Свадебный сюрприз в медном стиле, который пошёл насмарк.
Очень разочаровывающий опыт – совсем не достойный проживания в замке.
Я забронировал номер категории «Супериор» в замке Брохольм в качестве сюрприза для моей жены по случаю нашей медной свадьбы. Всё прошло хорошо с бронированием, и на собственном сайте бронирования замка Брохольм номера категории «Супериор» выглядят чем-то особенным – красивыми, романтичными и определенно тем, чего ждешь с нетерпением, когда платишь за проживание в этом ценовом диапазоне.
Для пары, планирующей медную свадьбу, поездка на такие выходные требует много планирования. Пришлось позаботиться и о детях, и о собаке, но всё получилось, и мы отправились в сторону Фюна со спокойной душой и большими ожиданиями романтического отдыха в прекрасной обстановке.
Но, к сожалению, всё практически закончилось по прибытии.
При регистрации нам сказали, что в замке Брохольм забронировано больше номеров категории «Супериор», чем мест. Вместо этого нам дали ключ от семейной квартиры в подвале. Номер, совершенно не похожий на то, что изображено на фотографиях номеров категории «Супериор» — ни по стилю, ни по атмосфере, ни по качеству. Номер больше напоминал номер в хостеле с кухней из 80-х, расположенной посреди комнаты. И заметьте, за ту же цену.
Хозяйка отнеслась к этому с пониманием и полностью согласилась, что это ни в коем случае не оправдало ожиданий — особенно когда ты заплатил большие деньги и приехал отметить что-то особенное. Она предложила вернуть деньги и выразила надежду, что мы дадим Broholm Slot еще один шанс. Я согласился, потому что альтернатива была просто неприемлема.
И вот мы оказались в субботу днем на острове Фюн, без отеля, без плана и с очень грустным чувством.
Я глубоко разочарован тем, что Broholm Slot ничего не предпринял для исправления ситуации. У них была возможность просто извиниться, объяснить ситуацию или хотя бы попытаться исправить ущерб — но мы ничего не услышали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень разочаровывающий опыт – совсем не достойный проживания в замке.
Я забронировал номер категории «Супериор» в замке Брохольм в качестве сюрприза для моей жены по случаю нашей медной свадьбы. Всё прошло хорошо с бронированием, и на собственном сайте бронирования замка Брохольм номера категории «Супериор» выглядят чем-то особенным – красивыми, романтичными и определенно тем, чего ждешь с нетерпением, когда платишь за проживание в этом ценовом диапазоне.
Для пары, планирующей медную свадьбу, поездка на такие выходные требует много планирования. Пришлось позаботиться и о детях, и о собаке, но всё получилось, и мы отправились в сторону Фюна со спокойной душой и большими ожиданиями романтического отдыха в прекрасной обстановке.
Но, к сожалению, всё практически закончилось по прибытии.
При регистрации нам сказали, что в замке Брохольм забронировано больше номеров категории «Супериор», чем мест. Вместо этого нам дали ключ от семейной квартиры в подвале. Номер, совершенно не похожий на то, что изображено на фотографиях номеров категории «Супериор» — ни по стилю, ни по атмосфере, ни по качеству. Номер больше напоминал номер в хостеле с кухней из 80-х, расположенной посреди комнаты. И заметьте, за ту же цену.
Хозяйка отнеслась к этому с пониманием и полностью согласилась, что это ни в коем случае не оправдало ожиданий — особенно когда ты заплатил большие деньги и приехал отметить что-то особенное. Она предложила вернуть деньги и выразила надежду, что мы дадим Broholm Slot еще один шанс. Я согласился, потому что альтернатива была просто неприемлема.
И вот мы оказались в субботу днем на острове Фюн, без отеля, без плана и с очень грустным чувством.
Я глубоко разочарован тем, что Broholm Slot ничего не предпринял для исправления ситуации. У них была возможность просто извиниться, объяснить ситуацию или хотя бы попытаться исправить ущерб — но мы ничего не услышали.