который не был готов к подаче, а также ОЧЕНЬ резкий официант (граничащий с высокомерием), к сожалению, испортил всё впечатление.
Более того, я не мог не заметить, что за соседним столиком не хватало вилки для икры, которую они сами попросили у официантки, им дали только нож для икры и блинов.
Весь этот опыт и «ошибки» — это то, чего, по моему мнению, не должно происходить на таком уровне. Теплота, дружелюбие и профессионализм, которые присутствуют в других подобных ресторанах, просто отсутствуют. Если бы ошибки и обслуживание официантов были лучше, мы бы получили оценку 4 из 5, но сейчас, к сожалению, мы получаем 2 из 5.