Hvedholm Slotshotel

К сожалению, всё оказалось немного разочаровывающим, несмотря на большой потенциал этого места.
Комната выглядела изношенной и поэтому не казалась идеально чистой. За такую ​​цену ожидаешь первоклассной уборки. К сожалению, романтический декор с коврами и тяжёлыми шторами также затрудняет создание ощущения свежести и чистоты. К счастью, кровать была чистой и удобной.
Персонал был дружелюбным и старался изо всех сил, но еда была лишь посредственной по сравнению с ценой.
Это действительно жаль, потому что замок и окрестности потрясающие. При лучшем уходе и более высоком уровне уборки это могло бы стать очень особенным опытом. Нужно быть осторожным с ценой, мы точно не вернёмся, и мы не рекомендуем это место. К сожалению.

Держитесь подальше. Это не тот замок, в котором вам стоит останавливаться! Когда-то замок был очень красивым, но с тех пор прошло много лет, и в комнатах практически не проводилось никакого ремонта.
Мы были там с двумя детьми 4 и 8 лет. Нам дали грязную комнату, полную паутины, пауков, мух и пыли. Уборка была настолько плохой, что 4-летний ребенок это заметил. Люстра в комнате была полна мушиного помета и мертвых мух, входная дверь была настолько грязной, что стала коричневой (на самом деле она белая).
Кровати были изношены. На одной кровати наматрасник был сложен, его невозможно было выпрямить. Я сняла простыни, чтобы расправить его, но матрас был настолько грязным, что я не могла к нему прикоснуться. Пятна были от крови и, как я предполагаю, от мочи.
(В нашей комнате жил большой паук, но поскольку он был очень высоко под потолком, мы не могли до него добраться. )
Когда мы заселились (в 15:30), мы спросили, можем ли мы забронировать столик в ресторане, но было уже поздно, в ресторане не было мест для других посетителей. Когда мы заселялись, возле замка стояли еще две машины.
Ванная комната была старая, трубы протекали, душ протекал по всему полу. Для мытья рук и душа был дозатор мыла. В целом неплохо, но я ожидал другого уровня за 350 евро за ночь.
Сам замок великолепен, поэтому жаль, что его оставили в таком состоянии. Территория вокруг замка выглядит как в кино.

Очень плохой интернет. Тесные и очень жаркие конференц-залы без кондиционеров. Техника (проекторы и т. Д. ) на уровне старых скандинавских стандартов. Полное отсутствие сервиса в плане логистики. Информация об отсутствии лицензии на продажу алкоголя появилась лишь за несколько дней до мероприятия, в результате чего нам пришлось с большим трудом и большими дополнительными расходами бронировать автобус и ужин в городе. Персонала, который помог бы гостям добраться до номеров после ужина, не было, в результате чего некоторые гости провели ночь на диванах в гостиных замка. Телефон экстренной связи отвечал только после 8-9 звонков, что было совершенно бесполезно для отчаявшихся гостей.
Вышеизложенное очень хорошо описывает наш опыт проведения мероприятия в Хведхольме. Совершенно очевидно, что это место «возможно» подходит для уединенного и романтического отдыха вдвоем в прекрасной обстановке, но оно совершенно не подходит для проведения крупного профессионального мероприятия, поэтому я настоятельно рекомендую всем, у кого есть подобные потребности, не пользоваться услугами Hvedholm Slot.
Вдвойне катастрофически, когда мы выразили свою критику владельцам, вежливо попросив о небольшой скидке. В ответ мы столкнулись с угрозами и полным непониманием. Мы никогда не сталкивались с чем-то настолько непрофессиональным.

