Отзыв об отеле Rezidence Zvon 4*

Martin D.

2/10
ČeštinaРусский
Я категорически не рекомендую это жилье.
Владелец очень высокомерен и ведет довольно беспорядочный бизнес.
Более чем через две недели после отъезда он выставил счет на несколько тысяч за несуществующее потребление вина.
Он даже якобы имеет видеозапись того, чего не было, которую, что вполне понятно, отказывается показывать.
Договориться невозможно, он высокомерно отказывается пытаться объяснить ошибку и настаивает на оплате вина, которого мир никогда не видел.
Похоже, это распространенный трюк с отправкой неподтвержденных счетов компаниям, видимо, он иногда так делает. Я бы хотел ошибаться, но общение с владельцем пока это подтверждает.
Я категорически не рекомендую это жилье.
(Дополнение: К ответу владельца добавить нечего, судя по другим отзывам и на других порталах, он просто иногда решает сделать пребывание некоторых гостей некомфортным. Я не понимаю. Это не имеет смысла, он, вероятно, действительно потерял часть вина, но ложно обвинять первого попавшегося гостя — это отвратительно. )
Редактирование 2: Преследования и давление со стороны администрации продолжаются. С абсурдным аргументом о пропаже вина спустя две недели после нашего отъезда (хотя сами они признают, что в то время номера содержались в порядке и двери были открыты), они постоянно требуют от нас деньги. Возмутительное и непонятное поведение. Я рекомендую всем будущим гостям избегать этого места, если они не хотят рисковать столкнуться с тем же.
Более того, ваши выдуманные аргументы постоянно меняются. Поэтому определитесь, чего именно и где вы на самом деле лишились, и прекратите преследовать и ложно обвинять своих гостей.
Я желаю вам решить проблему с беспорядком и кражами в гостевом доме, и мне интересно, сможете ли вы хотя бы извиниться в конце.

Цена номера от 7 310 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.