Мы проводили в этом месте крупное мероприятие для налаживания деловых контактов, и, к сожалению, весь процесс оказался огромным разочарованием от начала до конца. Место проведения никоим образом не соответствовало ожиданиям, которые можно разумно возлагать на профессиональное место для проведения мероприятий.
В помещении было слишком жарко и душно, интернет работал неудовлетворительно, а персонал испытывал трудности с обеспечением наличия кофе, воды и других напитков в течение дня. Это вызвало ненужное разочарование среди участников и негативно сказалось на проведении мероприятия.
Как организаторы, мы также были проинформированы всего за несколько дней до мероприятия о том, что у заведения нет лицензии на продажу алкоголя. Это важная информация, которую следовало сообщить еще при бронировании, поскольку это вынудило нас искать альтернативное решение в очень короткие сроки.
Однако самая серьезная проблема возникла вечером. Когда несколько наших участников вернулись в отель после ужина, который нам пришлось забронировать отдельно из-за отсутствия лицензии на продажу алкоголя, персонала, обеспечивающего доступ в номера, не было. Тот факт, что гости рискуют не попасть в свои номера, на наш взгляд, совершенно неприемлем и свидетельствует о плохом планировании и качестве обслуживания.
В целом, площадка не оправдала самых основных ожиданий от проведения профессионального мероприятия.

После того, как я нашел ресепшен, меня встретил приветливый персонал. Я забронировал люкс, а получил небольшой номер, как раз во время свадебной вечеринки, с громкой музыкой, танцами и топотом по полу, от которого люстра тряслась до часу ночи. Об этом меня не предупредили ни при бронировании, ни после. В то же время при регистрации нам сказали, что мы не можем поужинать в ресторане, так как он был забронирован для свадьбы.
Кровать в номере была испачкана кровью и мочой на верхнем матрасе, только простыня была на нем.
Подушки на кровати тоже были грязные и пахли.
Завтрак, однако, был превосходным.
Отель выглядит обветшалым, у входа в замок стоит грузовик для металлолома без номеров.

Номер был ужасный. Мы забронировали небольшой двухместный номер, но он оказался совсем не таким, как на картинке: кровать была маленькая и неудобная, я не спала почти две ночи. На диване были большие пятна, он тоже был не очень чистым. Когда мы приехали, нам сказали, что ужинать не получится. Единственным плюсом был завтрак, он был хорошим.

Номера не убирались, ванная комната в плохом состоянии, ржавчина и известковый налет в душевой нише, уборка во время пребывания не проводилась, недостаточно информации по прибытии, нет лицензии на продажу алкоголя. Это не стоило своих денег. Окрестности были неплохие, завтрак тоже.

Нам достались хорошие номера в старинном стиле, ванная комната небольшая, но чистая, фена нет, хорошая кровать и чистое постельное белье.
У нас был ужин из 5 блюд, и всего за 2 дня до приезда нам пришло сообщение о том, что алкоголь не разрешен, но его можно употреблять в номерах. Это совсем не то же самое, что наслаждаться бокалом вина к изысканной еде, а безалкогольное красное вино, которое нам подали, было чистой «Рибеной». Когда мы вернулись в номер после ужина, наша карта не работала, она была треснута, они это заметили, когда мы получили ее накануне, но если она сломается, то сломается. Потребовалось всего полчаса, прежде чем нам разрешили выдать карту All.
Ах, мы бы лучше остановились в другом месте.

За несколько часов до начала нашего пребывания мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что у замка нет лицензии на продажу алкоголя, и поэтому он не может подавать пиво или вино к еде. Однако были предложены безалкогольные альтернативы, а пиво и вино, принесенные с собой, нужно было пить в номерах.
Для нас возможность насладиться бокалом вина за ужином была важной частью пребывания, и если бы нас предупредили раньше, мы, вероятно, спланировали бы все иначе. Ситуация закончилась тем, что мы решили отменить наше пребывание, уже проехав много километров впустую.
Жаль, потому что место действительно кажется хорошим, но, на наш взгляд, подобную информацию следует предоставлять заблаговременно, а также по телефону.
В будущем я, вероятно, предпочту выбрать более серьезное место.

Мы немного нервничали перед приездом, так как отзывы были не очень хорошими.
Можем лишь сказать, что это было совершенно излишним.
Нас встретила милая и улыбчивая сотрудница на ресепшене.
Номер был оформлен в старинном стиле, так что создавалось ощущение, будто вы вернулись в 1800-е годы, за исключением того, что в номере были душ и туалет 😂
Было чисто и опрятно, без ржавчины и грязи, как писали другие в отзывах на этой странице.
Еда была просто идеальной, мы выбрали ужин из 4 блюд, и он был очень аппетитным, вкусным и таким большим, что нам пришлось отдать половину обратно.
Единственным недостатком было то, что они не продлили лицензию на продажу алкоголя, поэтому предлагали безалкогольное вино, но они позвонили и предупредили нас об этом, так что мы были готовы, надеемся, что это скоро изменится. С другой стороны, после ужина мы без проблем могли насладиться бутылкой вина в номере.
Завтрак был хорошим и вкусным, его было много, и он был красиво оформлен.
Мы можем только порекомендовать это место другим, это был действительно замечательный опыт.

Не всё может быть идеально безупречным или совершенно новым, но в этом и заключается очарование. Несомненно, содержание таких больших и исторических зданий требует огромных усилий, и поэтому заслуживает большого уважения тот факт, что кто-то решает сохранить их, позаботиться о них и вдохнуть в них современную жизнь, вместо того чтобы просто позволить им прийти в упадок или закрыться.

В современной Дании доступ к Wi-Fi или мобильной связи — обязательное условие, но НЕ в отеле Hvedholm Slot, что СИЛЬНО снижает нашу оценку.
Кроме того, отель плохо содержится и выглядит очень обветшалым: например, на офисный стул вы бы не рискнули сесть, так как легко можно провалиться сквозь плетеную обивку, которая лежит на сиденье, словно «долина волн»!
Кровать была хорошая (у меня очень больная спина, поэтому это было важно).
Наконец, нужно отметить еду, которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО была восхитительна на вкус и «спасла» наше пребывание.

Фантастический отдых в номере с кроватью размера «king-size».
Прекрасная, прекрасная обстановка как снаружи, так и внутри.
Действительно вкусная еда в разумных количествах.
Разумные цены на напитки.
Хороший и обильный завтрак «шведский стол».
Внимательное, дружелюбное и гостеприимное обслуживание на протяжении всего номера.
Тот факт, что вода была не очень горячей, шторы было трудно закрыть, а некоторые гости считали, что нужно шуметь до двух часов ночи, не может испортить впечатление.

Везде обшарпанный и грязный номер. Администратор даже не поздоровался. Номер был обшарпанный, пауки на потолке, нет прикроватной лампы, розетки болтаются, интернета нет, а телевизор не работает. Ванная комната вся в известковом налёте. Раковина тоже была в известковом налёте и грязи. Номер не мыли как следует годами. Завтрак был посредственным для отеля.
Короче говоря, держитесь подальше.

Атмосфера старинного замка всегда немного волшебна. Хведхольм — не исключение.
Великолепные залы и башня, которые обязательно стоит увидеть.
Не ждите «диснеевского замка», где всё выглядит новым и отполированным, вместо этого насладитесь подлинным старинным стилем.
Обслуживание было дружелюбным и гостеприимным, в основном это была молодёжь, и было очевидно, что есть и новые люди. Но если проявить немного терпения, то впечатления будут очень приятными.
Нам достался хороший номер с видом на озеро.
На ужин было вкусное меню из нескольких блюд, а завтрак «шведский стол» был довольно неплохим. Выбор блюд не такой большой, как в крупных отелях, но мы не чувствовали, что нам чего-то не хватает.

Настоящее разочарование. Мы с моим 8-летним ребёнком с нетерпением ждали двухдневного пребывания в замке. Например, потому что ресторан был закрыт все два дня нашего пребывания, о чём не было сказано на сайте. Поэтому нам пришлось есть овсянку в номере, так как мы ехали на велосипеде, и добираться до отеля было слишком далеко.
Завтрак был ужасно невкусным и скучным, поэтому и здесь он не показался нам роскошным. Но его готовил очень приятный человек, который постоянно подливал. Номера были обшарпанными, с дырками в стульях, и их не очень хорошо убирали, ковёр был грязным, и на нём, вероятно, осталась обувь предыдущего гостя.
В целом, довольно большое разочарование. Не считая красивых гостиных, по которым мы гуляли.

Прекрасное пребывание и прекрасный замок. Хотя здесь и там можно было бы немного любви. Особенно в ванных комнатах. Кровать прекрасная для сна, а вид был абсолютно идеальным. Телевизор в обоих наших номерах был сломан, поэтому цвета постоянно пропадали и выключались. Wi-Fi не работал в наших номерах, но завтрак был очень хорошим.